dream129 发表于 2013-9-6 21:57

请2008进，我的tk11到底怎么了～

我的tk11用了不到一年今天晚上用了一下，在调光时发现头部有点拧不动了，稍微用劲一拧结果杯具了，底座还在上面没拧下来把头拆开了，里面的胶看起来都化了。就这样灯芯和底座连着筒身死活拧不下来，不知道寄到原厂修理会不会当成人为损坏啊……

炽天使星尘 发表于 2013-9-6 22:46

应该不会，你的这个情况只要维修人员取出电路仓部分一看就知道是不是人为了。
顺便说下，这样你倒是可以搞个G2换上去，这样亮度应该还会增加不少，而聚光效果和原来差不多，或者搞个4C的换上去，变成独特的中白TK11
话说，我怎么就没遇到如此好事呢……

liuduohui 发表于 2013-9-7 07:00

返修，fenix还比较厚道

dream129 发表于 2013-9-7 07:34

炽天使星尘 发表于 2013-9-6 22:46应该不会，你的这个情况只要维修人员取出电路仓部分一看就知道是不是人为了。顺便说下，这样你倒是可以搞 ...

要是你说的那样反到好了，关键灯底座还在筒身上面，用了一切办法就是拧不下来啊，就是拧下来也不能用了，胶都化了。看来只能返厂

炽天使星尘 发表于 2013-9-7 13:07

首先能返厂就返厂去处理，那是最保险的。
还有就是自己取，用些胶涂在和电路仓链接的外壳螺纹部分，然后正常拧回去，过几天等胶干透了在正常拧下头部。不过不能用502，挥发出来的白色东西会污染光学部分。考虑用少量AB胶。不过这种操作有风险，慎重考虑。

Fenix2008 发表于 2013-9-9 11:26

您好，麻烦您将手电出现的情况发邮件到service_1@fenixlight.com，我司客服会为您解决问题的。

dream129 发表于 2013-9-9 15:36

Fenix2008 发表于 2013-9-9 11:26 static/image/common/back.gif
您好，麻烦您将手电出现的情况发邮件到，我司客服会为您解决问题的。

我要是直接按照正常手续将故障写在纸上,然后寄到朗恒原厂也行吧?

aowu 发表于 2013-9-10 02:14

新手学习了

玉皇大帝 发表于 2013-9-10 09:04

省的拆了{:1_303:}

Fenix2008 发表于 2013-9-10 09:40

dream129 发表于 2013-9-9 15:36 static/image/common/back.gif
我要是直接按照正常手续将故障写在纸上,然后寄到朗恒原厂也行吧?

您好，您联系了我司客服，她会引导您进行处理的。

starsword 发表于 2013-9-10 10:52

一看到引导这个词，我就想起了我羞涩的第一次。。。

菲记粉丝 发表于 2013-9-10 11:54

发表于 2013-9-10 10:52:17 |只看该作者 一看到引导这个词，我就想起了我羞涩的第一次。。。
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靠，好邪恶！！！

山里来的野人 发表于 2013-9-10 12:39

邪恶++++

dream129 发表于 2013-10-3 13:05

终于返厂修好了，虽说时间有点小长不过这次维修厂家没有打电话咨询直接搞定很满意
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