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gf7300gs 发表于 2013-9-9 22:26

明天投诉广东电信

9.9聚划算在“广东电信官方旗舰店”拍了个50元全国电信手机充值的链接，上午10点拍了到现在都没有到账，还有很多都跟我一样的，交易评论里都能看到没到账。。官方TB客服根本就虚设，聚划算还没有投诉入口，由于是天猫店还是充值服务，交易根本就没有给你“收货”的机会，直接显示交易成功只有申请售后这一个办法。

现在想到有几个投诉办法，第一TB和聚划算投诉电话，这个估计根本没什么用，应该会以申请售后中为由搪塞我，我就甘心没事等卖家三天后处理还不知道结果么？有毛病第二，中国电信400投诉电话，这个肯定是要打的第三，国家工信部电信申诉平台    大家还没有其它办法？？

摩西 发表于 2013-9-9 22:38

必须的。

宇文夜雨 发表于 2013-9-9 22:48

投诉投诉

starsword 发表于 2013-9-9 23:32

目测工信部申诉平台比较靠谱

gf7300gs 发表于 2013-9-9 23:34

宇文夜雨 发表于 2013-9-9 22:48 static/image/common/back.gif
投诉投诉

充个值整出这事，还广东电信旗舰店呢，都不如路边的小卖店，没充上还能去找。这回倒好，让你找都找不到人。

gf7300gs 发表于 2013-9-9 23:37

starsword 发表于 2013-9-9 23:32 static/image/common/back.gif
目测工信部申诉平台比较靠谱

明天先是电信400举报电话毕竟是同系统应该比工信部快多了。

TEMS 发表于 2013-9-10 00:10

广东省通信管理局投诉最好

省通信管理局是依法设立的地方电信监管机构

属工信部和广东省人民政府双重领导的正局级单位

wenzhu8210 发表于 2013-9-10 00:23

看看我在淘宝的遭遇吧，给老头子充两百块，然后问老头子，到帐了没有，他说到了，我随手看看那个短信，有才啊，还是皇冠卖家的，居然整这事，马上投诉，差点确认收货了。好险

wenzhu8210 发表于 2013-9-10 00:27

大家充话费，最好打10086查询有没有到帐，很多人上了这个商家的当，充两百，有时就充一百给你，要不就是根本没充，发个虚假充值成功的东西，骗取确认收货，然后你就拿几百元买他一个差评，淘宝也不帮你的，因为你确认收货了。钱是骗子的了，拿不回来

紫云飞鹤 发表于 2013-9-10 00:31

投诉投诉

gf7300gs 发表于 2013-9-10 00:39

wenzhu8210 发表于 2013-9-10 00:23 static/image/common/back.gif
看看我在淘宝的遭遇吧，给老头子充两百块，然后问老头子，到帐了没有，他说到了，我随手看看那个短信，有 ...

你这个是普通商家的吧？我这个是广东电信官方旗舰店，查了一下应该没错。这个地址你熟悉么？应该是广东电信某营业厅的地址？


卖家信息
昵称： 广东电信官方旗舰店        真实姓名： 中国电信股份有限公司广东分公司        城市：广东 广州
联系电话：020-83788663        邮件：zhifu189@21cn.com 发送站内信        支付宝：zhifu189@21cn.com


电话号码基本信息
号       段: 020 城       市: 广东省广州市天河区 区       号: 020 (国际:+86-20) 分布区域: 广州东山区越秀南东园横路 泰康路 越秀南东园横路 金钟横路 广九大马路 沙河龙眼洞外贸学校旁

ztlaoda 发表于 2013-9-10 00:39

话费充值不是有时间吗，一般是两天，两天内查不到相关的充值记录，果断申请退款，对方是骗不走钱的。。。。。。

gf7300gs 发表于 2013-9-10 00:40

TEMS 发表于 2013-9-10 00:10 static/image/common/back.gif
广东省通信管理局投诉最好

省通信管理局是依法设立的地方电信监管机构


谢谢，明天一定试试

ztlaoda 发表于 2013-9-10 00:41

其实有的卖家不是存心骗钱，这都是充值平台自动进行的，有时候会充不进的，我经常充值话费的两家，都比较靠谱，一般充十次偶尔有一次充不进，充不进就等他一天，一天后还没到账，申请退款，再多等两天退款就自己回来了。。。。。。

gf7300gs 发表于 2013-9-10 00:44

ztlaoda 发表于 2013-9-10 00:39 static/image/common/back.gif
话费充值不是有时间吗，一般是两天，两天内查不到相关的充值记录，果断申请退款，对方是骗不走钱的。。。。 ...

这个是天猫店还是聚划算的活动，卖家发货了以后交易就变成了“交易成功”，都没有投诉入口。而且这家店承诺，2小时不到账会返款到支付宝。 还有一个问题，就是交易用了9.9聚划算的红包，这个红包只有在9.9当天有效。所以现在就算退给我款，红包应该也失效了，这个损失又怎么算？

ztlaoda 发表于 2013-9-10 00:51

gf7300gs 发表于 2013-9-10 00:44 static/image/common/back.gif
这个是天猫店还是聚划算的活动，卖家发货了以后交易就变成了“交易成功”，都没有投诉入口。而且这家店承 ...

呃，我都是尽量不在天猫买东西，不能差评是最大的主因！

下面是我一段时间的充值记录，一般我就固定在这两家充值，里面仅有一次产生了退款，即对方没有充进，其它的交易都是成功的，而且对方退款也很爽快，我提交申请后第二天就退款了。。。。。。

yongxiang 发表于 2013-9-10 00:52

支持投诉

gf7300gs 发表于 2013-9-10 00:54

更新一下地址，广东的朋友麻烦看看这个地址是不是广东电信的营业厅？

zhangweiozw 发表于 2013-9-10 00:57

wenzhu8210 发表于 2013-9-10 00:23 static/image/common/back.gif
看看我在淘宝的遭遇吧，给老头子充两百块，然后问老头子，到帐了没有，他说到了，我随手看看那个短信，有 ...

这个确实太阴险了！卖家太恶劣！

gf7300gs 发表于 2013-9-10 01:13

再补充一下这个充值的链接，大家可以翻翻评论看看全国还有多少人没充值成功

http://detail.tmall.com/item.htm?id=21475104947&

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