遇到一件事,请弟兄们指点迷津。有最新进展。
本帖最后由 wrrgg 于 2013-12-21 10:04 编辑前些日子,同事在淘宝看上一件衣服,要求帮她买,于是用自己的淘宝帐号帮忙拍了买了。收到货后,衣服基本是地摊货,呛人的气味三米外都能明显闻得到,于是同事想退货。联系了卖家,是个皇冠的店,表示愿意自己出邮费,把衣服原样退回去,结果被拒绝,理由是店铺不是七天无理由,不退不换。交涉无果的情况下,衣服不退了,于是确认收货,给出了淘宝八年来第一个差评。
十月五号,接到一电话,想让我删除差评,没同意。
今天上班,上网,看到自己淘宝上一把二手瑞士军刀被人拍下并付款,再仔细看,买家正是我买衣服的那家店主。
这个是明显是想报复,交易现在已经付过款了,发货的话,估计后续会有退货退款差评等等麻烦。不发货的话,交易已经付款,我这边还无法关闭交易。
现在我最好的做法应该是什么?求指点。
最新进展,对方最终还是投诉了,早知道不会那么简单。可恶的淘小二扣我三分,还得赔对方30块钱。
最终结果是,花90+买的衣服不能穿,也不给退,直接扔了。给了对方一个差评,被人报复,还赔了对方30块钱……
顺便给大家看看别人对这个店的评价。
http://rate.taobao.com/user-rate-a771b8c2c4f5bde618358790db0bed2f.htm?spm=2013.1.1000126.1.cxbBg9 评分这个低的店,你怎么还要去买东西啊 阿三。 发表于 2013-10-8 10:07 static/image/common/back.gif
评分这个低的店,你怎么还要去买东西啊
同事选的东西,我做的只是帮忙拍下付款而已。{:1_301:}
从一开始你就错了!买东西和卖东西的账号绝对绝对不能混在一起! 如果跟快递熟的话,可以跟他们协商,发一快递,然后让他们说丢件,无法妥投,最后退款了事…… ztlaoda 发表于 2013-10-8 10:10 static/image/common/back.gif
从一开始你就错了!买东西和卖东西的账号绝对绝对不能混在一起!
以后改正。
关键是现在,他拍我这个二手小瑞,我觉得发货是绝对不能的,但是现在我这边没法关闭交易,应该怎么办?
拖到他主动申请退款也是不太可能的,估计他的目的不会是拖几天要求退款。
对方即便要投诉,可以把责任推到快递身上…… 好像卖家好像可以取消交易 ztlaoda 发表于 2013-10-8 10:14 static/image/common/back.gif
对方即便要投诉,可以把责任推到快递身上……
好的,是个办法。
站在天空之城 发表于 2013-10-8 10:15 static/image/common/back.gif
好像卖家好像可以取消交易
买家付款之前可以关闭交易,付款就不行了。
wrrgg 发表于 2013-10-8 10:14 static/image/common/back.gif
以后改正。
关键是现在,他拍我这个二手小瑞,我觉得发货是绝对不能的,但是现在我这边没法关闭交易,应 ...
有个软件叫“手机轰炸机”。你可以试试……直接干掉对方手机。。。。
terry_001 发表于 2013-10-8 10:19 static/image/common/back.gif
有个软件叫“手机轰炸机”。你可以试试……直接干掉对方手机。。。。
这个办法,暂时不取,最好是合理合法名正言顺的。{:1_292:}
wrrgg 发表于 2013-10-8 10:21 static/image/common/back.gif
这个办法,暂时不取,最好是合理合法名正言顺的。
这个办法是让你公鸡它的手机。跟淘宝木有关系。
我看到它的店铺申请了消保,你可以在这上面做做文章。或者是把你手机的截图发布到淘宝论坛里给他曝曝光。
最重要的一点是给你发短信的手机号要跟卖家的手机号一致。
另外就是可以看他们的交易记录,哪些人给出了差评,挑出来贴到论坛上。
开来买货和卖货是有必要不用同一账号啦! 我不在淘宝卖东西,不是很懂 terry_001 发表于 2013-10-8 10:24 static/image/common/back.gif
这个办法是让你公鸡它的手机。跟淘宝木有关系。
我看到它的店铺申请了消保,你可以在这上面做做文章。或 ...
手机没有短信,直接打电话过来要求删除差评的。
论坛发帖子可行。
他拍我小瑞这笔交易有什么方法处理呢?
多谢各位兄关注!{:5_629:} 不是太懂,帮顶! 狗头不歪楼了