howard113
发表于 2019-7-15 13:27
要知道淘宝有多少商家,每天要发生多少事情。这已经不算什么了。换一家买就是了。
其实论客服的话,回复不及时的确会丢失很多客户,但是商家有时候也会面临很多难题。比如我以前当客服的时候,经常来不及回复,因为我那时候在店里还要忙着店面的生意,线上的话,能接就接一点,等不及我也没办法。就这,我都经常忙得经常中饭没得吃。
myydno1
发表于 2019-7-15 13:35
本帖最后由 myydno1 于 2019-7-15 13:43 编辑
你问的问题太过专业了,卖家估计都没有听说过什么是‘玻璃定栅’,直接把卖家整懵了无法回答你,哈哈哈。包括这论坛的人我敢肯定99.99% 的没听说过!!!
QDHAM
发表于 2019-7-15 13:51
此地无银
lihkbc
发表于 2019-7-15 13:58
什么叫有权不回复?既然是卖家,就有回复的义务,不然别当卖家
ahzhan
发表于 2019-7-15 13:59
很显然,卖家不懂,但是又死要脸。
peter_zhao
发表于 2019-7-15 14:04
你自己也有问题!
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还没睡
发表于 2019-7-15 14:05
{:5_604:}客服太牛
半熟蛋
发表于 2019-7-15 14:11
东方的云彩 发表于 2019-7-15 12:12
你也是人才两句不回还扯这么多
昨天晚上已经在问,等了很久一直没回,早上再问,再等一个多小时
半熟蛋
发表于 2019-7-15 14:14
howard113 发表于 2019-7-15 13:27
要知道淘宝有多少商家,每天要发生多少事情。这已经不算什么了。换一家买就是了。
其实论客服的话,回复不 ...
估计是不懂我问啥了,看他后面回我那么多句,时间很充足{:5_589:}
半熟蛋
发表于 2019-7-15 14:16
myydno1 发表于 2019-7-15 13:35
你问的问题太过专业了,卖家估计都没有听说过什么是‘玻璃定栅’,直接把卖家整懵了无法回答你,哈哈哈。包 ...
估计是了
半熟蛋
发表于 2019-7-15 14:17
lihkbc 发表于 2019-7-15 13:58
什么叫有权不回复?既然是卖家,就有回复的义务,不然别当卖家
第一次听到卖家说有权不回复,这明显叫我不做生意
半熟蛋
发表于 2019-7-15 14:18
peter_zhao 发表于 2019-7-15 14:04
你自己也有问题!
--来自论坛助手 iPhone客户端
是的,我又不是他爹,不应该教育它,让它知道自己错在哪,应该直接拉黑走人
ftmssun
发表于 2019-7-15 15:30
可能刚好心情不好
e1580
发表于 2019-7-15 15:42
我是没听懂什么叫“玻璃定栅”。。估计这卖家的客服也是没听懂。。回答你没听懂吧明显不太好。。那就只能不回答了。。
楼主最后一句话明显是开怼了。。来而无往非礼也。。他自然也开怼了。。
通常问俩句没回答我就直接绕道了。。
Fireflying
发表于 2019-7-15 15:55
本帖最后由 Fireflying 于 2019-7-15 15:56 编辑
爱乐普eneloop 发表于 2019-7-15 11:53
对方有权不回复
话虽这么说,但是后面那一堆P话就有问题了。懒得回复的话,可以一直不吭声当买家是空气也行。后面还说那些P话,引人生气呢嘛,这样就有点恶意在里面了。
爱乐普eneloop
发表于 2019-7-15 15:57
zhangno2000
发表于 2019-7-15 15:59
一、他可能以为他做的是垄断生意
二、他家里大概有矿
Fireflying
发表于 2019-7-15 16:02
林子大了什么鸟都有,前不久我的手持GPS电池盖坏了,从淘宝上买了一个,快递第8天才送到(按照相关法规,国内快递超过7天就是彻底延误),然后我确认收货,评价的时候,写的电池盖成色不错;对快递的评价是2颗星。
然后卖家就不愿意了,说电池盖是全新的,为啥说成色不错?我说你这本来就是二手的,二手的哪怕是全新的,终究是二手的,而且我说成色不错有啥问题吗?卖家又说为啥给快递2颗星评价,我说快递延误了啊,为啥不能给2颗星评价?卖家说那别人看到两颗星评价,会认为是他卖家不好,我说淘宝上给的快递评价就是针对快递的,是个淘宝买家都知道。如果某个买家非要理解成是针对卖家,那是ta的个人问题,跟我有啥关系?我是客观评价快递的服务质量。然后卖家就把我拉黑了。
假风度
发表于 2019-7-15 16:05
Fireflying 发表于 2019-7-15 16:02
林子大了什么鸟都有,前不久我的手持GPS电池盖坏了,从淘宝上买了一个,快递第8天才送到(按照相关法规,国 ...
戏精附体-_-||
weose
发表于 2019-7-15 16:59
淘宝上自以为是的傻逼卖家多了。跟傻逼置气犯不着。无视既可。心情好了让他马爸爸教他做人。