7788666 发表于 2017-2-22 08:39

16年购买的FENIX HP30头灯,换电池,电池仓螺丝孔竟然断了

如图,这个玩意居然就是塑料的,就这样断了,设想如果在寒冷的户外,岂不更不靠谱?

7788666 发表于 2017-2-22 08:40

发了邮件给FENIX售后,快一个月了,杳无音讯,犹如石沉大海,真是令人失望

howard113 发表于 2017-2-22 08:57

你过年的时候发过去的邮件啊?再等等吧,不行你就电话。不过16年了,应该也过保了。一般塑料是不太会老化,不过长期光照会有影响。

789168MRZ 发表于 2017-2-22 09:04

howard113 发表于 2017-2-22 08:57
你过年的时候发过去的邮件啊?再等等吧,不行你就电话。不过16年了,应该也过保了。一般塑料是不太会老化, ...

16年是去年吧,

dsldavid 发表于 2017-2-22 09:07

胶粘之

howard113 发表于 2017-2-22 09:07

789168MRZ 发表于 2017-2-22 09:04
16年是去年吧,
哦,误会,我看错十六年前。

1945 发表于 2017-2-22 09:11

找售后买一个。我之前btr20的电池包被人偷了,找售后买了这电池仓,反而好用。记得是20多块钱,不知道现在有没有了。也可以加售后微信联系

深圳小花 发表于 2017-2-22 09:13

电话问问咯

niankeke 发表于 2017-2-22 09:26

加Fenix2008微信

niankeke 发表于 2017-2-22 09:36

2008的微信号:fenix0903

qblee 发表于 2017-2-22 09:48

等待厂家抓紧时间慢慢改进吧http://www.shoudian.org//mobcent//app/data/phiz/default/37.png

风亲羊 发表于 2017-2-22 09:57

找客服解决

勃大劲深 发表于 2017-2-22 10:21

howard113 发表于 2017-2-22 08:57 static/image/common/back.gif
你过年的时候发过去的邮件啊?再等等吧,不行你就电话。不过16年了,应该也过保了。一般塑料是不太会老化, ...

菲灯不是6年质保嘛!

幽灵猎手hello 发表于 2017-2-22 10:35

howard113 发表于 2017-2-22 09:07 static/image/common/back.gif
哦,误会,我看错十六年前。

16年前fenix也没做车灯啊

幽灵猎手hello 发表于 2017-2-22 10:36

7788666 发表于 2017-2-22 08:40 static/image/common/back.gif
发了邮件给FENIX售后,快一个月了,杳无音讯,犹如石沉大海,真是令人失望 ...

这个置之不理的情况一般不会,有可能是客服确实没看见。楼下的方法很好,添加小菲微信,或者直接打电话到朗恒。
ps:fenix车灯一般般……

405724668 发表于 2017-2-22 10:57

这种结构就是拧上不松就行。直接用手压紧电池盖螺丝拧上就行了

火车快快开 发表于 2017-2-22 14:28

加08微信找售后就OK了,F家售后还是靠谱,我有个XENO E03接触不良想找售后维修,两个电话一个停机一个长期无人接听,一气之下今天当尸体出掉了,以后绝对不会再碰这家东西。

mscdex 发表于 2017-2-22 14:38

f家售后靠谱的,直接去官网找售后电话

buyuliang 发表于 2017-2-22 14:55

这个可以有
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