等待爆料，论坛遇到渣渣客户
本帖最后由 青虫 于 2015-7-13 13:52 编辑本人发货失误，客户购买三洋3400 mah电池一节，售价17元
结果发货失误，给客户发成了松下3400 18650B型号电池，店铺售价22元
本来说发成更贵的，就算自认失误，成全客户得了
结果此客户觉得三洋3400的更有性价比，他一定要三洋3400的电池。但是觉得要退回松下的他很麻烦
无赖的客户，居然说补我10元，要我再发一节三洋3400的电池给他
我青虫承认发错货，是自己的责任，把更贵的电池发给你，已经亏了。但是也没怨天尤人
但是你这种客户，得了便宜，还打算说给我10元钱，让我再给你发一节三洋 3400的电池，。你难道不知道这电池17元一节吗？
你算盘真好，17元买了松下3400的电池，然后还打算继续10元钱购买一节三洋 3400的
此等人渣，必须爆料
大家聊天记录随便看，一开始给我截图，告诉我发错货了，我一看，还真发错了，把松下3400的发给他了
他的理由是1：三洋3400的更有性价比
2：松下3400的是到2.75V的
3：他不想发货退回，觉得去发货就是折腾他了。估计就是要留下我的松下3400电池，但是还打算继续要三洋3400
林子大了什么鸟都有{:3_108:} sxarc 发表于 2015-7-13 13:43
林子大了什么鸟都有
简直就是论坛的败类人渣
真心没想到在论坛混的玩家里面，居然还有这么个人渣
这个真奇葩了，，，，，这次青虫占理，，， {:5_616:}碰到这种也是无语 底线是让他退回去，重新发。 这性价比一说，我怎么看着想发笑呢？他认为的性价比的价格买了个性能更好价格更高的，怎么还觉得性价比降低了呢？没想明白，，， yyrtnn 发表于 2015-7-13 13:46
底线是让他退回去，重新发。
我给了他两个方案
1：发错货，发更贵的，就这样算了，反正得便宜的是他，亏的是我
2：他一定要三洋3400的，那也可以，我建议他重新拍一节，勾选运费险，我给他今天发货，收到货的时候直接点击申请退款退货
把松下3400的退给我，那就ok了，反正退回的运费，到时候有保险公司赔付。这样他也得到三洋3400了。
结果这客户以发货麻烦为理由，不打算给我发货。我让他说一个方案，他说给我补10元，让我再给他发一节三洋3400的电池
这点本人做不到！
宇文清熙 发表于 2015-7-13 13:47
这性价比一说，我怎么看着想发笑呢？他认为的性价比的价格买了个性能更好价格更高的，怎么还觉得性价比降低 ...
我没打算让他补差价
原来是17元买了三洋3400的电池，他觉得有性价比
现在他是17元买了松下3400的电池，应该是更有性价比吧
结果他还是觉得三洋3400的有性价比
这点完全无法理解
说白了，他就是得了便宜，还打算来霸占一次
就是说，17元他买了松下3400的电池，然后这次打算10元钱，找我买三洋3400的电池了
{:3_101:} 上次发漏， 这次发错，，，，，，，，，做事不认真！ 菜青虫是不是要试下再去砍个人?{:5_625:} 这相要顶下青虫，，，发错货是店家的错，，再给10块钱要别人拿17的货，这个就有点，，，，呵呵， 卧槽这么弄不灵清的，砍了 {:5_616:} 贪小便宜贪到这种程度也是醉了 我要是你，根本不把名字涂黑 hellohello22 发表于 2015-7-13 13:57
上次发漏， 这次发错，，，，，，，，，做事不认真！
每天订单有100多个订单
有的订单里面有5-6样东西
所以每天一个人打单，还要找媳妇每个订单去核对一遍，避免出错
但是忙中出错，在所难免
按照我现在的交易量情况，基本上能控制在一个星期出错一次的概率。要说做到100%没有失误，目前有点难的
有的店铺10多个人的团队，也会出错，哪怕打包的时候小东西掉出来。这个很难避免的
只能说，有问题，处理问题。同时尽量降低出错率，毕竟每次出错，都是自己亏钱的事情
从本意上来说，有哪个商家乐意出错亏钱呢
生化孤魂 发表于 2015-7-13 14:01
我要是你，根本不把名字涂黑
只能说一个小人，给他涂抹一下
距离上次那个黑龙江的脑残，他也只是算个人渣而已
他说要给我中差评，那就中差评吧，完全不放在眼里 活几十岁,真是什么鸟都有,就让我痛痛快快醉一回{:5_625:} 只吃青虫。好久没在手电发帖了