大家近期不要发圆通快递了啊!!!
26号寄出的货,27号到上海,到今天还在上海。打客服电话,他们说由于货件太多,上海分拨中心爆库了。 不知道什么时候能解决。也不知道我的货什么时候能到。 完全解决不了问题!!! 太差了! 同情。。。 同情,昨天收了上海一兄弟的电池,今天收到了 8100456446 2009-11-26 18:48:19 浙江宁海/快件揽收扫描8100456446 2009-11-26 18:49:43 浙江宁海/上车扫描
8100456446 2009-11-27 3:35:07 上海分拨中心/下车扫描
8100456446 2009-11-27 3:55:24 上海分拨中心/建包操作
8100456446 2009-12-1 16:52:15 河南郑州/建包扫描
终于到郑州了。。。哦也。。。 俺只收快递。呵呵 没有办法的 忍了吧 圆通是TMD垃圾,我买的东西从来没有自己签收过,都是往单位门卫那一扔,从来不打电话给我,上回有个卖家,说要和我一起搞他一下,反正不是我签的,就说没收到,让他赔。 圆通是TMD垃圾,我买的东西从来没有自己签收过,都是往单位门卫那一扔,从来不打电话给我,上回有个卖家,说要和我一起搞他一下,反正不是我签的,就说没收到,让他赔。 ...
sean66wang 发表于 2009-12-2 12:22 http://shoudian.org/images/common/back.gif
阔以搞,我以前在老家的时候我们那里的申通也是这样,投诉都没人管的。后来也是搞了他们业务员才改的。你可以跟门卫说拒绝代收申通的快递。
我常年在不同城市跑,用过不少快递,每个城市的快递服务都不一样,如果不考虑速度,单从服务态度来说,我觉得最差的是申通,其次是圆通, 好一点的是顺风,韵达,最好的是天天,其余的没总结过。 要想不悲剧。就当面交易。最保险了。{:1_224:}
哪家快递公司都有出错的时候。{:1_224:}
人跟人都 不一样,10个手指还不一样那。{:1_224:}
总是说哪个哪个快递垃圾,怎么大家还在用? 楼上说的有道理,但出错不是问题的关键,关键是出错之后怎么解决。用什么态度解决。这次我联系总部的客服,没给我任何解释,说给我转到技术部,技术部又给我转到客服,最后客服就一句话,分拨中心爆库,没法解决,也不知道什么时候能解决。让我继续等。这个态度你会不会满意? 圆通已不是以前的圆通了。
以前圆通派件的小伙子很好,因为每天都有快件,都很熟了。最近貌似换人了,态度极其恶劣,一次取件烦劳他老人家等了5分钟,就怒不可遏地扬言“你以后换别的快递吧!”到底谁是玉帝啊?另一位同事更惨,刚出门回家,快递来了,请派件大人稍等,不到十分钟同事回来了,人家倒好,不声不响已经走了,而且已经是第二次这样了。现在大家都怎么了?经济环境好转了?工作好找了?对工作的态度就无所谓了?顾客就不是玉帝了? 瞎用吧,没快递怎么网购呀? 现在的快递公司量很大,不愁没有快件,管理不规范。送货员素质低、工资低,三天两头就换人。
反过来理解,你叫他为那点钱给你跑几趟,可能不但没钱赚还累得要死,他才不干。
我最恼火的是用过一次韵达(卖家自作主张),人家不但不送,也不通知。我根据单号查询已经到了几天就问上门去,居然没开门,打电话,曰:没在,忙不过来。投诉之,总公司还在那儿遮遮掩掩,扯东拉西,干脆痛下决心,不要了。让她自己去跟卖家折腾。 忍忍吧 EMS 有时候也很慢
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