zhaohang 发表于 2018-6-26 17:45

快递把我卖的电视盒子碰坏了，买家拒收并申请退款，怎...

本帖最后由 zhaohang 于 2018-6-26 17:51 编辑

在闲鱼上卖东西，快递把我卖的电视盒子碰坏了，买家拒收并申请退款，我该怎么向百世快递索赔啊？谢谢大家啦！

爱乐普eneloop 发表于 2018-6-26 17:48

zhaohang 发表于 2018-6-26 17:49

爱乐普eneloop 发表于 2018-6-26 17:48
你是卖家，如果没有保价，就认栽

没有保价

捱多年 发表于 2018-6-26 17:51

有德赔吗？申通寄件直接说丢件有得赔坏件没得赔，你还寄吗？微信下单8元。拿单1元没得退

麻糖 发表于 2018-6-26 17:55

我上次发中通，快递妹还在单号上标明破损不保才让发出！

cswcwc001 发表于 2018-6-26 18:05

快递摔坏就认栽吧，最好的就是包装好点，我出东西必须海绵泡沫包的严严实实的

zhaohang 发表于 2018-6-26 18:26

看来我要认倒霉了。除了东西弄坏了，还要搭上运费。

dqp05 发表于 2018-6-26 18:30

zhaohang 发表于 2018-6-26 18:26
看来我要认倒霉了。除了东西弄坏了，还要搭上运费。

可以赔啊，至少是运费的3倍（好像是这个系数）。国家有赔偿规定的

duyes 发表于 2018-6-26 20:34

最近一直发快递，大多数都是保价

e.njoy 发表于 2018-6-26 21:42

价值低的东西自己动手包装好，价值高的发顺丰

T8468 发表于 2018-6-26 23:44

讲价算了,让他拍几个照片,半价给他好了

TEMS 发表于 2018-6-27 00:27

天天快递现在可以赔，其它不知道了

TEMS 发表于 2018-6-27 00:29

国家邮政投诉网站http://sswz.spb.gov.cn/index.do

ledfire 发表于 2018-6-27 08:06

买家是当面拆包收货还算聪明，否则你俩肯定有纠纷。

tl3227692 发表于 2018-6-27 08:37

本帖最后由 tl3227692 于 2018-6-27 08:38 编辑

扯皮的事情，一般没保价赔不了，因为你怎么证明你东西在发货前是好的，没保价，快递可以说你发货前就坏了。除非包装加外壳损坏，能证明快递暴力导致损坏，这个还能博一下，内伤的就自己安慰自己吧

wczmj 发表于 2018-6-27 08:37

打12305联系一下邮管局，投诉试试

浮生，若梦 发表于 2018-6-27 08:45

外包装严重破损可以赔。。。其他没保价就赔不了。

dqp05 发表于 2018-6-27 10:36

是否赔偿和是否保价，两码事啊。
保价只是用来解决具体赔偿多少，如果保价，就按照保价金额赔，没有保价，就按照邮费3倍赔。

heiheihaha 发表于 2018-6-27 10:56

很少有当面检查后再签收的，无疑你碰到了

xiaoxiu0410 发表于 2018-6-27 11:13

三倍运费
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