---产品信息咨询责任人信息---
本帖最后由 济南东成 于 2012-6-16 20:49 编辑网友们遇到的各种问题，需要旺旺咨询的，请按问题类型跟不同的负责人进行沟通
目前的职责划分参考下面表格：
旺旺ID
职责划分
协顺美
1、负责用户拍下后修改价格、邮费，以及价格咨询2、如果档位定制没有什么特殊的要求，直接订单中留言即可。3、批发价格及交货咨询4、客服工作问题投诉5、淘宝店铺地址：http://shop57227059.taobao.com/
济南东成
技术问题咨询，比如档位功能能否实现，定制的特殊要求，疑难技术问题咨询
丁丁亮服务1
软件问题咨询：如档位能否实现，记忆模式是否可行
丁丁亮服务2
电路板硬件一般性问题咨询：比如电路板最大、最小输出电流范围，工作电压范围，某个元件焊接是否正常，接线是否正确等
丁丁亮服务3
丁丁亮01
外壳装配问题咨询、订单进度查询
丁丁亮08
发货信息及物流信息查询发货进度及坏件返回收货人：张智霞地址：山东省，济南市，市中区，外海蝶泉山庄2区1号楼2单元102电话：15725111526
由于实际问题复杂多样，有些问题客服可能回答不了，属于疑难技术问题直接咨询：济南东成 即可。如果对客服的服务不满意，需要投诉，请联系：协顺美。
我们的工作时间是上午9点~中午12点，下午14点~17点，每周周一~周五上班，超出工作时间外的问题，可以直接旺旺留言，待相关人员上线后就会答复。 网上客服实习期暂定为3个月。
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