78596002 发表于 2015-11-23 16:35

淘宝卖家不按留言的快递发货，能退款吗？

本帖最后由 78596002 于 2015-11-23 16:45 编辑

卖家没注明默认快递，我留言了三个可以到我那里的快递，让卖家选一个发，可他偏偏发不到我那里的快递，几块钱的东西，我能要求退款吗？

baker 发表于 2015-11-23 16:53

矫情，，，，，，，

topjim 发表于 2015-11-23 16:56

如果你收不到 当然可以退款 何况你都已经写明了能到你这边的快递

968201 发表于 2015-11-23 17:14

等他发货了，能查到物流了，快到你家的时候，你就申请退款~~~

lylnk 发表于 2015-11-23 17:36

你收到货了，就确认；等几天收不到，就去退款。

gi0001tw 发表于 2015-11-23 18:41

要求快遞送到你家，過了時間沒收到就可以申請退款！

昌南 发表于 2015-11-23 18:51

等收不到时再说吧，有的快递会自己转发的。

HBK_REY 发表于 2015-11-23 19:01

本帖最后由 HBK_REY 于 2015-11-23 19:03 编辑

1. 留言只是单方面的，并不能作为合约证据。2. 稍微不那么小的店主，一般会有个打印快递单的系统， 会显示那些地方那些快递到， 当然可能会有一定的出入。
3. LZ所处的位置应该是比较偏吧。
4. 楼上有说的，很多快递会转单， 可能会收取你的额外费用，也可能是他们快递之间的事情。
5. 等几天收不到货，肯定是申请退款。

freebeing 发表于 2015-11-23 19:02

上面有同学说对了，快递自己会转发的

locktheufo 发表于 2015-11-23 19:17

快递会转发的，额外收费就退款，小事一桩

沨の痕 发表于 2015-11-23 19:29

HBK_REY 发表于 2015-11-23 19:01
1. 留言只是单方面的，并不能作为合约证据。2. 稍微不那么小的店主，一般会有个打印快递单的系统， 会显示 ...

1. 留言只是单方面的，并不能作为合约证据。
留言等于买家的需求，要是卖家做不到就不应该发货，而是联系买家，要是发货就等于同意

hellohello22 发表于 2015-11-23 19:58

沨の痕 发表于 2015-11-23 19:29
1. 留言只是单方面的，并不能作为合约证据。
留言等于买家的需求，要是卖家做不到就不应该发货，而是联系 ...

只要货物能完好到达买家

筒家铺子 发表于 2015-11-23 22:02

拒收，申请退款。

我爱罗 发表于 2015-11-23 22:54

有特殊需求的最好还是旺旺再确认一下。
留言并不一定店家都会去看，而且卖家只要保证能让买家收到货，除非买家非常坚持要发什么快递，这就要和卖家协商解决，有的不一定是店家的合作快递

国望堂 发表于 2015-11-23 23:15

支持退！为何卖家可以指定快递，买家就不行？

sinwandcosj 发表于 2015-11-23 23:17

能退款，但是我记得留言那里是有说明的“建议填写已和卖家达成一致的说明”。 也就是说，跟卖家协商好之前，这个留言是不作为有效约定的。事实上，卖家看不到留言也很正常。

闪电神龙 发表于 2015-11-24 07:26

先礼后兵…

ychl0060 发表于 2015-11-24 07:27

呵呵呵

ledfire 发表于 2015-11-24 07:57

这和以前乘车“卖猪仔”一样，所在车不到的会将你卖给路上其它到的车。

pender 发表于 2015-11-24 07:59

快递自己会转发的
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