Jachan 发表于 2016-12-19 11:05

瑞凌太垃圾了

在瑞凌淘宝旗舰店买了一部瑞凌的CT416多功能的氩弧焊、离子切割、手工焊机器,价格2700元,当时没开封,今天才开封,过了售后期限,发现配套的三个焊枪开关是两芯的,而机器面板上的航空插座是四芯的,根本插不进去,于是请求售后,真是伤透了心,一个这么大的公司,明明是自己出错了,为了这十几块钱,也醉了。










yongxiang 发表于 2016-12-19 11:20

话说收货不试的吗?我宁可试完了再雪藏。

Jachan 发表于 2016-12-19 11:26

yongxiang 发表于 2016-12-19 11:20 static/image/common/back.gif
话说收货不试的吗?我宁可试完了再雪藏。

因为当时没买氩气瓶,所以没试http://www.shoudian.org//mobcent//app/data/phiz/default/00.png

sjtx1971 发表于 2016-12-19 12:53

现在的厂家很少听说服务好的,没办法,谁叫咱天朝人多,骗不过来的,反正也没人管

dqp05 发表于 2016-12-19 12:59

这个是厂家问题,为啥不退货?

yzh9394 发表于 2016-12-19 13:47

dqp05 发表于 2016-12-19 12:59
这个是厂家问题,为啥不退货?

说了时间太长~估计差评也不能了

yzh9394 发表于 2016-12-19 13:49

你把这些图发到差评哪里去才对~

Jachan 发表于 2016-12-19 19:44

dqp05 发表于 2016-12-19 12:59 static/image/common/back.gif
这个是厂家问题,为啥不退货?

已过退货期

Jachan 发表于 2016-12-19 19:45

yzh9394 发表于 2016-12-19 13:49 static/image/common/back.gif
你把这些图发到差评哪里去才对~

已过评价期,追加评价也没办法追加。

tyzj999 发表于 2016-12-19 20:41

才好点钱嘛,本来就是自己的责任,无条件给买家免费提供配件是店家的义务,除此之外还应该给买家一定补偿,这里全搞反了,买家发现晚了不是卖家免责的理由。

色眼9811 发表于 2016-12-19 21:34

给厂家打电话,别和淘宝店铺值班傻子交谈

Jachan 发表于 2016-12-20 00:40

色眼9811 发表于 2016-12-19 21:34 static/image/common/back.gif
给厂家打电话,别和淘宝店铺值班傻子交谈

给厂家打电话,更是无情拒绝。

Jachan 发表于 2016-12-20 00:43

tyzj999 发表于 2016-12-19 20:41 static/image/common/back.gif
才好点钱嘛,本来就是自己的责任,无条件给买家免费提供配件是店家的义务,除此之外还应该给买家一定补偿, ...

是啊,我觉得或者我出邮费都可以接受,瑞凌也算比较有名了,想不到服务这么垃圾。

dqp05 发表于 2016-12-20 02:05

Jachan 发表于 2016-12-19 19:44
已过退货期

找淘宝介入,或者消协投诉,一般产品国家要求是三包,你这个至少满足一年内免费保修。

中大哥 发表于 2016-12-20 06:28

我宁可试完了再雪藏。

Jachan 发表于 2016-12-20 11:15

dqp05 发表于 2016-12-20 02:05 static/image/common/back.gif
找淘宝介入,或者消协投诉,一般产品国家要求是三包,你这个至少满足一年内免费保修。 ...

谢谢,已经在折腾了

Jachan 发表于 2016-12-20 11:17

嗯,自己的责任很大。

hahawoding 发表于 2016-12-20 16:46

Jachan 发表于 2016-12-20 21:07

hahawoding 发表于 2016-12-20 16:46 static/image/common/back.gif
当时不试一试,现在很吃亏,有理说不清。

嗯,吸取教训,已经在别处搭车买了航空头回来接好了。
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