kikawa 发表于 2015-4-14 01:50

老衲请进,E1出问题了。


刚到两天的E1出问题了,刚开始是开机微微闪烁,以为是接触不良,清理掉螺纹上的污物,拧紧筒头尾盖继续,越闪越厉害。怀疑原配那节碱电是否电量不足,换电池试试。拿出充好电的爱老婆,爱老公,松下Evolta依次试点亮,闪烁加剧,甚至多数时候按下尾盖根本不能点亮。去掉尾盖直接用导线连接依然如故。
折腾了一晚上,没办法了。说实话也用过几个纳丽德的筒子了,不过都是早期的产品,觉得品质挺可靠的。正好前几天女儿的手电丢了,想到纳家这个新出的AA筒看着不错,参数也还可以,就到你们的天 猫店入了一个。但是,这次真的很让我失望,总共点亮时间还不到半小时,看着女儿从刚拿到新筒子的爱不释手到沮丧万分,我心里真的很不舒服。

kikawa 发表于 2015-4-14 15:13

联系客服,叫我发回去换新的,解决。

nextorch 发表于 2015-4-15 08:55

kikawa 发表于 2015-4-14 15:13
联系客服,叫我发回去换新的,解决。

很抱歉这次没能给兄弟最好的使用体验,这次更换,一定会认真检查,确保产品无任何质量问题再给兄弟发货。{:5_641:}

kikawa 发表于 2015-4-15 20:30

nextorch 发表于 2015-4-15 08:55
很抱歉这次没能给兄弟最好的使用体验,这次更换,一定会认真检查,确保产品无任何质量问题再给兄弟发货。 ...

我到没觉得有什么,只是闺女不高兴,哄了好久{:5_619:}

nextorch 发表于 2015-4-17 08:54

kikawa 发表于 2015-4-15 20:30
我到没觉得有什么,只是闺女不高兴,哄了好久

实在是抱歉呢,让小美女伤心了{:5_633:}

kikawa 发表于 2015-4-23 06:14

nextorch 发表于 2015-4-15 08:55
很抱歉这次没能给兄弟最好的使用体验,这次更换,一定会认真检查,确保产品无任何质量问题再给兄弟发货。 ...


纳兄,手电换了个新的回来了,这次没问题了,很好用。我是在那家天猫店买的,一直以为是纳家直营的呢,最近翻了些老帖才知道是第三方的……晕了。

nextorch 发表于 2015-4-23 08:51

kikawa 发表于 2015-4-23 06:14
纳兄,手电换了个新的回来了,这次没问题了,很好用。我是在那家天猫店买的,一直以为是纳家直营的呢, ...

虽然是第三方,但天猫团队也会秉承我们一贯的售后服务,有任何问题都会很乐意为兄弟处理{:5_641:}

kikawa 发表于 2015-4-23 09:00

nextorch 发表于 2015-4-23 08:51
虽然是第三方,但天猫团队也会秉承我们一贯的售后服务,有任何问题都会很乐意为兄弟处理
...


嗯,服务的确不错。
对了顺便问一下纳兄,我有个t1最近开关出问题了,按下去有时里面的按钮弹不起来,导致闪烁或者不亮。不知道哪儿可以配到这个开关。

nextorch 发表于 2015-4-24 09:45

kikawa 发表于 2015-4-23 09:00
嗯,服务的确不错。
对了顺便问一下纳兄,我有个t1最近开关出问题了,按下去有时里面的按钮弹不起来,导 ...
兄弟可以直接将产品寄回来我们公司总部,老衲帮兄弟跟进返修事宜,地址:广东省阳江市阳东区东城镇裕东一路61号纳丽德工贸有限公司电话:0662-6881075,收件人:老衲。届时麻烦兄弟私信一下您的快递号,以方便我们能及时跟进处理,谢谢!{:5_643:}

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