论坛 › LED手电(LED Flashlights) › 纵观此次NiteCore **********断头事件**********

petorgao 发表于 2009-3-20 22:30

william_lq 发表于 2009-3-20 22:31

断头的沙发

william_lq 发表于 2009-3-20 22:34

呵呵，本身就是发现问题解决问题，企业的态度决定一切
哪个企业没有过失，哪个企业又没有出过有问题的产品，出了问题自然是从消费面向生产面反应，这就是售后的作用和意义，没必要总是纠缠这点
再说你说的这些前面的帖子里讨论很多了
又单独发一帖真的很没意义

petorgao 发表于 2009-3-20 22:37

william_lq 发表于 2009-3-20 22:48

那请问怎么样叫解决问题呢，
我看到的是只要是出了问题的NC知道的已经都免费换新筒了，
如果有筒友买的这批产品出问题了，没有通过这个论坛反映，自己联系NC我相信他们是能圆满解决的
每个问题都有他的解决方法，我说了关键是态度。难道非得让NC全部照回你才觉得是全部解决问题的唯一方法吗？到时候你肯定会说NC肯定是产品质量问题太大了实在没有办法才照回。

wanglong 发表于 2009-3-20 22:49

我认为楼主的话说的不对，手电筒本来就不是用来摔的，而且一般的商品说明里也特别提醒了要防止磕碰，摔坏了筒子就说是缺陷产品，那么用户不就太大牌了吗？

andysou 发表于 2009-3-20 22:52

團購的那批沒必要小心謹慎啊，倒是可以隨便用，趕緊斷頭換新的去

changshayou 发表于 2009-3-20 22:55

原帖由 william_lq 于 2009-3-20 22:48 发表 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
...每个问题都有他的解决方法，我说了关键是态度。难道非得让NC全部照回你才觉得是全部解决问题的唯一方法吗？ ...
嗯，好办法，虽然不是唯一的解决方法，不过有筒友愿意的话，这倒是最好的解决方法(:51:)

[ 本帖最后由 changshayou 于 2009-3-20 23:01 编辑 ]

changshayou 发表于 2009-3-20 22:57

原帖由 wanglong 于 2009-3-20 22:49 发表 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
我认为楼主的话说的不对，手电筒本来就不是用来摔的，而且一般的商品说明里也特别提醒了要防止磕碰，摔坏了筒子就说是缺陷产品，那么用户不就太大牌了吗？ ...

这可是筒友花钱买的军规多少多少级的哦

william_lq 发表于 2009-3-20 22:58

呵呵，一分到手

poplarstar 发表于 2009-3-20 23:03

反正产品都是一直不断更新进步的

闹闹她爸 发表于 2009-3-20 23:06

闹闹她爸 发表于 2009-3-20 23:07

xiewg 发表于 2009-3-20 23:10

2006年10月 索尼、Gateway、苹果、东芝、富士通 960万块 电池短路

2008年11月 惠普、东芝、戴尔、联想、宏碁 约10万块 设备频繁调整、原材料瑕疵

当然NC不能跟索尼这样的公司比，摔断一个赔一个已经不错了，那么多乱七八糟的测试就显得很无聊了。

changshayou 发表于 2009-3-20 23:10

原帖由 poplarstar 于 2009-3-20 23:03 发表 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
反正产品都是一直不断更新进步的

对的，其实产品和企业就是在这样的事件中一点点成长起来的。只要你愿意花钱，后出来的产品总会比以前的有改进的。至于以前的嘛....谁让你买早了呢(:51:) 显然这次nc的公关处理虽然弥补了一些，但处理的半吊子还是落下了大把可以给人抓的口实(:41:)

闹闹她爸 发表于 2009-3-20 23:18

a5542879 发表于 2009-3-20 23:25

还以为是长家的托儿捏
现在的人维权意识已经空前加强了！还以为是三鹿啊你！

elwm58 发表于 2009-3-20 23:30

既然桶身标号，就可以按批号召回，不然标号有什么意义？

shoko 发表于 2009-3-20 23:31

NOKIA上次召回BL-5C电池的服务态度真是好，快递公司直接把新电池送到我手上，然后取走老电池。

我那几块老电池都用了一两年，已经旧得快不能用了；而且都不是国内行货电池，但是因为在那个批次内，所以全都换了新的。的

xiewg 发表于 2009-3-20 23:34

性质还是不一样，像nokia/sony那种问题，要是来个集体诉讼，那就可能赔掉底裤。。。

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