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ttb 发表于 2020-4-24 12:38

纳丽德现在没有售后了吗？

好几天了发消息也没回音啊

a693930564 发表于 2020-4-24 14:09

现在纳丽德产品真心一般般

壹筒江湖 发表于 2020-4-24 19:26

没有了

ttb 发表于 2020-4-24 21:25

壹筒江湖 发表于 2020-4-24 19:26 static/image/common/back.gif
没有了

感觉已经不把我们这些小用户放眼里了

nextorch 发表于 2020-4-30 08:57

筒友，您好：
抱歉今天才回复您信息，在看到您留言小纳已经去了解情况。
据售后同事反馈，在21号收到您的售后申请后，22号就发邮件回复您咨询相关情况，但一直没有收到您的回复，他们又没有您的其他联系方式，所以造成了这次误解。为了后续可以及时联系，您可以留下个人电话不？老衲会反馈给售后同事及时跟进，谢谢。
对这次给您造成的不愉快体验，老衲深感抱歉，日后定会不断改善。

ttb 发表于 2020-4-30 19:35

好的 看到邮件了，一直关注的是你们官方的售后进度，状态一直显示提交中，所以没想到会有邮件联系，不过你们官方售后系统不同步啊到现在显示的还是提交中，我觉得这样很容易造成误会

ttb 发表于 2020-4-30 19:42

nextorch 发表于 2020-4-30 08:57 static/image/common/back.gif
筒友，您好：
抱歉今天才回复您信息，在看到您留言小纳已经去了解情况。
据售后同事反馈，在21号收到您的售 ...

好的 邮件看到了，之前一直盯着你们官网的售后进度，所以没想到会有邮件联系

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