hedafei 发表于 2009-7-29 22:31

中州的服务?

从坛子看不少筒友都从中州买东西。我于24日晚也订了3套配件。发的申通,我28日下午才拿到邮件。晚个一天两天就不说了。让我气愤的是它的客服:我用旺旺联系它一个多小时,它一共给我回了58个字儿。更可气的是今天,压根就不理你了。不多说,看图:

hedafei 发表于 2009-7-29 22:34

到我发这个帖子时(现在是22:33)还没信

zky111 发表于 2009-7-29 22:36

客服太差了

SNAKELB 发表于 2009-7-29 22:52

换棵树吧

hjklnm 发表于 2009-7-30 02:33

楼主要客服教你弄什么?难道是人工呼吸?{:1_223:}

从此禁爱 发表于 2009-7-30 05:02

{:1_221:}啊

coiei 发表于 2009-7-30 05:50

{:1_254:}钱买的是 商pin 在+钱买服务吧~

coiei 发表于 2009-7-30 05:50

{:1_254:}钱买的是 商pin 在+钱买服务吧~

poplink 发表于 2009-7-30 07:16

老崔喝醉酒了吧!{:1_217:}

andysou 发表于 2009-7-30 09:14

大晚上的,找不到人有问题么???

coolmam 发表于 2009-7-30 10:33

客服不是不出声就是来个极其简短的答复。

alan726 发表于 2009-7-30 10:39

本帖最后由 alan726 于 2009-7-30 10:45 编辑

每天要管理几百件商品的上架供货
每天要打几十通电话给供货商补货
每天要成交几十上百件商品
每天要回复几十个像LZ一样问题多多的客人
每天要例单打包N个快递
每天要写N个快递单子
每天要在淘宝上填N个发货单号,还要给N个评价,点到手酸还要点
还要吃饭睡觉带小孩和WC
还要做实体店铺上门的生意

还有一些快递损坏,换货退货就不说了

容易吗?{:1_257:}

菜鸟不飞 发表于 2009-7-30 10:49

啥问题?{:1_254:}

wzr200408 发表于 2009-7-30 10:51

e71 发表于 2009-7-30 12:50

我觉得不能因为东西卖得多就降低服务质量,那样你以后你的销量恐怕要打个n折了.

梦醉时份 发表于 2009-7-30 12:54

每天要管理几百件商品的上架供货
每天要打几十通电话给供货商补货
每天要成交几十上百件商品
每天要回复几十个像LZ一样问题多多的客人
每天要例单打包N个快递
每天要写N个快递单子
每天要在淘宝上填N个发货单号,还 ...
alan726 发表于 2009-7-30 10:39 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
我就不太认同这说法,网上开店就是这样,你有能力就开没能力你开什么店,源头就是老板的管理问题,
一个这样二个也这样,接下来就是关门大吉了,在网上服务态度不好谁还会再帮你买东西。

菜鸟不飞 发表于 2009-7-30 13:06

请各位,先了解问题,再作结论。

wccgyy 发表于 2009-7-30 13:08

每天要管理几百件商品的上架供货
每天要打几十通电话给供货商补货
每天要成交几十上百件商品
每天要回复几十个像LZ一样问题多多的客人
每天要例单打包N个快递
每天要写N个快递单子
每天要在淘宝上填N个发货单号,还 ...
alan726 发表于 2009-7-30 10:39 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif他挣得是钱就要有付出吗中州的客服垃圾一个不过别的坛友说老板人不错 不行就直接给他老板打电话

wapont 发表于 2009-7-30 13:11

这阵对中州好像比较多哦

wapont 发表于 2009-7-30 13:12

这阵投诉
中州好像比较多哦
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