dst 发表于 2023-8-14 11:49

陶特买十三香遇到假货如何维权

包装看确实象假货，评论区也都说假货，已经下架。我如何为权？

ewhz 发表于 2023-8-14 15:01

直接申请退款不退货就可以了

dst 发表于 2023-8-14 15:10

ewhz 发表于 2023-8-14 15:01
直接申请退款不退货就可以了

好的，按你说的办

wosell 发表于 2023-8-14 15:12

像假货 就退货退款运费卖家出
这还不行吗

dst 发表于 2023-8-14 15:13

wosell 发表于 2023-8-14 15:12
像假货 就退货退款运费卖家出
这还不行吗

好像没有运费险。

wosell 发表于 2023-8-14 15:17

dst 发表于 2023-8-14 15:13
好像没有运费险。

你申请退货时候原因选择 质量问题 或者 假货   这种原因


因为是卖家原因   所以卖家会支付你的运费   但是你需要先垫付运费   后续找客服要运费。

但是有些比较轴的卖家可以会要求你提供凭证。


dst 发表于 2023-8-14 15:46

wosell 发表于 2023-8-14 15:17
你申请退货时候原因选择 质量问题 或者 假货   这种原因




好的。等客服处理不同意退款，我再申请：质量问题退货

gumogumo 发表于 2023-8-14 15:55

缺1香吗？

dqp05 发表于 2023-8-14 16:00

wosell 发表于 2023-8-14 15:17
你申请退货时候原因选择 质量问题 或者 假货   这种原因




同样，可以要求卖家提供正规进货 证明

wosell 发表于 2023-8-14 17:25

dqp05 发表于 2023-8-14 16:00
同样，可以要求卖家提供正规进货 证明

你提出的问题，需要你来举证。

dqp05 发表于 2023-8-14 17:32

wosell 发表于 2023-8-14 17:25
你提出的问题，需要你来举证。

我记得，好像有规定，买家可以要求卖家提供 进货证明


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