fangsikai 发表于 2018-6-3 14:31

表扬一下京东自营,中午到货,验货发现光斑发黄,要求换货

上门取件,还没取呢,货也没验,新的已经发出来了。真不错

ashoulor 发表于 2018-6-3 15:21

里面有好多好多不可描述的美妙事物哦

fangsikai 发表于 2018-6-3 15:45

ashoulor 发表于 2018-6-3 15:21 static/image/common/back.gif
里面有好多好多不可描述的美妙事物哦

呵呵,我正常换货,你这话有别的中心思想啊

新市委书记 发表于 2018-6-3 16:39

这还用表扬,,,你给我钱,我马上坐飞机送过去http://www.shoudian.org//mobcent//app/data/phiz/default/39.pnghttp://www.shoudian.org//mobcent//app/data/phiz/default/39.png

luye_hd 发表于 2018-6-3 17:47

有点没看懂:楼主下单到货没取,选择退货后又下单同款,然后迅速到货了?

fangsikai 发表于 2018-6-3 18:34

luye_hd 发表于 2018-6-3 17:47 static/image/common/back.gif
有点没看懂:楼主下单到货没取,选择退货后又下单同款,然后迅速到货了?
...

不是,我选择的换货,京东上门取件,换货同意了,京东还没来取,要换的已经发出来了,自动生成了一个新单号

风亲羊 发表于 2018-6-3 19:29

任务

wx63 发表于 2018-6-3 19:41

任务

luye_hd 发表于 2018-6-3 19:52

fangsikai 发表于 2018-6-3 18:34 static/image/common/back.gif
不是,我选择的换货,京东上门取件,换货同意了,京东还没来取,要换的已经发出来了,自动生成了一个新单 ...

嗯,狗东家大业大,做事确实应该大气一点,这个不错

fangsikai 发表于 2018-6-3 19:58

luye_hd 发表于 2018-6-3 19:52 static/image/common/back.gif
嗯,狗东家大业大,做事确实应该大气一点,这个不错

是,售后很好,不过大店也有不好地方,就是不懂,我说可不可以发货帮看看是不是光斑有黄心,客服说东西都是新的没问题,我说要是还有问题呢,客服说那你就再申请换货。。

luye_hd 发表于 2018-6-3 20:13

fangsikai 发表于 2018-6-3 19:58 static/image/common/back.gif
是,售后很好,不过大店也有不好地方,就是不懂,我说可不可以发货帮看看是不是光斑有黄心,客服说东西都 ...

那种客服一是见不到货,二是只会咨询退货不会手电

fangsikai 发表于 2018-6-3 21:50

luye_hd 发表于 2018-6-3 20:13 static/image/common/back.gif
那种客服一是见不到货,二是只会咨询退货不会手电

是啊,浪费资源啊,可以多换几次货,人家也不怕,但你让他给你测试,那抱歉,不懂,也不会,呵呵

scdaxjhm 发表于 2018-6-3 21:51

客服不懂商品的。

fangsikai 发表于 2018-6-3 21:59

scdaxjhm 发表于 2018-6-3 21:51 static/image/common/back.gif
客服不懂商品的。

是啊,想换个中白光的,说了半天,对牛弹琴

pljxxx 发表于 2018-6-3 22:22

要自行退?

fangsikai 发表于 2018-6-3 22:24

pljxxx 发表于 2018-6-3 22:22 static/image/common/back.gif
要自行退?

京东上门取件

xiaozecn 发表于 2018-6-3 23:02

很多年前就已经是这种模式了啊。。。。。

bemyself 发表于 2018-6-3 23:17

任务
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