论坛 › 电池、充电器、综合DIY › 关于对康x的淘宝维权，恳请大家支招

zjo007 发表于 2018-10-3 07:54

人家肯退货退款，运费补你，就不错了，还一定要换。本身就说了是活动款，活动结束了，恢复原价了。

你淘宝投诉你也不会赢。淘宝一样叫你退货退款，如果楼主不爽，好的也全退得了。

TEMS 发表于 2018-10-3 07:54

质量问题，退货退款咧，来回运费卖家承担，还想怎样？？

mxp92731 发表于 2018-10-3 07:55

TEMS 发表于 2018-10-3 07:54 static/image/common/back.gif
质量问题，退货退款咧，来回运费卖家承担，还想怎样？？

那如果东西你花运费买回来，退款只退商品钱呢？

sdboboda 发表于 2018-10-3 07:56

奇怪，前几天我退货一个小米手环3NFC版，退货运费是8元，运费险承担的，但是保险公司最后理赔给我是12元，但是这个12元没有给我，给了淘宝

zjo007 发表于 2018-10-3 07:56

如果换我，我说都不会和卖家说，就当买个电池了，又不亏

dqp05 发表于 2018-10-3 08:00

支持楼主维权。
一些人知道楼主要求是合理的，不但不支持，还恶言攻击，想说明你有钱，想说明你觉悟高？想说明你是JS？你可以不维权，但不能攻击别人正当维权。            

勿以恶小而为之 勿以善小而不为，古人都懂的道理，为啥某些人就不理解呢？   
楼主的维权，从小的方面说，是维护楼主个人权益，从大的方面说，是维护消费者权益，我是消费者，所以，我支持楼主维权。   

楼主也没有过分要求，一切都是按照法律法规办事，即使是赠送品，也是要有售后的。

wqzhen 发表于 2018-10-3 08:04

我就奇怪了，自己合理的要求都不能提了么

mxp92731 发表于 2018-10-3 08:06

dqp05 发表于 2018-10-3 08:00 static/image/common/back.gif
支持楼主维权。
一些人知道楼主要求是合理的，不但不支持，还恶言攻击，想说明你有钱，想说明你觉悟高？想 ...

谢谢支持！谁都不差那几块钱，明明是质量问题，商家唯我第一，就一句话，退货，爱退不退，装瞎看不见，所以我才要更坚持换货！

ming1103 发表于 2018-10-3 08:09

你还0退货率，我还0差评呢，你这样就是搞人家，我是康康我以后东西也不卖你了就那点钱都不够快递费的，毕竟康康走这一波为了走限量，也是得了孩子高兴，再说下次有这样的福利，我是卖家，肯定不搞了，没赚钱吃力不讨好的东西，直接原价买，不喜欢就退货，还不用那么烦

mxp92731 发表于 2018-10-3 08:09

wqzhen 发表于 2018-10-3 08:04 static/image/common/back.gif
我就奇怪了，自己合理的要求都不能提了么

出了问题第一时间联系商家，要求他承担退回去的运费，我再买他一个移动电源包邮，顺带着把这个换了，够体谅他了，还不行，只坚持一个对他最有利的结果！！

mxp92731 发表于 2018-10-3 08:13

ming1103 发表于 2018-10-3 08:09 static/image/common/back.gif
你还0退货率，我还0差评呢，你这样就是搞人家，我是康康我以后东西也不卖你了就那点钱都不够快递费的，毕竟 ...

你爱卖不卖，你不爱卖我，我还不爱买了呢！！！！你觉得商家优惠是为了照顾你们？真jb天真！！买卖双方本来都是各取所需，买个东西还得求商家卖？幼稚！他爱原价卖就原价卖，没坛友给他刷销量他自己慢慢消化去吧！！

MAGLITE 发表于 2018-10-3 08:15

退款退货很正常啊 为什么这么多人喜欢退款不退货？又不是水果产品，腐烂的那种情况

ming1103 发表于 2018-10-3 08:15

mxp92731 发表于 2018-10-3 08:13 static/image/common/back.gif
你爱卖不卖，你不爱卖我，我还不爱买了呢！！！！你觉得商家优惠是为了照顾你们？真jb天真！！买卖双方本 ...

你这小屁孩真的思想有问题，你知不知道，阿里的个人信用已经纳入国家信用体系了，你的退货不退款直接接驳在你的个人信用里的，后果自己想想阿里后台的信用体系吧

mxp92731 发表于 2018-10-3 08:16

MAGLITE 发表于 2018-10-3 08:15 static/image/common/back.gif
退款退货很正常啊 为什么这么多人喜欢退款不退货？又不是水果产品，腐烂的那种情况 ...

没非退款不退货，只要求换货！！！不换货就退款不退货！！！

mxp92731 发表于 2018-10-3 08:17

MAGLITE 发表于 2018-10-3 08:15 static/image/common/back.gif
退款退货很正常啊 为什么这么多人喜欢退款不退货？又不是水果产品，腐烂的那种情况 ...

非要退货，那也必须他承担运费并且退部分买时候的运费！

mxp92731 发表于 2018-10-3 08:20

ming1103 发表于 2018-10-3 08:15 static/image/common/back.gif
你这小屁孩真的思想有问题，你知不知道，阿里的个人信用已经纳入国家信用体系了，你的退货不退款直接接驳 ...

小孩子挺有奉献精神的吧，现在不是说吃亏是福么？没事儿多吃点亏，给自己多攒点福吧！！！

zjo007 发表于 2018-10-3 08:22

mxp92731 发表于 2018-10-3 08:17
非要退货，那也必须他承担运费并且退部分买时候的运费！

这么不爽他，你直接全退不就得了。买和退的运费全退你

Bright24 发表于 2018-10-3 08:23

上次都发帖都跟你说了，互相理解，淘宝规则已经说明了退货退款，你要明白换货是商家可以提供的服务，但不是必须，很简单，假设东西卖完了你要求换货商家怎么满足你？你要非跟规则刚那没办法，最后就是仅退款说不过去，到哪也不会有人支持你仅退款，所以你还发帖完全是自找麻烦

heirenxiaoge 发表于 2018-10-3 08:24

支持楼主维权到底。

dqp05 发表于 2018-10-3 08:24

说个去年我的投诉：
有个订单不能评论，我电话联系客服，这个客服不愿意处理，我就投诉客服，另外一个客服帮我解决问题。这时邮箱收到邮件，要我对处理评价，我就给差评，没多久，淘宝专员电话给我，详细问清原因，对我道歉，并对第一个客服进行处理。

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