good1573 发表于 2013-8-15 00:34

淘宝遇到JS违背承诺怎么处理？大神们进来！

淘宝遇到JS违背承诺怎么处理？大神们进来！

我在国外用支付宝充值1000+50+10到国内朋友的手机上急需要国内朋友的帮助，可是JS 充值1000元就到300元害的我工作差点出了大问题！
我现在想投诉卖家，有什么办法？
时差6小时，我是晚上22点左右大概国内是凌晨4点！

我在淘宝网首页充值了1000元、50元、10元。
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其中小额50+10话费到账，1000元的只到账300元看截图。（还有700元给我退款到支付宝了，但是还是拖了2天）
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点击投诉说投诉入口关闭，因为这是淘宝首页买的属于流氓性质，没有你确认收货的权利！拍下付款不管是否到帐没有你确认收货的余地淘宝直接给我交易成功，我很不满这是霸王条款，淘宝说没到账点击售后，售后不是投诉，现在投诉都投诉不了！有什么办法整治JS。请问有什么办法？
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下图是JS的服务承诺和宝贝描述服务承诺商品:按时发货，退款:T3极速退款，到帐时间1-10分钟！这个可以抓他小辫子吗？
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这是小二的处理结果很不合理！



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LESLIE123 发表于 2013-8-15 00:36

悲催的楼主，另外这贴不该发这

sakurayy 发表于 2013-8-15 00:42

看看

good1573 发表于 2013-8-15 00:46

LESLIE123 发表于 2013-8-15 00:36 static/image/common/back.gif
悲催的楼主，另外这贴不该发这

发那里好啊？

飘逝的夜 发表于 2013-8-15 01:17

如果不退款给你，那肯定可以投诉，但是充值不成功，退款给你了，虽然耽误了一点功夫，但是没有办法的！

aweilz 发表于 2013-8-15 02:46

那是移动的自动充值服务系统吧，你确定是由JS操作的？

digua2002 发表于 2013-8-15 07:32

nnd上次我充50 一分都没到帐，联系卖家一直无回应

TEMS 发表于 2013-8-15 08:04

不是自动充值的吗？有你这种情况？

TEMS 发表于 2013-8-15 08:07

我用支付宝给手机充过几次，自动选择卖家，自动充值，充值成功自动确认！但评价不是自动评价

abc456123123 发表于 2013-8-15 08:39

你那啥号，我以前动感地带打国际长途充一百也能打啊，，不过只够打一小会

随H心 发表于 2013-8-15 08:52

直接官网冲不好吗？ 也能用支付宝的啊 充1000的话还送不少了

随H心 发表于 2013-8-15 08:56

官网冲1000送100 你不去冲 去淘宝冲{:1_303:}

TEMS 发表于 2013-8-15 09:06

随H心 发表于 2013-8-15 08:56官网冲1000送100 你不去冲 去淘宝冲

哈哈哈！

jianchun 发表于 2013-8-16 10:30

移动官网充放心，以前在淘宝充各种问题

koumine 发表于 2013-8-16 11:00

我有充值是自动的，但是付款是咱们说了算的卖家，想要我PM你地址。

good1573 发表于 2013-8-16 23:52

koumine 发表于 2013-8-16 11:00 static/image/common/back.gif
我有充值是自动的，但是付款是咱们说了算的卖家，想要我PM你地址。

PM把看看！我一次充值就是1000-2000的充值！

qiangguanglunta 发表于 2013-9-15 21:44

飘逝的夜 发表于 2013-8-15 01:17 static/image/common/back.gif
如果不退款给你，那肯定可以投诉，但是充值不成功，退款给你了，虽然耽误了一点功夫，但是没有办法的！ ...

这句话对劲，既然充值没到账店家给退款了，就是很不错的解决方案了，想跟他们较真儿 让他们按照描述办事是不可能的。
不要说这个，就是X猫规定的X猫商家必须开具发票 他们都做不到 主动开发票的很少。中国没有给消费者撑腰的部门，要知道 消费者权益保护只有3月15日那一天而已，如果天天能做到315那力度，那消费者权益就有保障了。

blackcat 发表于 2013-9-16 08:10

主要是网络环境不好，有职业差评这个职业，原来淘宝偏向保护买家，现在基本也比较袒护卖家。我原来也不大遇到这种破事，后来老婆上网买的多了就发现问题来了，有的卖家仗着东西便宜发垃圾货，地摊货甚至都不如，没一次投诉成功的，还有投诉假货的，直接回应无证据证明卖家卖假货。买之前自己防着些才能避免麻烦，像楼主这种情况其实可以从淘宝或者支付宝官方推荐的充值入口，或者移动网上营业厅都有网银充值入口，冲多还送多，下次知道了就行了，没必要纠结了，不值当

lihkbc 发表于 2013-9-16 10:57

随H心 发表于 2013-8-15 08:56 static/image/common/back.gif
官网冲1000送100 你不去冲 去淘宝冲

什么地方的活动？我山东的，官网上没看到啊

jyspeter 发表于 2013-9-16 12:29

直接申请退款，我每次淘宝充值都是30分钟后还没到帐就申请退款。
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