xmq-xtt 发表于 2021-8-24 12:54

京东售后啥时候也不给力了。

前两天，一个京东自营买的雷克沙U盘坏了，插电脑上没反应，量产也认不了。当天申请售后发京东后，第二天客服电话说2个选择，第一个9折退款，第二个换新同容量升级款U盘给我。我选换新，这都好几天了还是换新申请中。以前换新当天就可以了，这次不知咋的了。


lijie0001 发表于 2021-8-24 13:37

给换就ok

sunjun1989 发表于 2021-8-24 13:39

老刘好像不做了吧，能换就行，

any 发表于 2021-8-24 13:44

我怎么感觉9折退款再买1个新的会划算些？

以前买的就是终身质保 吗？

kpj001 发表于 2021-8-24 14:20

自从有了固态移动硬盘，U盘基本用途就是 临时装系统，考个电影插电视什么的，高速16G足够，64的赶紧退了。

yanjunm 发表于 2021-8-24 14:20

给换就行，等等看。

qdliuji 发表于 2021-8-24 14:44

感觉不如退钱合算。

mxp92731 发表于 2021-8-24 15:35

这还不给力？二话不说答应给换，甚至还能退钱，除了美国亚马逊，也就京东了

hkk603 发表于 2021-8-24 18:04

几年前的雷克沙u盘，还在用，国产后，买了一个金属的，没用几天，内芯出来了。同时买的金属u盘闪迪，金士顿都没问题啊。

tl3227692 发表于 2021-8-24 18:59

本帖最后由 tl3227692 于 2021-8-24 19:00 编辑

有可能厂家的售后换新的东西，是由厂家发出专门的售后件，不是本地仓储的东西，肯定快递就要慢一些

yayuwei 发表于 2021-8-24 19:18

我在今年618时买了个平板有问题换货也是非常的慢，以前只要京东仓收货基本当天就能发新的订单出来，现在不是了，要寄回厂家确认问题，才能发新货出来。基本与天猫一样了。

yayuwei 发表于 2021-8-24 19:20

倒是退货很快，换了一个还是有问题，选择退货，第二天就完成了。
以后要是碰到有问题的商品，别选择换货，选退货再买，更快些。

kkklove 发表于 2021-8-24 21:53

9折退款合算，以前的老U盘还是新U盘？老雷克沙基本都是MLC，现在新的估计是QLC吧。

sdingo78 发表于 2021-8-24 22:06

12年买的飚王32gusb3.0花了110，现在还在用，见过很多U盘坏的了，建议买大牌的，金士顿或者闪迪

TEMS 发表于 2021-8-24 22:14

要多快才给力？？？多等一下    。估计服务的少，顾客多

TEMS 发表于 2021-8-24 22:15

什么时候买的？？ 如果是一个月后，9折退款再另外买1个其它牌子的

TEMS 发表于 2021-8-24 22:16

开PLUS

Hassid 发表于 2021-8-24 22:21

hkk603 发表于 2021-8-24 18:04
几年前的雷克沙u盘，还在用，国产后，买了一个金属的，没用几天，内芯出来了。同时买的金属u盘闪迪，金士顿 ...

以前再怎么也是镁光的副品牌，多少是有良心的，现在卖给江波龙了，可以归为杂牌了，反正别存重要数据。

invensys 发表于 2021-8-25 08:46

PLUS会员这种售后都是快递回收的同时换新。

topjim 发表于 2021-8-25 09:39

kpj001 发表于 2021-8-24 14:20
自从有了固态移动硬盘，U盘基本用途就是 临时装系统，考个电影插电视什么的，高速16G足够，64的赶紧退了。 ...

固态移动盘 体积还是大吧 不合适放包里随身带
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