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楼主: barla

[其他DIY] 马宝,再见

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  • TA的每日心情
    慵懒
    2016-4-21 10:33
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]偶尔看看I

    发表于 2022-12-23 20:40 | 显示全部楼层
    barla 发表于 2022-12-23 19:28
    JD如果遇到这样的问题,直接走交易纠纷渠道啊,客服会介入的。而且会电话回访。马宝虽然投诉了,承诺电话 ...

    你看我前几天发的帖子,那是京东自营旗舰店,无法发起交易纠纷,几天时间无法联系到任何客服,电话无人接听,约定回拔,接通半小时无客服接电话,退款是因为时限到自动退。
    机器人语音回复问题,问:收到货不对版,发错货。答:我们不可能发错货的,请检查货物。艹


    用那么多年的京东,第一次给气坏…

    点评

    你是不是被JD黑号了?正常电话打JD客服都很通畅的。  详情 回复 发表于 2022-12-23 21:03
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  • TA的每日心情
    开心
    2024-4-16 14:04
  • 签到天数: 127 天

    [LV.7]常住居民III

     楼主| 发表于 2022-12-23 21:03 | 显示全部楼层
    半熟蛋 发表于 2022-12-23 20:40
    你看我前几天发的帖子,那是京东自营旗舰店,无法发起交易纠纷,几天时间无法联系到任何客服,电话无人接 ...

    你是不是被JD黑号了?正常电话打JD客服都很通畅的。

    点评

    京东客服不都是机器人吗?几次投诉都找不到一个真人  详情 回复 发表于 2022-12-27 15:10
    没有,京东我退货很少,plus会员续了5年,也是第一次遇到,可能东哥走了后,京东一年不如一年,以前京东收件8个尖尖,现在箱子破了也有。  详情 回复 发表于 2022-12-24 13:20
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  • TA的每日心情
    无聊
    2023-2-11 13:10
  • 签到天数: 6 天

    [LV.2]偶尔看看I

    发表于 2022-12-24 12:46 | 显示全部楼层
    除了签到红包买点小东西,日常用品基本都是PDD了,PDD的售后超级好!不管是商家还是平台,有问题不推诿,TBTM售后最差!
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  • TA的每日心情
    慵懒
    2016-4-21 10:33
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]偶尔看看I

    发表于 2022-12-24 13:20 | 显示全部楼层
    barla 发表于 2022-12-23 21:03
    你是不是被JD黑号了?正常电话打JD客服都很通畅的。

    没有,京东我退货很少,plus会员续了5年,也是第一次遇到,可能东哥走了后,京东一年不如一年,以前京东收件8个尖尖,现在箱子破了也有。
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  • TA的每日心情
    开心
    2023-8-29 04:35
  • 签到天数: 3332 天

    [LV.Master]伴坛终老

    发表于 2022-12-25 08:36 | 显示全部楼层
    假货宝,不是为淘宝天猫辩护,大环境如此,也没办法。
    抄袭假货欺骗起家
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    该用户从未签到

    发表于 2022-12-27 15:10 | 显示全部楼层
    barla 发表于 2022-12-23 21:03
    你是不是被JD黑号了?正常电话打JD客服都很通畅的。

    京东客服不都是机器人吗?几次投诉都找不到一个真人
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