自行车q 发表于 2019-10-11 11:21

卖家退货地址写乱吗,应该怎么退货,淘宝核实商家账号钱款不足,建议不要退货

买了几个沃特玛32650,卖家寄来有几个是撞扁的,分容后容量还不足。点的全部退款退货,商家退货地址写的是乱码,淘宝核实商家账号钱款不足,建议不要退款退货。后来改的5个电池退款不退货27.5,商家拒绝,要求退货退款,电池寄来就是撞扁的还要求电池完好无损寄回,快递只收圆通,我这里圆通不收电池只有顺丰收,关键退货地址故意写的乱码,买之前旺旺联系商家确保容量都在5000以上,后面分容退货联系商家就不回信息了,这要怎么搞?








自行车q 发表于 2019-10-11 11:24

也有商家确保容量5000+的聊天记录,淘宝
投诉有没有用的?


58249543 发表于 2019-10-11 11:27

客服介入

skyfxf 发表于 2019-10-11 12:24

肯定找客服呀

宇文清熙 发表于 2019-10-11 12:33

等客服介入吧,估计他这店铺也不想开了,所以故意作你,出怨气呢

破茧 发表于 2019-10-11 12:53

没确认收货前的钱款不应该是在淘宝手上吗?

b128899 发表于 2019-10-11 12:55

这个时间到了 客服会自动介入的

tl3227692 发表于 2019-10-11 13:09

搞笑吗,你没确认收货的话,你的钱还在支付宝手里,还没拨给卖家呢,人家提示的卖家钱款不足,是按你的售假最高倍数,如果你进行几倍以上索赔的话,卖家的钱款就不足了,人家TB肯定是按最坏情况的最高额度来计算的,给你进行的提醒

1515075475 发表于 2019-10-11 13:56

对,放心,钱还没到买家

caxada 发表于 2019-10-11 14:09

客服介入,之前在闲鱼碰的上小法庭

qdzw 发表于 2019-10-11 14:12

沃特码电芯质量并不好啊   

自行车q 发表于 2019-10-11 14:42

这个已经是客服介入了,卖家才给的退货地址

mscdex 发表于 2019-10-11 14:55

以后买电池绕开这家http://www.shoudian.org//mobcent//app/data/phiz/default/19.png

whseen 发表于 2019-10-11 14:57

沃特玛电芯谨慎购买,好像比亚迪的大单体好点。松下三洋三星等3400最好,但价格较贵。

自行车q 发表于 2019-10-11 15:08

tl3227692 发表于 2019-10-11 13:09 static/image/common/back.gif
搞笑吗,你没确认收货的话,你的钱还在支付宝手里,还没拨给卖家呢,人家提示的卖家钱款不足,是按你的售假 ...

现在是要退货退款,也没有索赔,关键是这个地址根本寄不了,退货退不成

dstboxu 发表于 2019-10-11 15:14

自行车q 发表于 2019-10-11 15:08
现在是要退货退款,也没有索赔,关键是这个地址根本寄不了,退货退不成
...

没关系,淘宝有电话客服。我有一次。都确认收获了。商品有问题。我就找淘宝电话客服,把钱要回来了。

aa65535 发表于 2019-10-11 16:15

地址中的 “&—” 这个其实不算乱码,是 “—” 这个破折号的字符实体的字符实体。{:5_621:}

所以楼主改一下或者去掉就行了。

odyy 发表于 2019-10-12 18:35

也想买这个电池,就是没有找到靠谱的商家,

小熊不爱 发表于 2019-10-12 19:00

一看就是16年以前的旧模组,大巴车艹过的
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