水逝水飞
发表于 2013-12-23 21:20
感谢各位兄弟顶帖,刚才和和了电话联系了,说明天发货,但愿吧
qq164109561
发表于 2013-12-23 21:22
老李人还可以的。
楼主再跟进跟进吧。
asdzxcqw
发表于 2013-12-23 21:29
老李人还是蛮厚道的,就是做事马虎拖沓,希望楼主完美解决!
kqwkn
发表于 2013-12-23 21:30
老李这个人怎么说呢,肯定不会是那种人,估计是忘了或者太忙,不过老李和李嫂两个确实是够粗心的,双12买了一堆筒子,还要了四个AA电池,直接给我发了AAA,郁闷呀,还好联系李嫂补了个差价,怕再买还发错,唉......老李应该认真些才是,不知道天天会有多么忙.
zhangjunlvshi
发表于 2013-12-23 21:40
前后入了14个老李的,还剩4个,其他都送人了,不知道咋样
有注册
发表于 2013-12-23 22:07
365521
发表于 2013-12-23 22:17
企业要发展,管理一定要跟上。我也买过老李的货,当时少发了一支,虽说后来联系就补发了,毕竟也是出了差错啊。管理到位就不该出现这样的问题,偶尔出了问题,也要追查原因,杜绝再次发生。一支筒子就几十块钱的事,补发多花邮费事小,影响口碑事大。
365521
发表于 2013-12-23 22:21
不过入的螺纹和光棍AA质量还是不错的,可惜自己不小心搞丢了一只。
sangrila
发表于 2013-12-23 22:56
drake 发表于 2013-12-23 19:27 static/image/common/back.gif
前前后后入老李的筒子是最多的,最少不低于15把,质量是一般,但是价格摆在那里,售后多沟通下. ...
问题就是沟通没人理睬啊!
和居008
发表于 2013-12-23 22:59
这种情况,我的处理方式:买家先发回,邮费先垫付,发出后,我直接发一个新的过去,收到退货后返回买家运费,一个星期果断解决问题,还要给买家赔不是,因为是我方责任。
信誉建立很艰辛,但毁掉却是很容易。
sangrila
发表于 2013-12-23 23:00
和居008 发表于 2013-12-23 22:59 static/image/common/back.gif
这种情况,我的处理方式:买家先发回,邮费先垫付,发出后,我直接发一个新的过去,收到退货后返回买家运费 ...
现在的问题就是老李基本联系不上。旺旺已经反映过多次,他都没回话。今天系统就会自动确认收货了。{:1_285:}
niankeke
发表于 2013-12-23 23:05
和居008 发表于 2013-12-23 22:59 这种情况,我的处理方式:买家先发回,邮费先垫付,发出后,我直接发一个新的过去,收到退货后返回买家运费 ...
够果断,赞一个。本就是几十元的东西,因为这点事影响自己的信誉就不值了
mpmpm
发表于 2013-12-23 23:16
多联系几次,有点耐心。
陌路
发表于 2013-12-23 23:44
来看看很热闹
silas1981
发表于 2013-12-23 23:45
确实悲剧,无语
857522378
发表于 2013-12-23 23:48
老李店没有专人的客吧,都是一个人打理。一忙起来肯定会乱
得之不求
发表于 2013-12-24 00:34
chfy007 发表于 2013-12-23 11:36 static/image/common/back.gif
呵呵,我买的一个老李的AA手电,偏心非常严重,好在对光影响不大,所以也就算了,懒得再寄回驻马店去换。兄 ...
麻烦PM地址谢谢
zonie
发表于 2013-12-24 00:35
混了那么久不知道谁是老李的路过
sangrila
发表于 2013-12-24 00:48
kqwkn 发表于 2013-12-23 21:30 static/image/common/back.gif
老李这个人怎么说呢,肯定不会是那种人,估计是忘了或者太忙,不过老李和李嫂两个确实是够粗心的,双12买了一堆 ...
{:1_301:}老李发错货的概率简直无敌!
wuqiu
发表于 2013-12-24 00:50
不知道谁是老李的路过