LED潘 发表于 2019-9-23 18:52

有见过不沟通就低评分的买家吗?

业余做淘宝一年多,卖些自己设计定制的灯,由于地处农村到镇上发货快递一般会延迟1-2天,快递物流评分低也就认了,一年多宝贝描述和服务态度一直是5分,前几天看时一下降到了4.95分,前段时间没有顾客反应什么问题啊,好歹告知一下错在哪里啊?都不知道错在哪里怎么改?

181123321 发表于 2019-9-23 19:07

说句你不爱听的话,为什么要沟通?费时费力。

cswcwc001 发表于 2019-9-23 19:32

你永远做不到所有人都满意,哪怕做的再好,可能也会有人评论说:这个卖家非常好,东西也好,然后给差评

skyfxf 发表于 2019-9-23 20:04

没有文字评价吗

abc燕窝ABC 发表于 2019-9-23 20:10

毕竟我们不是人民币,做不到人人喜欢。中国人这么多,遇到特殊点的客户也正常

wanian 发表于 2019-9-23 20:11

有的,比如我。我昨天在淘宝上买了两本书,我住在北京,书店发货地显示也在北京,我以为是北京发货,我当天早晨10点下单,这样一天后也就是今天就差不多我就能收到货了。然后下单了,今天早上老板才发货后,发现是发邮政,而且物流显示福建发货,这样基本上今天明天我都收不到货了,我准备到货后给他差评。

smg小沈 发表于 2019-9-23 20:23

wanian 发表于 2019-9-23 20:11
有的,比如我。我昨天在淘宝上买了两本书,我住在北京,书店发货地显示也在北京,我以为是北京发货,我当天 ...

说明你根本没怎么买过书 或者买的书很少,哪个书店在当地可以备全部货(现在至少有几十亿种书了吧)? 不都是多仓发货,买的小米本地仓没货还不是外省仓发过来的有什么可稀奇的? 还给差评脑子有问题吧?

gang0127 发表于 2019-9-23 20:28

楼主买别家的东西有没有打过低分啊?

wanian 发表于 2019-9-23 20:35

smg小沈 发表于 2019-9-23 20:23 static/image/common/back.gif
说明你根本没怎么买过书 或者买的书很少,哪个书店在当地可以备全部货(现在至少有几十亿种书了吧)? 不都 ...

您说的对,我原来只在京东买书,花多少钱我也不说了,淘宝是头一次买,京东是次日达,我拿京东的标准要求显示北京的商户发货,要求次日达要求太高了,但是这个书店是显示北京发货的,我在北京,同城快递两天应该可以吧,可是他这实际不是同城,它显示的是北京发货,实际福建发货,我感觉上当受骗了,感觉他明明就在北京,然而实际上他却在离北京2000公里以外的地方给你发货,所以我要给他差评。

fryefryefrye 发表于 2019-9-23 20:38

都自认倒霉了,为啥还要花力气沟通?

zgj 发表于 2019-9-23 20:40

这个不需要关注的,只要不是绿的就行了。数量多了,总会遇到一些奇葩。又不是人民币,不是全部都喜欢你的

qazwsx555 发表于 2019-9-23 20:53

为什么一定要追求极致,无所谓啦

among 发表于 2019-9-23 21:14

lz一看就是新手
我现在有些买家连啰嗦都不想跟他们啰嗦
来夹缠的,直接给他退款,东西送你了
犯不着为了这些人闹心

yang9845 发表于 2019-9-23 21:20

确实,都自认倒霉了,还沟通个啥,难道你以为你出个十块二十块的就能改变,是不想麻烦,退货还要发快递超烦的,一般小几十块的谁还会退来退去的。

捱多年 发表于 2019-9-23 21:26

只有要满足商品描述或者不存在刻意隐瞒我就给5分,其他的一般不给分,不满意或者说有缺陷我就给低分,货不对版我直接差评,只会对有期待又不能达到预期才会费时费力的沟通或者长篇大论的中评

LED潘 发表于 2019-9-23 21:43

skyfxf 发表于 2019-9-23 20:04 static/image/common/back.gif
没有文字评价吗

没有,也不是差评,可能描述和服务物流都是一星。

LED潘 发表于 2019-9-23 22:03

捱多年 发表于 2019-9-23 21:26 static/image/common/back.gif
只有要满足商品描述或者不存在刻意隐瞒我就给5分,其他的一般不给分,不满意或者说有缺陷我就给低分,货不 ...

描述基本上都是测试报告,并且说明了如果数据有假可以退款灯免费赠送,不喜欢可以退货嘛。

zjsxyjf 发表于 2019-9-23 22:11

那个5星打分还要先沟通啊?打分反正随心,从来不沟通的,只有极其不满意的好中差那三个里准备给差评的才会沟通下,卖家回复不满意的才给差评。为了恢复这个帖子特地去看了,我的买家累积信用1112,总共有3次想给卖家差评的,最后给出两个差评。

qiliyuan 发表于 2019-9-23 22:41

有可能是快递的锅

水煮奶片 发表于 2019-9-23 23:27

作为4钻买家从不给差评,但是对于个别让我不爽的店家,我会好评+0星
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