非主流 发表于 2013-4-12 12:51

关于筒友1394881329 相关投诉的回复

原帖不能回复了http://www.shoudian.org/forum.php?mod=viewthread&tid=316674，
这支筒子是快过年才修好的，因为比较远在内蒙古，当时快递都停了，所以电话联系过完年再寄回，过完年后太忙忘记发货了，这个在这里向筒友说声抱谦
筒子是在3月2日发出的

3月4日就已经签收了，要声明一下，这中间我因为比较忙没有来过论坛，今天才看到这个贴子才回复的，不是因为投拆了才发货
非主流手电绝对不会做：退货维修不发货的事

非主流 发表于 2013-4-12 12:57

有问题最好能电话联系一下，在坛子混的这么多年，没理由为一支筒子搞死自己

watson5240 发表于 2013-4-14 11:19

本帖最后由 watson5240 于 2013-4-14 11:21 编辑

总算是好结果嘛

1394881329 发表于 2013-4-19 01:35

我倒是真不差你这一个小手电，替朋友老婆还是孕妇，推荐个手电，本身急用，结果坏了就坏了，修就修吧，回邮的邮费我也垫了，朋友急用结果石沉大海快2个月，属实朋友面子栽的很大！
就现在维修情况来说吧，15天内坏包退货邮费，垫付邮费没给也不说啥了，光杯发黑没修没换也不追究了，修个几十天也无所谓，你看看旺旺记录，问你那么多次也没点回应啥的，倒是当初你旺旺给个回话啊，我能不投诉吗？
还挺碰巧，您也挺冤枉的，投诉当天居然就发货了，让我咋想啊？
你也表示抱歉了，咱也不是不通情达理，就这样吧，损失我也替你分担了，朋友老婆都生了，开新帖说再多也没意思了

1394881329 发表于 2013-4-19 01:38

作为商家，没多钱的东西，出来道歉也挺不容易，挺可贵的，仅此希望以后尽量避免此类失误吧！
就此也表示衷心的感谢！

非主流 发表于 2013-4-28 22:01

邮费可以退的，麻烦旺旺联系下，一下子都不知道是哪位了，光杯确实是换了一个全新的，说实话我到现在都没明白是哪里发黑了，这次保修的时间确实有点过了，反正是多种原因的集合吧，再次说声对不起
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