jyspeter 发表于 2017-7-7 09:18

某东的快递………

某东的快递是“不能投诉”，“不给投诉”，“没办法投诉”，“投诉了也没用”。



smallround 发表于 2017-7-7 09:20

rw

xiaozecn 发表于 2017-7-7 09:32

估计会送你个免邮券。

杜星星 发表于 2017-7-7 09:36

某东 里面有些人确实很差 遇到问题要找电话客服才有效果 在线基本没用

ztlaoda 发表于 2017-7-7 09:45

不明觉厉。。。。。。

jyspeter 发表于 2017-7-7 10:25

xiaozecn 发表于 2017-7-7 09:32 static/image/common/back.gif
估计会送你个免邮券。

618那天下单显示第二天到，结果等到第五天才到，打电话和在线投诉投没用，直接跟我说没办法，别说券了一个豆也没有送。

jyspeter 发表于 2017-7-7 10:31

杜星星 发表于 2017-7-7 09:36 static/image/common/back.gif
某东 里面有些人确实很差 遇到问题要找电话客服才有效果 在线基本没用

打电话也没用，直接说“抱歉，我们也没有办法”。我还是交了PLUS保护费的，现在发现这PLUS就是一坑！平时买的东西没一个PLUS价

杜星星 发表于 2017-7-7 10:52

jyspeter 发表于 2017-7-7 10:31
打电话也没用，直接说“抱歉，我们也没有办法”。我还是交了PLUS保护费的，现在发现这PLUS就是一坑！平时 ...

真是好坑，以后只能尽量少剁手了

kikawa 发表于 2017-7-7 12:43

前段时间自营买了个挂钟，本来正常情况是第二天送到，结果给我送到邻市去了，找客服质询，第三天给我送来了，补偿了2000京豆。

jyspeter 发表于 2017-7-7 13:00

kikawa 发表于 2017-7-7 12:43 static/image/common/back.gif
前段时间自营买了个挂钟，本来正常情况是第二天送到，结果给我送到邻市去了，找客服质询，第三天给我送来了 ...

你这是送错地方过错明显所以补偿了！
我的问题是网点爆仓或者其它原因导致的配送延迟，某东觉得他们没过错！
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