前段时间买了老板的棘轮螺丝刀，虽然外观不咋的（工程样），但批头的质量还不错，而且价格很地道了，看这个帖子，真觉得没必要为几块钱东西吵来吵去的，还扣个不诚信的大帽子。
TAMI 发表于 2018-11-1 22:29
我感觉，买家自己说的产品总数， 到最后，收到货，说我少发了，全部成了我的问题， 我肯定不愿意的，明 ...
1、买家以为手柄多给，所以又要个包；2、你说手柄和包只能给一个；
买家心里想，如果知道你不同意第1种情况，只同意第二种情况，当然选择贵的（手柄）啊。
结果，便宜没捡到，反而更亏了，你说买家心情能舒服吗？
TAMI 发表于 2018-11-1 22:51 static/image/common/back.gif
有货，。，，，，，
好，马上拍一个
刚买了一套。哈哈。
哈哈
dqp05 发表于 2018-11-1 22:53
1、买家以为手柄多给，所以又要个包；2、你说手柄和包只能给一个；
买家心里想，如果知道你不同意第1种 ...
应该是这样吧，，，，总数是买家自己回复我，我确认的，只是后面买家又自己改这个改那个，改混了，但是最前的聊天都是很明显的数量， 到手不舒服，也可以拒签，我亏点运费， 也可以破天荒的补赠品差价，但是赠品差价不能按买家说的，我手柄卖18一个来算。只能按10元来算， 买家实际收到是送包和批头，和手柄差价2.5元，，，，，
撸过3个6.25的手柄，简单交流感觉老板人还不错的。。。
TAMI 发表于 2018-11-1 22:59
应该是这样吧，，，，总数是买家自己回复我，我确认的，只是后面买家又自己改这个改那个，改混了，但是 ...
大晚上的看你们各讲各理我来和稀泥了，都是一个坛里的卖家大度点退10或重发手柄，买家承诺不能差评，不就得了吗
TAMI 发表于 2018-11-1 22:59
应该是这样吧，，，，总数是买家自己回复我，我确认的，只是后面买家又自己改这个改那个，改混了，但是 ...
将心比心吧，互换角色想想，问题就好解决了。
既然出现误会，那也说明你事先没有说清楚，或者说不够严谨，有一定责任，买家也不是恶意占便宜，还不如双方退让一步，你补偿他一些钱，少些争论，或许是好的结果。
TAMI 发表于 2018-11-1 21:49
我过去都是分开卖的，这次才整理了些，。手柄确实是买批头送的，。 过去售价不是这个价钱， ，，，另外我 ...
不是确实是送的问题,就算是送的,你填进套餐里,那他就是套餐,别用送这个字,会和你另外送的混淆,这才是重点.
要不然就干脆别开特例,别搞啥老用户送东西.
两种送是不能放在一起的.
你说的是不能送两个手柄和一个盒子,但你没说不能送两个手柄和一个包.
你也没说自己成本非常紧张,送东西亏本.
不要假设客户和你有同样的智商,和你有同样的知识,和你有同样的资料,并且和你有同样的耐心去算.
买家和你算总数的部分已经过去了,后来是买家在你给的选项里挑了一个,然后再另说外加一个包.
你再接下来一句话既没确认也没否定,这就是问题重点.
rhylg 发表于 2018-11-1 23:08
大晚上的看你们各讲各理我来和稀泥了，都是一个坛里的卖家大度点退10或重发手柄，买家承诺不能差评，不就 ...
我赞成，会退让的卖家，买家更喜欢，生意也更好。
TAMI 发表于 2018-11-1 21:49
我过去都是分开卖的，这次才整理了些，。手柄确实是买批头送的，。 过去售价不是这个价钱， ，，，另外我 ...
和你说话就感觉你工科入脑了,我也是这样,所以倒不是说不好.
但生意不是这么做的.
就像是手柄是不是确实是买批头送的……谁在乎啊.
我闲鱼给个底价明码标好了运费,一大堆人找我问包邮.
有些人比我贵好几十,写个包邮,卖的就是好.
是买家傻?还是我把邮费吃了?
就是不够柔软,工科入脑.
另一个问题就是默认对方都知道.
凭啥啊,你得默认买家都是弱智、白痴、智障……
你就那一句不能送手柄送盒子之外再送别的了,那被人理解成既然如此不送盒子就可以送别的了不就是理所当然的?
