一个包裹邮寄两个人的货，应该发8个，只发了4个。
联系客服：我竟然提供不了证据。大家看看，怎么提供证据。看起来我三个账号，收货人姓名需要设置成不同的才好。 不同账号同收货地址发一个快递的很少遇到，怎么不让商家提供发了8个的证据。 ice_ss 发表于 2022-11-15 15:19
不同账号同收货地址发一个快递的很少遇到，怎么不让商家提供发了8个的证据。 ...
因为是我投诉商家，淘宝让我提供证据
有一次分三单买了三件短袖，商家发货填了同一个单号，到货明显感觉厚度不对，就录了拆袋视频，结果只有一件。 是少寄货物？
同一地址同一客户，合并包裹也没毛病啊 。除非是韩红版娃娃 L555T_007 发表于 2022-11-15 15:23
是少寄货物？
同一地址同一客户，合并包裹也没毛病啊 。除非是韩红版娃娃 ...
应该发8个，只发了4个。一起邮寄没有问题。发少了。不承认。你还提不出证据
dst 发表于 2022-11-15 15:21
因为是我投诉商家，淘宝让我提供证据
卧槽，提供2个淘宝号的订单号，快递号截图，4个物品的照片。让客服让卖家提供发了8个的证明。也可以联系下快递，那边可能有称重记录。 你没有开箱视频那只能这样了。
http://p8.itc.cn/q_70/images03/20210106/f31bc40881c342bf8fa80782b01d20a8.jpeg 每个包裹都有快递 单号，根据单号，就知道哪些订单发货了，哪些订单没发货 ice_ss 发表于 2022-11-15 15:35
有点皇帝新装的感觉
dqp05 发表于 2022-11-15 15:40
每个包裹都有快递 单号，根据单号，就知道哪些订单发货了，哪些订单没发货 ...
有快递运单号，没有淘宝订单号。怎么知道哪个淘宝订单发货？
dst 发表于 2022-11-15 15:42
有快递运单号，没有淘宝订单号。怎么知道哪个淘宝订单发货？
网上订单，都有发货的物流资料，难道你不知道去查看？ 不明白为什么会提供不了证据？？？
上淘宝，进去那个订单里，把订单号和快递单号的截图，发给客服，把收到的货的拍照发给客服，这样就行了。
如果是比较重的东西，可以把货品总重称一下，发给客服，让他们找快递，查发货时是什么重量。 不是很轻的东西的话，可以要求物流提供称重信息，因为入库都是要称重的，然后根据包装+物品的重量就可以证明缺货。 ice_ss 发表于 2022-11-15 15:31
卧槽，提供2个淘宝号的订单号，快递号截图，4个物品的照片。让客服让卖家提供发了8个的证明。也可以联系 ...
你这个，好用，解决了。把八个订单号给发上去，立马给补发了。只是这八个订单号需要自己统计
dst 发表于 2022-11-15 14:55
看起来我三个账号，收货人姓名需要设置成不同的才好。
从来不用同一个地址同一个名字同一个手机号，即便相同地址，最终门牌号也会写几个虚拟的邻居 一个账号下单4件，两个账号8件，实物只有4件，
那用一个账号申请售后，直接选虚假发货。把另一个单号和物流单号发上去，实物拍一下。
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