gxtc-lilin 发表于 2022-9-20 10:50

不知道售后给我手机换的是不是全新原装的屏幕,还是什么的,反正心里很不舒服。

不知道售后给我手机换的是不是全新原装的屏幕,还是什么的,反正心里很不舒服。

中兴售后。
售后人员拿出原厂配件给我看,然后进到后面的操作间换屏幕。

期间有一个人来换摄像头,想进去看看,怎么换摄像头,被坐在外面的另一个人喊出来了,不给看。

换好后,拿出来给我看,然后撕掉外面的膜,那膜皱巴巴的,就像淘宝买的二手屏幕随便贴的那种。

中框和后盖之间,缝隙很大,全是黑胶,连摄像头和后盖的缝隙也全都是黑胶,不知道怎么换成这样的,原来可是连手指甲都插不进的。
问他怎么回事,他说刚才胶涂少了了,现在帮我重新涂厚一点。
重新涂厚后,效果比刚才好。

检查的时候,还发现,手机的
Type-C接口,贴了一张小黄膜,接口里面比较脏。他说是他的USB线插头太脏了,搞的。

一直怀疑不是全新原装的,但售后说,你刚才都看过了,是原装的。
但你没有让我全程观看换屏啊。

晚上还要接小孩放学,没时间看了,转账908块钱,走人。

晚上贴膜,仔细看看Type-C接口,发现银白色的镀层和外壳的塑料没有完全重合,露出了银白色镀层下的白色塑料。和拆下来的对比,上下不对称。

就因为没有能够全程观看换屏操作,搞得疑神疑鬼的。

厂家售后,有必要偷梁换柱吗。

要不要寄到厂家去鉴定真伪呢。









苏呆子 发表于 2022-9-20 10:55

售后配件跟原厂生产线配件是两个独立的采购部门,原厂生产线配件量大,直接与供应商或厂家签合同供货,售后量相对少得多

PBX2 发表于 2022-9-20 11:08

你这个我不懂,反正我这里小米售后,全程都可以看到,因为我前段时间花了400更换坏掉的红米K20屏幕(新给我更换的的确是全新的,我是看着售后拆的封装)换完屏幕售后免费给我贴了原装膜。

mis01 发表于 2022-9-20 13:00

鬼鬼祟祟必有妖

kouzg 发表于 2022-9-20 13:26

mis01 发表于 2022-9-20 13:00
鬼鬼祟祟必有妖

这是肯定的

TEMS 发表于 2022-9-20 13:37

什么城市还有中兴的售后??

去年我查了,我们当地没售后点了,连省级办事处都没了,如果买的中兴手机出了问题,要寄到深圳维修

tl3227692 发表于 2022-9-20 13:46

中兴不知道,以前就去过华为售后,老婆的屏幕摔坏了。。。人家换东西是透明玻璃,可观看的。。。有问题可以马上打售后。。。。。。

半熟蛋 发表于 2022-9-20 15:37

华为是透明玻璃窗,可以看到里面,以前的弱鸡鸭也是可以看到里面的。

popoball 发表于 2022-9-20 16:04

我孩子的荣耀V10的外屏被摔得粉粉碎,本地实体店都不敢接单换外屏,网上找了个小白E修,80元换外屏,还包括寄回的顺丰运费。目前手机已经拿到了,换好后的触摸没原来灵敏,偶然有失控,手机边缘像是狗啃一样,但是至少机器能用了,至于有没有被换掉零件,我想可能性很小,我的V10是4年前的老机器。

蓝色街灯 发表于 2022-9-20 16:26

去看过VIVO的售后,也是全程能看拆修的!

343873163 发表于 2022-9-20 20:04

那个充电口是你原来的,换的只是带中框屏幕,剩下配件都是原机旧配件

gxtc-lilin 发表于 2022-9-21 09:22

343873163 发表于 2022-9-20 20:04
那个充电口是你原来的,换的只是带中框屏幕,剩下配件都是原机旧配件

中框都有几毫米厚,才到充电口。





gxtc-lilin 发表于 2022-9-21 09:22

TEMS 发表于 2022-9-20 13:37
什么城市还有中兴的售后??

去年我查了,我们当地没售后点了,连省级办事处都没了,如果买的中兴手机出了 ...

广西南宁,实际上就是一个人维修

山东膻羊肉 发表于 2022-9-21 10:33

一加全程可以看维修https://cdn.jsdelivr.net/gh/master-of-forums/master-of-forums/public/images/patch.gif

2009.4 发表于 2022-9-21 10:39

全程观看维修是一个品牌售后应该做到的事,当然,为了不受干扰可以玻璃隔开。

e1580 发表于 2022-9-21 13:40

厂家售后应该不至于做敢偷梁换柱的事。。一个人很难做。。集体做概率实在不大。。
你这个换的中框看上去实在不像全新的售后件。。
另外908价格还真是不便宜。。中兴还有什么手机能值这个价去换屏吗?

yufei8051 发表于 2022-9-21 18:34

厂家没有必要但是个人有必要。因为用一个后场的替换原厂的差价就是它的
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