说到底你的成本紧张到什么程度买家不知道,你对套餐里的东西什么定义成送的什么定义成本身卖的买家不知道,就是说算总数,你也没把要发的所有东西整个列个表给他啊.
更何况不少买家说一遍还未必听得进去,你的掰开揉碎反复说.
发货前给所有发的货摆一起拍个照片发给对方其实是个好习惯.多确认总没有吃亏的.
rhylg 发表于 2018-11-1 23:08
大晚上的看你们各讲各理我来和稀泥了，都是一个坛里的卖家大度点退10或重发手柄，买家承诺不能差评，不就 ...
怎么说呢……老实人是这样的.
我咸鱼标底价自然不愿意给人包邮,我要是赚的满嘴肥油,那我天天做活动,随便吃亏,让你们看我能有多大度……
所以说事情不能只看表面,我最近认识的几个商家的售价都让我怀疑我是不是活在2018年,我诚心诚意地劝他们涨价.
涨完了价,雇个专职客服,打不还手骂不还口.平常随便抹零胡乱送赠品,有事没事还能搞个活动,退换二话不说.
大家都开心,多好啊.
itismemario 发表于 2018-11-1 23:18
和你说话就感觉你工科入脑了,我也是这样,所以倒不是说不好.
但生意不是这么做的.
就像是手柄是不是确实是 ...
很有道理，赞一个
本帖最后由 itismemario 于 2018-11-1 23:30 编辑
dqp05 发表于 2018-11-1 23:23
很有道理，赞一个
因为我也是工科入脑,而且也因为这个常吃亏.
说实话这事我向着卖家,不过正因为如此我才要说他有错.
这不是说争个面子谁对谁错,而是发觉对应的不够好理解一下哪里出了问题,下次多少就能避免一点.
淘宝做生意的什么混蛋事遇不到啊,得习惯.
坛友互相聊聊也就罢了……要是遇见不声不响十几个差评的,还不得学着青虫去砍人?
itismemario 发表于 2018-11-1 23:27
因为我也是工科入脑,而且也因为这个常吃亏.
说实话这事我向着卖家,不过正因为如此我才要说他有错.
这不是 ...
卖家想用价格便宜 将军 买家，这个思想不好，比较买家不是恶意，还是尽量和解的好。
dqp05 发表于 2018-11-1 23:30
卖家想用价格便宜 将军 买家，这个思想不好，比较买家不是恶意，还是尽量和解的好。 ...
我感觉倒不是想将军……而是成本真的紧张.不过我也在前面的回复里再三说了,谁在乎啊.
市场经济买卖自由,定多少价是卖家的自由,买不买是买家的自由,谁也不欠谁的.
如果觉得容易亏,请提价.
但是这年头能把价格压倒成本附近的老实人真的是走一个少一个,所以还是且买且珍惜吧.
itismemario 发表于 2018-11-1 23:38
我感觉倒不是想将军……而是成本真的紧张.不过我也在前面的回复里再三说了,谁在乎啊.
市场经济买卖自由, ...
卖家即使亏这一个，也没影响的，毕竟客户那么多，只要吸取教训，事先说清楚，以后就不会出现这样矛盾了。
dqp05 发表于 2018-11-1 23:48
卖家即使亏这一个，也没影响的，毕竟客户那么多，只要吸取教训，事先说清楚，以后就不会出现这样矛盾了。 ...
淘宝的客户真的没你想的那么多,尤其还是个卖廉价改锥的……
论坛的购买力也没你想的那么高,除了某人宣称年入百万之外,这里没多少人家里有矿吧.
相比我某个开车群里准入资格9700K,人手一个intel 900P,p4800x一堆人等着开车,企业级SSD各种组阵列玩,然后大家一起自称穷人.
论坛这边屯电池捡垃圾的还自称松鼠症……我真没觉得病的有多严重.
而且淘宝C店的价格竞争也比你想的严重,反正一单赚几毛钱、或者倒贴钱赚销量的我都见过.
总而言之,亏一个没影响不是你应该说出来的话,要是卖家自己承认亏一个没影响,还差不多.
否则不是慷他人之慨嘛.
itismemario 发表于 2018-11-1 23:54
淘宝的客户真的没你想的那么多,尤其还是个卖廉价改锥的……
论坛的购买力也没你想的那么高,除了某人宣称 ...
做淘宝没这么惨吧？ 10元左右，和运费都差不多了。