L2M手电被人偷,快递包裹小心签收!
本帖最后由 QQ猴 于 2009-6-8 16:44 编辑我是做甩棍,喷雾等防身用品生意的,在淘宝上有一个小店刚开没多久,深知在淘宝上开店的不易,最近很多棍友对战术手电有了兴趣,我也是其中之一,因为想入一支性价比高筒子无意间又来到“手电大家谈”,每天必上论坛逛一圈成为我开电脑后的必要工作,晃到现在也有小一个月了,真是不看不知道,一看吓一跳,这么多东西不懂呀!我本着欲买先学的想法,开始了我的潜水训练!训练之余一个棍友“股海博弈”入了一支MT-10,当时给我看了一下,羡慕的我一地口水,当时心里就再也控制不住了,非入一支筒不可,那种心情相信每个筒友都有过!煎熬…………
经过潜水训练后对大家谈里的商家产品进行一番对比后发现一个叫
“光影有迹”的商家 Solarforce品牌的手电,价格不算高正好适合我的经济标准!而且大家的评测都说不错,最为让我喜欢的就是
Solarforce 的L2型无论外型,扩展功能
,还有良好的售后都满足我的需求!
强忍了半个月的我终于在6月1日儿童节这天,用刚领来的工资送给自己一个节日礼物!我深之礼物来之不易,老婆买衣服我好说歹说劝谈了她的购买欲,还大吵一架,而且当时都发了毒誓你不买衣服我不买手电,但是天天的耳濡目染,还是没控制住,狠了一下心,抱着视死如归,爱怎么着怎么着的想法!联系了一
“光影有迹(登徒子),说来也巧正好这几天他的店铺打折三天,8.5折,这么好的事不是天天都有,机会来了!本想走淘宝,用支付宝支付,结果我的一个客户要求买棍子,一聊就是两个多小时,而且账户上就存了几十块钱,支付不够了,一看表下午4点15分,还要发一个快递,然后还要到原来当兵时的部队办点事,怎么办?还有十五分种银行就关门了,就这么点时间了!而且过了下午5:00优惠就过去了!当时什么都没想,直接把钱打到
光影有迹
康新梅
的帐户中!过了不到一个小时“光影有迹的店员”就联系我了,说我的手电发出去了,并连单号一同告诉了我!当时就想,银色的L2M就要到手了,高兴的心情无法形容,连晚上做的梦都是这款手电,心里这个美呀!
当时心里想6月5号之前怎么也能收到了!就这样一天,两天,三天就这样在等待中渡过了。
6月6号是小到大最好的哥们结婚的大喜日子,不能不去捧场我要离开三天,都以经四号了怎么办,等到了4号下午6点还是没有快递的消息,一看没戏了,5号一早就要回七百公里外的老家去,看到不能自己亲手打开包裹了,只好想办法委托别人代收了。因为不收的话快递拿回去等回来跑很远,还不一定什么样呢!在这样的情况之下,我只好告诉我家楼下的开彩票站的叔叔代领一下!因为平时收发快递什么没时间都是他帮我,像这样的事应该很容易就办好了!在这样的情况,我放心的走了!也就是在我离开正赶往家的火车上进快递来电话说东西到了,是不是要放到彩票站,当时我很痛快的说对(因为平时有业务来往和快递员还算熟)。
三天很快过去了!我从火车站直接来到彩票站把东西拿了回去!在上楼的楼道里,发现一个问题,为什么盒子重量怎么这么轻,我用手晃了一下里面还很散,按我平时的经验卖家发货不会是这样子发的!应该里面很满呀,我飞快的跑回了家!拿出数码像机,一步一步的把拆包的过程拍了下来!
一看当时心里凉了半截,里面只有充电器、手电套子和压环,手电呢,我不停的问自己,怎么办呢!手电没了,怎么没了呢!当时我找到了
“光影有迹(登徒子)”!在旺旺的聊天中,说明了事情的来龙去脉,把照片一张张的发给他看!我们进行了一下分析,把包裹的每个细节都进行了分析,证实了,最后封包装的胶带不是原包装的胶带!包裹被人动过了!手电一定是被偷了!这样的事以前总在网上看到,以为自己不会发生,一年网购几十次的我从来没把这种事放在心上!这回真的遇到了我,而且包裹是两天前拿到手里的,时间过去快48个小时了,这样怎么找快递呢!
