javauc 发表于 2021-5-13 12:29

弱弱的问一下，这种去投诉工信部，能把200块钱要回来吗？

本帖最后由 javauc 于 2021-5-13 12:30 编辑

弱弱的问一下，这种去投诉工信部，能把200块钱要回来吗？
事情是这样的，2017年我办了移动宽带，办了都4年了，无耐好多网站进不去。今年合同期到了换电信。今天拿光猫的时候去改套餐的时候，营业员说当时还送了个机顶盒（那种看电视的）这个没拿过来要扣200块。
这件事情我有点印象，当时来装的时候我明确不要，而装宽带的技术员却强行给我了，说“免费的，没事”
结果现在出事了，那东西值200块？
估计 是移动估计 为了留住客户设的门槛。
那个东西早弄丢了

ivandouglas 发表于 2021-5-13 12:34

一般都会以纸质的交接签字单据为准，对方有白纸黑字的东西，你要拿出当时录音录像可能还好说些，否则打官司都不一定能赢。

coolgg 发表于 2021-5-13 12:43

东西少了，要你赔正常。
简单点，上闲鱼买个同型号的给他

fxm818 发表于 2021-5-13 12:59

这玩意认识的根本不要http://www.shoudian.org//mobcent//app/data/phiz/default/21.png

Voean 发表于 2021-5-13 13:11

电信送了一个全新光猫给我，我直接在闲鱼100多卖了，自己换更好的。后退时，拿了个压箱底的电信ADSL退给它们了，那边也没有说什么

yzt 发表于 2021-5-13 13:12

收个坏的同型号的给他就行了，你别直接说找不到啊。

阿强123 发表于 2021-5-13 13:40

上次也有一个人说这个事，自己弄一个给他吧

prc3 发表于 2021-5-13 14:59

人家是免费租用不是免费赠送   装维人员见单施工没有错    你不要的话还需要撤单重新办理业务非常麻烦   

xhlxl007 发表于 2021-5-13 15:07

电信的号销掉，退回设备时，那个业务员说还差一条网线，要扣10元。

hahawangzi 发表于 2021-5-13 15:40

随便找一个给柜台就好了，那些柜台妹子都是小白。

LJun 发表于 2021-5-13 17:19

一切看当初的合同，有这条就闲鱼收个一样的给他，坏的也行

半熟蛋 发表于 2021-5-13 17:31

很难，这个有协议，上闲鱼买个同型号的给他，坏的也行

xinde_D700 发表于 2021-5-13 17:37

不好办！因为签协议的时候你不知道对方的详细协议，到时候他们拿出执行细则，他们不会有责任的@！

toyboy 发表于 2021-5-13 17:47

本帖最后由 toyboy 于 2021-5-13 17:49 编辑

奇怪～为什么我的回复发不出去？

晕菜～～有字节限制 或 涉及敏感单位？

几米空间 发表于 2021-5-13 17:51

上闲鱼买个同型号的给他

奥巴馬 发表于 2021-5-13 19:43

其实主要目的并不是要这200块钱，就是故意给你设门槛，让你觉得麻烦，不要退网。那个大内网现在都是免费送而且还没有安装了。

MO 发表于 2021-5-13 20:33

买个同型号的旧货才20元…
纯粹这是阻挠用户退网。

qzczc 发表于 2021-5-13 22:47

像这种一般就说当时推销的业务员答应全部免费送的，找运营商投诉，不行再找工信部。
在三大运营商面前，我从没输过{:5_626:}

潘老黑 发表于 2021-5-14 01:42

设备都是租用的，入网协议上写有。你搞丢了人家的东西，当然得赔一个，这是基本的契约精神

闯王 发表于 2021-5-14 03:25

随便搞一个就行，只要你有东西，什么型号同不同的无所谓，柜员也是有规定必须找你要这么个东西，至于是不是当初的型号她才没必要跟你较真，她非要指定型号你就再去搞个指定型号，可能她根本都不知道是啥型号，合同不一定写的那么具体。
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