dna218126 发表于 2022-6-21 19:32

⑴ 7天只是无理由退换货⑵质量问题应该是大于7天。如果找到第二条规则就简单了,再说了要求退货应该有和商家的聊天记录,截图就应该可以了

qiliyuan 发表于 2022-6-21 19:55

你要7天内提交过退货申请,如果你要走质量问题的退货那就是给自己找麻烦了,你要去出具质量问题的证明。。。。

toyboy 发表于 2022-6-21 20:42

把反馈的全过程抓图~!给差评,晒图!
其他的你就都不管了。。。

e1580 发表于 2022-6-21 20:42

首先要明确是运损问题还是功能性的质量问题。。你不能拿运损当质量问题做退货要求。。就算是质量问题。。谁主张谁举证。。你得拿出明确的质量问题证明。。
这样看来是超过7天了。。超过7天只是运损问题给换不给退。。这没毛病。。说的过去。。

林丫丫 发表于 2022-6-21 21:12

这种情况要是在pdd,卖家早被pdd干掉了,现在购物淘宝:pdd=5:95,几乎不去淘宝了,淘宝衰落是有原因的

阿甲 发表于 2022-6-21 21:45

现在淘宝貌似不怕差评,可能保护费屏蔽了

JSM21008 发表于 2022-6-21 22:30

淘宝已不是从前的淘宝啦,乌鸦一片黑 ,15年淘龄最近也遇见一单纠纷,6年5冠老店 挂羊头卖狗肉,要求退回发错的按订单补发,直接发不了..............小二介入 意思不满意就退呗,没权利要求卖家补发,我草............... 这不是纵容卖家挂羊头卖狗肉吗?
直接打电话到消协投诉,网上315投诉等等再说解决不了就给他个 大写的差评
没退货的习惯{:5_605:}将就着用呗{:5_604:}

2007jing 发表于 2022-6-21 22:41

天猫没差评,不怕你。个人卖家差评还行,也可以删宝贝连接重上,但销量不在了。换个小二看看。虽然新小二一样能看到之前的沟通记录。
不能压面,桶变形,为什么不在7天内处理?被动了。

18684683708 发表于 2022-6-21 22:51

天猫根本就不在乎差评,买家很难看到

chahu2008 发表于 2022-6-21 23:45

szywang 发表于 2022-6-21 17:38
买之前应该主要看一下负面评价,不仅仅是这家的,这种东西和空气炸锅一样,智商税 ...

倒也不是,其他还好,主要是容量小,也就北方一般用的饸烙床面容量的一半吧。

闯王 发表于 2022-6-21 23:49

这就是我从淘宝转拼多多的原因,拼多多偏向买家,有问题提交官方,很快就能判买家胜。这一点就不行了,各种扯皮,甚至卖家ps的假证据,照样可以当成证据判卖家胜

cjyxpp 发表于 2022-6-22 00:54

其实卖家不让退也是想不通,买家都不想要了,非得换,质量问题要包运费吧。

换好再整出问题,再换......,他不亏吗?

jie_shen 发表于 2022-6-22 05:32

你想退款不退货?

szywang 发表于 2022-6-22 05:47

chahu2008 发表于 2022-6-21 23:45
倒也不是,其他还好,主要是容量小,也就北方一般用的饸烙床面容量的一半吧。 ...

那就多做一个{:5_620:}

lkzhfx 发表于 2022-6-22 08:44

七天内可以无理由

lkzhfx 发表于 2022-6-22 08:44

楼主表述不清

lkzhfx 发表于 2022-6-22 08:45

mfc 发表于 2022-6-21 17:22
他们都是穿一条裤子,以前天猫店买了个硬盘,时好时坏,沟通卖家说是新盘芯,拆了一看,里面竟然是已经用了十几 ...

硬盘这东西水更深,我只从京东自营上购买。

18684683708 发表于 2022-6-22 09:11

仔细看了一下,算是看明白了,应该是楼主自己买这件商品,用了超过7天,然后后悔了,想退货,又找不出充分的理由。

chahu2008 发表于 2022-6-22 09:29

jie_shen 发表于 2022-6-22 05:32
你想退款不退货?

不是啊,质量问题,要求退货退款的!

chahu2008 发表于 2022-6-22 09:29

szywang 发表于 2022-6-22 05:47
那就多做一个

洗的也麻烦啊,原本是同样时间能压一碗面,现在时间至少得翻倍!
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查看完整版本: 与天猫店发生纠纷,求思路。