如果你选了退货退款，流程已经进行中了，那只能退货，并且是你自己承担退回邮费。
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货有问题也是自己承担运费？
vbn 发表于 2022-7-27 18:39 static/image/common/back.gif
货有问题也是自己承担运费？
如果卖家有送运费险，那到时候运费会退给你支付宝，如果没有，那需要你们退货前约定好了，退货完成后转账，要不然，你的退货怎么过去？你怎么提供退货快递单号？发到付，卖家肯定会拒收的。
18684683708 发表于 2022-7-27 18:51
如果卖家有送运费险，那到时候运费会退给你支付宝，如果没有，那需要你们退货前约定好了，退货完成后转账 ...
百度了一下貌似卖家货问题都是卖家出退货运费
vbn 发表于 2022-7-27 20:40
百度了一下貌似卖家货问题都是卖家出退货运费
商品有问题，当然是卖家承担运费；
关键是退货原因，你要选择 商品有问题
vbn 发表于 2022-7-27 20:40 static/image/common/back.gif
百度了一下貌似卖家货问题都是卖家出退货运费
那是双方都认可的情况下，你自己都说了，对方一口咬定东西没问题，接受退货，不接受补偿，这种情况下，你指望退货后对方转钱给你？对方甚至不会接受商品有质量问题的退货理由，除非有运费险。申请客服介入，这些价值不太高的商品，只有可能是2个解决问题的结果:1，判定商品没问题，退货退款，邮费在页面，或沟通时没约定的，100%是买家承担。2，判定商品有问题，客服也不能把保证金当邮费退给你，但是可以判免单，也就是退款不退货。
vbn 发表于 2022-7-27 20:40 static/image/common/back.gif
百度了一下貌似卖家货问题都是卖家出退货运费
如果是天猫，那就更别指望了
你们协商过，退货运费卖家给，那还是有可能完成后转账给你，只是有可能，一半一半吧，之所以要你整单退，就是让你不能给评价，你以为是什么别的原因？
18684683708 发表于 2022-7-28 18:43
如果是天猫，那就更别指望了
看来天猫买必须要慎重
18684683708 发表于 2022-7-28 18:47
你们协商过，退货运费卖家给，那还是有可能完成后转账给你，只是有可能，一半一半吧，之所以要你整单退，就 ...
卖家说可以发运费截图给运费，我可以等快递员来了，有价格之后他给运费我才发
vbn 发表于 2022-7-28 19:43 static/image/common/back.gif
卖家说可以发运费截图给运费，我可以等快递员来了，有价格之后他给运费我才发
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那换个角度考虑，运费给你后，你不退货过去呢？本来小东西，上门揽件，我们这12块起，你申请的补偿，说不定也就邮费左右，稍微正常点的卖家，不会这样操作，宁肯补发货。
不过，这只是我个人的猜测
最主要，产生纠纷后，往往双方都窝着火，如果价值不高，买家有可能为给差评，就是商品有问题也确认收货，就为给个差评，天猫不怕，给差评也不明显，客服也有点偏向天猫卖家，很难判免单。
18684683708 发表于 2022-7-28 22:00
那换个角度考虑，运费给你后，你不退货过去呢？本来小东西，上门揽件，我们这12块起，你申请的补偿，说不 ...
淘宝提交退货了不能取消啊
vbn 发表于 2022-7-28 22:11 static/image/common/back.gif
淘宝提交退货了不能取消啊
如果卖家已经点了同意退货退款，就不能修改了，只有2个选择，提供单号，或确认收货，没点之前可以改，你的退货理由填的什么？
卖家出运费了，那就给他一次性打包退回去不就行了，至于好多订单多点击几次而已，用不着浪费时间和他墨迹
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