y5000 发表于 2011-11-16 22:57

首先，货物到手有问题，卖家应该负全责，如果卖家不肯--投诉。

其次，如果留下硬盘算20块钱的话，就是申请退款110元，如果卖家不肯--投诉。

再次，如果卖家非要为了不留下污点而选择全额退款，那就应该卖家先退钱，因为是卖家有求于买家。
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