闯王 发表于 2018-9-5 20:07

来看看电信手机无法接通的问题

全家电信号,除了我爸的号,其他人都正常,我爸在农村开收割机接秋收的生意。号段153,手机是先后两部老人机,手机卡是由3G换4G。
现象,对方拨打我爸电信号,经常接不通,提示音你所拨打的电话暂时无法接通(手机根本没响铃),再打一次又通了,但是目前遇到的反馈是大部分人遇到无法接通的情况就放弃不再尝试拨打(他们会尝试拨打我妈手机,并抱怨我爸手机打不通),影响生意。
起初是怀疑手机问题,于是重新买了一部手机(新旧都是老人机),问题依旧,然后怀疑可能是3G卡的问题,于是申请换了4G卡,依然问题依旧。
本地平原,信号一直很好(村边信号塔),怀疑过可能去了很偏远的地方没有信号,但是后来发现就在家里这个问题依然存在,同时其他人均无此问题。

常规想到的都做了,换手机,换卡,而且都是老人机,没什么内容可以设置的,不存在这样那样设置出现问题的可能,10000号客服打几次都是让尝试换手机换卡,也是提不出什么解决方案。

谁能给出出主意,从哪方面下手?

钢铁路线 发表于 2018-9-5 20:35

把卡换到其他手机试试(非老人机)到底是不是老人机的问题

tmzbill 发表于 2018-9-5 20:43

换智能机试试

tmzbill 发表于 2018-9-5 20:46

还有一个办法就是去工信部投诉一下

1945 发表于 2018-9-5 20:59

所以,我们家只用移动号

TEMS 发表于 2018-9-5 21:02

换移动咧

TEMS 发表于 2018-9-5 21:03

我移动号码每月19元,国内流量不限量。
拨打国内移动号码免费不限量,拨打非移动号码每月送1000分钟{:5_605:}

acer2017 发表于 2018-9-5 21:04

老人机支持4g么?你家里的手机和卡交换试试看

waterhouse 发表于 2018-9-5 21:36

TEMS 发表于 2018-9-5 21:03 static/image/common/back.gif
我移动号码每月19元,国内流量不限量。
拨打国内移动号码免费不限量,拨打非移动号码每月送1000分钟{:5_605 ...

你们那移动真优惠

yaninco3385 发表于 2018-9-5 21:39

老人机信号很差的

TEMS 发表于 2018-9-5 22:05

waterhouse 发表于 2018-9-5 21:36
你们那移动真优惠



流量整成0元都可以

MAGLITE 发表于 2018-9-5 22:09

换台智能机,现在老年机都是垃圾芯片垃圾方案

老流氓兔 发表于 2018-9-5 22:14

MAGLITE 发表于 2018-9-5 22:09 static/image/common/back.gif
换台智能机,现在老年机都是垃圾芯片垃圾方案

有道理!

寂静刀客 发表于 2018-9-5 22:30

弄个双卡双待的,再办张低月租的联通或者移动卡,然后主号码设置一个接通不了转移,就OK了,别人打电信号如果接通不了就转接到另一个号码了,不耽误事儿。我几个号码就互相设置了

厚想钱思 发表于 2018-9-5 22:57

TEMS 发表于 2018-9-5 21:03 static/image/common/back.gif
我移动号码每月19元,国内流量不限量。
拨打国内移动号码免费不限量,拨打非移动号码每月送1000分钟{:5_605 ...

这个好,怎么做到的

chngd 发表于 2018-9-5 23:17

号段问题,手机问题

TEMS 发表于 2018-9-6 00:16

厚想钱思 发表于 2018-9-5 22:57
这个好,怎么做到的

本地的,又不是全国都有的

虚伪的妖 发表于 2018-9-6 00:50

号码是原来一直在使用的吗?新号码的话建议直接再换一个号码。

虚伪的妖 发表于 2018-9-6 00:52

老号码的话,不行弄个呼叫转移,暂时先把业务问题解决。后期再看是换号码能解决不,不行就呼叫转移这么下去呗。

ps82 发表于 2018-9-6 02:17

应该还是手机信号问题,你的描述和我的一部智能手机情况一样,不过我的手机是进水后,再晒干,就出现了这问题,别人打电话,第一次基本打不通,别人电话没有嘟嘟声,自己手机也不响铃,非得打第二次才行
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