Dr.Z 发表于 2017-9-29 09:58

看了坛友sdboboda“电池老王”的帖子有点关于网购买家的看法

以下本来是回复坛友的发言,想了下,单独发个贴,不同意俺看法的讨论就好,勿骂勿吵,论坛本是休闲学习场所,热血冲头没必要!
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其实淘宝有个重要的参考点,差评,如果没有差评,买家就不该继续花精力“打量”这个店了,你相信有100%的纯粹事物存在吗?人品问题了,只是严重与否的程度不同...
每个人都会在意别人的评价,能正确对待,处理到双方基本满意,都能平息下来,才能看出店家诚挚赚钱的用心,即使东西贵一点很多人也会愿意为这种用心付钱
如果对差评反应激烈,偏激,强词夺理甚至辱骂客户那就正好看出这个店主的垃圾猪品了,(客服也算店主的,小聪明而已,很多店主和客服唱黑红脸的...)
有很多店大字横幅:本店谢绝差评,OK,俺绕着走...我本还没和你发生交易,没有任何关联关系,你就限制未来合约一方的我,除了狭隘偏狭小气没有其他太多原因,这种后续交易有问题的话麻烦小不了!
我知道有职业差评师,有些客户也是故意差评占便宜等,但是这都不是“谢绝差评”的理由,也不是辱骂争吵的理由,很多店主处理差评都还是比较有水平的,对于职业差评的,不搭理,其他客户又不是傻子,一般没营养的评价大家都看得出来,而对于恶意找茬的客户,只要和气的说出前因后果,其他客户同样明白自己该信谁,反而看出店家客观理性处理问题的清流,增加店家可靠印象!


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有一点要交代的,虽是买家看法,也在淘宝买过很多年很多的东西了,但是本人一直未有淘宝ID,都是自己选好别人代劳的...那天有兴趣了研究下付款方面银行支付宝等等,也注册一个...

jianhua.fei 发表于 2017-9-29 10:04

本帖最后由 jianhua.fei 于 2017-9-29 10:06 编辑

说的很在理 给你加分!{:5_639:} 只是一点 楼主应该去搞个支付宝了 先上线下支付真的很方便 现在出门都不用带现金和银行卡

tda7050 发表于 2017-9-29 10:10

和LZ一样,到现在也没有支付宝和微信,确实不太方便。

当然现金也是不能少,手机也有不灵和丢失的时候

zhy1 发表于 2017-9-29 10:25

我也没有淘宝ID

Dr.Z 发表于 2017-9-29 10:25

jianhua.fei 发表于 2017-9-29 10:04
说的很在理 给你加分! 只是一点 楼主应该去搞个支付宝了 先上线下支付真的很方便 现在出门都不用 ...

谢谢肯定和鼓励!{:5_641:},现在先进的支付手段很方便,有天自己开车需要加油,都要微信支付啦,结果耽误不少时间...平时买东西,出差食宿等等都有年轻人或家人在旁边搞定,知道有多么方便,但是一直也没机会自己操练,导致“懒人无能”,哈哈哈

Dr.Z 发表于 2017-9-29 10:31

tda7050 发表于 2017-9-29 10:10
和LZ一样,到现在也没有支付宝和微信,确实不太方便。

当然现金也是不能少,手机也有不灵和丢失的时候 ...

{:5_641:}微信倒是最早一批注册了,但是俺没怎么用,偶尔想起来开一下(设置不自启),主用其他通讯手段,所以也没被工作和太多同学朋友“粘住绑架”

xsw2 发表于 2017-9-29 13:08

我是尽量少用 或者不用
这种事实上掌握了铸币权 可不是什么好事 。 等几年看吧。

elchino 发表于 2017-9-29 13:33

我和楼主一样看法,凡是讥讽客户的店家,不管有没有道理,一律绕道。
有差评的即使确实东西有问题,我也有一定概率购买,看具体情况。

夏日星ws 发表于 2017-9-29 15:33

额~~少校了,居然没有个淘宝号~~~

恒流 发表于 2017-9-29 15:38

弄个ID 剁剁更健康

O型不露 发表于 2017-9-29 15:53

没有淘宝ID是个省钱的好办法

paulsim 发表于 2017-9-29 15:55

elchino 发表于 2017-9-29 13:33
我和楼主一样看法,凡是讥讽客户的店家,不管有没有道理,一律绕道。
有差评的即使确实东西有问题,我也有 ...

想法大致相同,综合考虑,再下订单……

怒独僧 发表于 2017-9-29 18:17

elchino 发表于 2017-9-29 13:33
我和楼主一样看法,凡是讥讽客户的店家,不管有没有道理,一律绕道。
有差评的即使确实东西有问题,我也有 ...

曾经收到货后发现有漏发,告诉卖家后瞬间被卖家划入“到手刀”行列,对我冷嘲热讽,
最后我是既破财又憋气。

把被和气对待的希望寄托在卖家把你当好客户上,太冒险。
所以只选择那些总是选择相信客户、总是善待客户的卖家,那些骂客户的商家,哪怕他看上去再有理,选择他都是有风险的。

zhy1 发表于 2017-9-29 18:35

老王居然还开了分店

皮球 发表于 2017-9-29 19:02

没有差评反倒成了罪过了???

我的理解是中、差评可以有,但是我得看看中、差评的原因。

zgj 发表于 2017-9-29 20:04

有中差评不怕,要看是什么原因,还有店家态度像在京东买东西,都会看看中评,这个评价一般比较中肯

liuyangczbz 发表于 2017-9-29 22:41

差评也分类:有的一看,不买;有的一看二问,再考虑买

Dr.Z 发表于 2017-9-30 09:37

怒独僧 发表于 2017-9-29 18:17
曾经收到货后发现有漏发,告诉卖家后瞬间被卖家划入“到手刀”行列,对我冷嘲热讽,
最后我是既破财又憋 ...

说的是啊,买东西本来是件开心的事,契约本是双方协作的事,这种结果真是...
如果不能理性对待其他客户的,不论什么理由,选择这种店家一定是有风险的,很多店家不明白,之前的买家不论黑白,相对对后续的买家没有任何关系,而卖家确是即将和后续的买家发生交易的,这样的角度来说前面发生的矛盾对后续买家的影响和印象那一个更大发生更负面一目了然了...

Dr.Z 发表于 2017-9-30 09:39

elchino 发表于 2017-9-29 13:33
我和楼主一样看法,凡是讥讽客户的店家,不管有没有道理,一律绕道。
有差评的即使确实东西有问题,我也有 ...

{:5_641:}

看你头像图片,电池不少啊{:5_604:},玩的开心,又有点闹心不知道怎么消耗吧?

mfkdmrd9 发表于 2017-9-30 09:43

其实差评也没啥的
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