“登徒子”此时与发货的快递联系了,快递只回答晚一些回复他!对于我来说从来没有遇到过这种事情,当时有点慌,东西不算太贵二百多元的东西就这样被人拿走了,心理总不是滋味!现在的问题不是卖家的是否发货的问题了,全完是快递公司的问题,而且我叫人代收时还签字,签完字我又不在场,代收又不好打开包裹看,一个个的的矛盾都出现了!
时间一分分的过去,我的心情焦燥起来,这个事情怎么解决呢?心里像一块大石头一样一直压着,这时我给送快递的人打了电话,当得知东西少的时候,快递的态度一下子变了!后来我又打电话找圆通负责只说:我要重量,你收到的包裹重量!当时我说我家没有称时,态度极其恶劣的说,有重量都没用!都几天了,谁知道你拿没拿出去东西呢!东西是怎么没的谁知道呀!
下午我干脆了圆通快递就是给送货的地方,用他们的称称了一下我货物的重量!两个业务员的表情真是让人受不了,我说我知道你们的态度会是这样,我只要我到货的货物重量数据,后来得知到我手里的是0.28千克!这时我与“光影有迹(登徒子)通了电话,结果我发现他并没闲着正在积极的与快递的人员沟通!当时我心里有一种说不出来的感觉,原来不是一个人在面对这个的事情!心情很激动!后来离开了快递回到家中,打开电脑,第一眼看到旺旺上的一条消息是(登徒子):物品在运送的过程中减少了200克……………!事情真象大白了!也知道确切的是怎么回事了!但是原对这样的事情,处理解果是怎么样还是个未知数!心情依然灰暗!
一天了了被这个事烦的不行!晚上也睡不着没事聊聊QQ吧!忽然光影有迹(登徒子)发来一个消息,让我的心情来了一个180度大转弯!激动无法表达大家自己看吧!我们的对话如下:
登徒子(27033942) 21:47:17
你丢失的是些啥玩意?
登徒子(27033942) 21:47:24
l2m+电池一个?
非常QQ猴(190107538) 21:47:36
是呀!
非常QQ猴(190107538) 21:47:38
别的都在!
非常QQ猴(190107538) 21:48:03
你的包装能装下L2M的盒吗?
登徒子(27033942) 21:48:11
那我先把这些东西补发给你,如果圆通追回了东西,我们再核实如何?
登徒子(27033942) 21:48:17
能装下的
登徒子(27033942) 21:48:21
刚好
非常QQ猴(190107538) 21:48:32
也好!
非常QQ猴(190107538) 21:48:41
但是你不是赔了嘛!
非常QQ猴(190107538) 21:48:50
我多不好意思呀!
非常QQ猴(190107538) 21:48:56
登徒子(27033942) 21:49:14
我想如果我作为买家,虽然也有不对的地方(未验货就签收),但让自己承受损失,心里也不痛快的
非常QQ猴(190107538) 21:50:47
这个和快递有点关系,现在都是签收完才让看货的!然后还是别人取的也不好打开这个事,说来我最失误的就是没让收货人给我看一下都有什么!
登徒子(27033942) 21:53:05
对的
登徒子(27033942) 21:53:10
我先补发给你
登徒子(27033942) 21:53:37
但是也要你和我协作,与贵地圆通快递沟通,追回损失。
非常QQ猴(190107538) 21:54:38
这是一定的,我一定会不断的找他们的!
