买了包邮德的产品,因为不符合要求,卖家发出运费谁承.....
退货的运费当然我来承担,那么卖家发出的运费,谁承担?如果有质量问题,双向都应该卖家承担。
如果是你不想要,当然是返回由你承担。邮过来的有卖家申明决定。没声明的由淘宝规定。
不符合什么要求?不在包邮地区?
7天无理由的,邮费来回全你出 (包邮的发来运费的不需要你承担)
质量问题的,来回对方出
你这个不符合你要求,简单点就套用7天无理由。自己看。 以后吃不准的商品,自己买个运费险 没有运费险吗?
完美人生 发表于 2016-5-16 14:35
没有运费险吗?
没申请运费险
lingyuu 发表于 2016-5-16 13:58
7天无理由的,邮费来回全你出 (包邮的发来运费的不需要你承担)
质量问题的,来回对方出
无理由的, 发出的运费也该买家承担, 除非卖家不要了。
另外这个运费有什么好纠结的,才多少钱?
不符合要求是发出的东西有质量问题还是没达到你想要的要求?
质量问题卖家承担所有邮费,自己对商品不满意自己承担所有运费 东西本身没问题,只能自己承担运费 运费险也是买起来越来越贵,理赔的运费也是越来越少,买个卖家包邮赠运险的东西,退回只赔9元,我发货需10元,还得亏进去1块。 问的是卖家发出的邮费是否需要顾客承担? wfpl619 发表于 2016-5-16 17:27
运费险也是买起来越来越贵,理赔的运费也是越来越少,买个卖家包邮赠运险的东西,退回只赔9元,我发货需10 ...
不明白,为啥一定要买运费险,难道保险公司不赚钱?除非你买的商品,退回的概率大,买才划算。
看情况,如果产品有质量问题或者与描述不一致等由卖家引起的问题,发出发回时的费用由卖家承担,如果是买家收到货后,感觉不满意或者个人认为不符合自己的要求,则由买家承担来回的运费! 包邮的,如果质量问题理应由卖家承担来回运费,实际基本上是买家出邮回去的运费,因为退款只能退货值,不退运费的. 包邮的商品,质量问题买家全负责,7天无条件退货的买家发回运费,发出运费卖家负责,淘宝有规定的。 运费说明
天猫支持或卖家自行承诺提供无理由退货服务的商品,买家以无理由形式退货或拒签的,来回运费均由买家承担。若商品提供包邮服务,买家仅承担退货运费。
如果是商品质量问题,收到的货物与网上描述不符而导致的退货,退 货费用则应由卖家承担。 好像淘宝退包邮货邮费有个规定,不记得了
dqp05 发表于 2016-5-16 18:06
不明白,为啥一定要买运费险,难道保险公司不赚钱?除非你买的商品,退回的概率大,买才划算。
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这个保费每个人都不同的,如果经常退货,购买退运险就会越来越贵。大数据下保险公司不会亏钱。
鲤鱼 发表于 2016-5-16 23:34
这个保费每个人都不同的,如果经常退货,购买退运险就会越来越贵。大数据下保险公司不会亏钱。
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所以啊,买运费险,坑了自己,肥了保险公司 鲤鱼 发表于 2016-5-16 23:34
这个保费每个人都不同的,如果经常退货,购买退运险就会越来越贵。大数据下保险公司不会亏钱。
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我不经常退货的,如果买的东西心里没底或者有不满意的可能会自觉买一份运费险,以前1、2毛的,现在5、6毛。
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