焦外 发表于 2020-10-10 16:46

吐槽毛裤家的客服,太耽误事儿,太拽了

前前后后从他家买了不少东西了。说实话,有些型号还行,比如M3, S11之类的。最近买了一只S11和一些小配件,没给同油价不说,电筒型号发错,灯珠发漏。。。然后冷冰冰来一句“寄回来换吧”,耽误了使用连个歉都不道的。
为了尽量少耽误事儿,还是我自己提出来一个快速解决的方案,那就是退了重新拍。可是重新发的还是垃圾圆通,别的快递两天能到它三天都不一定的。。。这既然是你们的错误导致的,发个顺丰不过分吧。
客服还是一如既往的半天回一句冷冰冰。
我只想说,你们也太拽了吧?
结果只能是用脚投票。

焦外 发表于 2020-10-10 16:50

本来想着按正常今天能到的,结果一看,从苏州转运中心发到网点,一整天还没走到,火死。。。本来可是大前天就该到手的。。。

雾色弥漫 发表于 2020-10-10 18:28

生意大了,服务的人多了,我估计大部分人都会跟他一样拽,人之常情

xilinmi 发表于 2020-10-10 18:44

效率社会,能解决问题就行了呗
满嘴客气,不解决问题的,不是更恶心http://www.shoudian.org//mobcent//app/data/phiz/default/04.png

fengzhongsthvcd 发表于 2020-10-10 20:39

毛裤的客服,我彻底失望,永远不再打交道

壹筒江湖 发表于 2020-10-10 20:50

手电吧里也有很多人吐槽毛裤的售后,但是毛裤的水军很多,一般的情况下,只要有人吐槽这些水军就会群起而攻之

yaninco3385 发表于 2020-10-10 22:24

你发此贴,说明你入坑不深,毛裤家的董事长,总经理,秘书,客服哈是一个人,毛裤只管做桶子的http://www.shoudian.org//mobcent//app/data/phiz/default/03.pnghttp://www.shoudian.org//mobcent//app/data/phiz/default/03.pnghttp://www.shoudian.org//mobcent//app/data/phiz/default/03.pnghttp://www.shoudian.org//mobcent//app/data/phiz/default/03.png

焦外 发表于 2020-10-11 06:56

这明明是他们的错误造成的问题,难道不应该有个起码的歉意么“啊呀很抱歉,是我们的疏忽给你带来不便了”?而且我已经强力吐槽了,她只是来一句冷冰冰的“如果做的不对请见谅”,还是木有一丝丝道歉的意思,够拽。。。

78596002 发表于 2020-10-11 11:27

估计是他老婆。

flik2010 发表于 2020-10-11 13:39

本帖最后由 flik2010 于 2020-10-11 13:51 编辑

玩筒十年,每当见过有吐槽的帖子,都认真看过,感觉这些给人吐槽的商家真的有毛病,我是绝对不上这些给人吐槽商家的门的。其实,DIY筒子和品牌都好多家,一家不行还有别家,货比三家,多着呢。买筒先做功课。
感觉不满意的,可以立即退货退款哦,反正选择的机会多着呢。

zhangweiozw 发表于 2020-10-11 15:48

七八年前我就领教过,还好我只是刚开始咨询就发现了问题,所以从此远离,更没有买过。有时看到吐槽的帖子我偶尔会跟帖,结果谁知道竟然引来了毛裤本人喷我,呵呵呵,只能说活久见了。

夏洛克果冻 发表于 2020-10-16 22:49

我这几天也是被圆通坑到,东西到省内花了八天才到我手里,发错地区返回集散地又重新改正花了六天多

happy911 发表于 2020-11-17 14:04

买它家的筒子还有筒有价?连运费从来都没有免过的,就更别想筒友价了……

我来了~~~ 发表于 2020-11-19 14:43

我觉得对方回复并无不妥?你是不是想对方给你发个红包,心里就平衡了?
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