……………………
我们聊了有一个小时左右!他竟然答应给我补发一个 Solarforce 的L2M,做为买家丢了东西是很让人头痛的一件事,但是能认识这样的一个卖家也同样是一件让人欣慰的事,给我感觉 光影有迹(登徒子)人非常不错,对待事情很认真! 因为我也做过卖家知道出现这种事情的利弊,大多数卖家会出现不与理采的情况,光影有迹(登徒子)能做到这个份上的确是一个让人刮目相看的卖家,他的店现在以经四钻了,一定与他的办事作风离不开!好的人品才有好的商品,没有好的人品商品也一定显得失色!话实话这件事我老婆都劝我别想了,快递对这种事大都不理不采,最后不了了知,顶多赔个邮费之类,而且也不是卖家造成的!但是 “登徒子”这么做了,真的让人佩服!一个好的卖家需要什么我也是卖过东西的,我当然知道!
最后我再次感谢光影有迹(登徒子)!光影有迹 的信誉不是浪得虚名,用东北话说,只能用讲究两字形容最贴切!
光影有迹 我挺你!
同时也希望大家今后收快递的同时先检查好外包装!千万别丢了心爱的东西,手电也好其他的东西也好,检查好东西的外包装!发现问题坚决不签!
因为你不签不让你打开,打了你签字了他们又不负责!所以先检查外观是很重要的!再就是看重量,东西被丢肯定是重量减轻!也有重量重的,因为我在网上看到过,把东西拿出然后里面放砖头的!所在大家开包裹时要小心!先和快递说里面的东西有多少,如果是先签后看先让快递员签好他的名字,发现不对,马上退回!这样他就可以给你作证,如果不是他要包赔的,我们不能只签自己,然后他走了,这样他们就不承认了!到时损失就是我们自己的了,遇到像登徒子这样的买家是幸运的,如果遇到本身就是信誉不良的卖家就得不尝失了!大家小心,还是要小心,能收到一件东西真的不容易呀! 本帖最后由 QQ猴 于 2009-6-8 17:11 编辑
大家看一下,里面的东西吧!一步步的就是这个样子! PM给我一个淘宝店址,准备给LD装备几支喷雾。 还好我在淘宝不买完整的东西的。。--!
基本上买的东西都是散的。一块一块的元件。。 同情。。。。 光影兄好卖家,居然肯再给你发一支,这种商家不多 光影兄~~不错~~好商家 我是进来顶兔子的
我是做甩棍,喷雾等防身用品生意的,在淘宝上有一个小店刚开没多久,深知在淘宝上开店的不易,最近很多棍友对战术手电有了兴趣,我也是其中之一,因为想入一支性价比高筒子无意间又来到“手电大家谈”,每天必上 ...
QQ猴 发表于 2009-6-8 16:37 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
猴猴,在这里也碰到你了 鄙视那个送快递的! 还是多花点钱用EMS或者顺丰吧!但是圆通申通韵达中通等等都用过没出过问题! {:1_268:}{:1_268:}{:1_268:}
猴猴,在这里也碰到你了
okaloverain 发表于 2009-6-8 17:05 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
仁兄是叫什么呀,杂坛的?{:1_242:} 还是多花点钱用EMS或者顺丰吧!但是圆通申通韵达中通等等都用过没出过问题!
hammer3000 发表于 2009-6-8 17:06 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
顺丰我也用过,我个人认为比较垃圾。
去年我发给netsuperman的L900,里面3个solarforce原厂带保电池也不翼而飞了。netsuperman也是先签收了。后来我补发3个带保电池给netsuperman,但是顺丰只赔偿我两次运费,还是交涉了很久才得到可怜的40元的赔偿。
圆通还算好的,我合作这么久,这是第二次出事情。第一次是机场扣除了电池,后来圆通给我免费发了几单。但这次就麻烦了,根据圆通快递内部的称重记录,包裹在运送途中少了200克。这和楼主描述的少了一个手电一个电池的重量类似。圆通公司说,这应该是在分拨中心被偷了。
现在最被动的是楼主已经签收了,在索赔的过程中带来了非常大的困难。因为快递公司认为你签收了,就是认为包裹没有任何问题。
我再次呼吁广大买家,一定要自己亲自签收。因为如果发生丢件,不管对买家还是卖家,都是有损失的。 顶兔子的为人~~~~~
鄙视垃圾快递公司~ 顶光影兄,这样的好商家,真难得