果断SC600W MK2 L2！这货我也想入一个，可惜国内商家无货可供，上官网又不懂鸟文！
agame 发表于 2013-11-9 16:46 static/image/common/back.gif
果断SC600W MK2 L2！这货我也想入一个，可惜国内商家无货可供，上官网又不懂鸟文！ ...
刚刚在台湾 电筒王 网站 看到竟然 有人的 olight s20 故障送修，
从 8月中旬送修，直到 11月初 才回到 代理商手上，尚未回到使用者手上～～～
算一算 该使用者拿到送修回来的电筒时，时间也差不多 3个月了～～～{:1_284:}
想想，以前的确错怪 Fenix ，当时送修 TK21 u2 花了将近一个月才回到小弟手上，
相比 olight 的售后服务，Fenix售后服务效率 还是高于 olight 啊～
Fenix 的售后服务效率在论坛上是口碑最好的！像你这种情况如果你本人身在国内就好办了！国内大部分厂家售后都要客户闹才着急的！我有一款olight 的头灯H15S也这样，该头灯的电池盒因为塑料太脆烂了两次！在厂家保修两次还烂之后老子发火了！电话里一闹，嘿嘿！结果厂家售后乖乖滴答应给我才重新寄一个全新改良过的成品头灯过来！{:5_589:}
agame 发表于 2013-11-14 07:59 static/image/common/back.gif
Fenix 的售后服务效率在论坛上是口碑最好的！像你这种情况如果你本人身在国内就好办了！国内大部分厂家售后 ...
olight似乎比较强调 业务销售的成长，不太重视 售后服务这个领域，
或许 olight 认为价格已经比别的品牌筒便宜了， 售后服务也不再那么重要
反正吃定 消费者不能等 会再换一支新的 手电筒～
原本以为小弟的 olight s20 故障是单一个案，
经历此故障事件，有许多筒友私下PM 告知，才知道 原来 olight s20 似乎稳定度 有待加强。
olight 听说是从 Fenix 里面分支出来的，怎么两者对 售后服务的重视程度 差这么多呢？
蓝弟弟 发表于 2013-10-14 21:52 static/image/common/back.gif
你先寄到台湾，人家再寄回大陆，国内又寄到台湾，台湾又寄回你那里，还不加维修时间，这样恐怕时间确实很长 ...
除非是一些专门设计给特殊环境下使用的电池,不然都是顶不住夏天车内的高温的,我在南方的,新电池在太阳下的车里闷上一个星期,基本上都会废了
4455star 发表于 2013-11-14 13:50 static/image/common/back.gif
除非是一些专门设计给特殊环境下使用的电池,不然都是顶不住夏天车内的高温的,我在南方的,新电池在太阳下 ...
这支 olight s20 设计应该是针对 EDC (Every Day Carry)，
所以 小弟都是随身携带，筒不离身。
因此没有 焖在车内高温的问题，只有使用时散热问题？
开启高亮档位 会在五分钟内慢慢降档，所以如果这样散热还是不行，
那就是原厂的散热设计需要再调整、优化。
也希望下一代 olight s20 能改进 这个散热设计，
因为出问题的人不少....几乎都是电路板问题。
geneo 发表于 2013-11-14 20:56 static/image/common/back.gif
这支 olight s20 设计应该是针对 EDC (Every Day Carry)，
所以 小弟都是随身携带，筒不离身。
我用的是XML2的S 20，不怎么常开高亮，没觉得很大问题，但其实说回来，像这种小筒子，要求它的散热很好好像不太现实吧，本身就不是设计用来常开高亮的对吧
OLIGHT的生产厂家在重庆。
4455star 发表于 2013-11-15 12:04 static/image/common/back.gif
我用的是XML2的S 20，不怎么常开高亮，没觉得很大问题，但其实说回来，像这种小筒子，要求它的散热很好好 ...
高亮档位只是到一个 较黑暗的地方时才开，然后就转到 中亮使用。
所以高亮开的时间一般都不长，因为时间长了，手电筒太热，握著也是不舒服的！
agame 发表于 2013-11-14 07:59 static/image/common/back.gif
Fenix 的售后服务效率在论坛上是口碑最好的！像你这种情况如果你本人身在国内就好办了！国内大部分厂家售后 ...
下午两点 收到 台湾卖家 email 通知， olight s20 已经维修完成 回到台湾卖家手上
询问要将 olight s20 寄送到哪个地址！
还差两天 就满一个月维修时间了。 有点出乎意料之外，
以 olight 的维修效率，加上参考其他筒友的 olight维修经验，
原本以为维修时间也差不多要 三个月，没想到 不到一个月就好了！
虽然尚未回到 小弟手中，不过这种维修效率，
让人不得不对 olight 另眼相看...
olight直接寄越南不是更快!
这过程真折腾人啊
0qp0 发表于 2013-11-23 14:12 static/image/common/back.gif
olight直接寄越南不是更快!
⊙﹏⊙b汗一语道破天机啊 你说的对啊！
本帖最后由 geneo 于 2013-11-30 11:28 编辑
放肆山林 发表于 2013-11-25 13:56 static/image/common/back.gif
⊙﹏⊙b汗一语道破天机啊 你说的对啊！
olight在越南 没有代理商， 在加上越南邮寄到海关时，有时海关会找麻烦。
所以 小弟也不希望 olight直接寄越南，造成我的困扰。
直接寄到台湾卖家，台湾卖家会寄到指定地址。
然后小弟家人 再用民间快递，寄送到越南。
反正公司平均 一、两天 都有快递寄东西到越南，很方便！！
****
2013年11月30日，早上辗转拿到维修好的 olight 20 ...
装上电池，测试了一下，又是生龙活虎的一条好汉....
毛裤S2 退居二线作为待命筒...
建议联系厂家