给老爹整的手机到了，说下苏宁易购

gumuniying · 发表于 2010-12-28 00:04

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给老爹整了个nokia 3208c，替换掉moto
苏宁易购买的，花钱在TB上买个张满600-80的优惠券，743拿下。（本想找800-100券的，没货啊{:1_272:} ），这个是在正规购物网站能找到的最低价了，本地要9xx。

说一下苏宁易购吧，目前好像有点和京东打价格战的意思，某些东西的确便宜，但总体感觉是“购置不易”，以后恐怕是不会上去买东西了

1、咨询不易：多次在订单下提交咨询，从来都是“页面已经删除，自动前往首页”之类的投诉，只好放弃。据说是IBM帮搭建的平台，太烂了吧？

2、接通不易：客服热线90%以上占线，打得通感觉就像中个福彩体彩一样；

3、沟通不易：好不容易反映好了，客服人员在后续处理来电时总是要客户不断复述相关信息，打一次复述一次，感觉内部OA基本没啥作用；

4、发货不易：15号支付成功，20日还没有发货信息。在N个电话后终于接通客服，这才21日物流出库！27日才到，哎……这速度，论坛售后板块全是抱怨速度的帖子。

个人感觉：苏宁并不是真心玩电子商务，骨子里还是抱着传统渠道寡头的心态，涉网方面既无优势也无决心，只是因为“人有我也要有”的大而全心态，搞个网购平台撑自己的场面。

有品种优势吗？有价格优势吗？有物流优势吗？有运营优势吗？都没有……
唯一有的，就是那些实体店面，售后做起来也行稍微可能或者maybe方便一点点。

Rions · 发表于 2010-12-28 00:17

手机从来不买行货，飘过。。。

hilloo · 发表于 2010-12-28 00:20

还没玩过

UFO-123 · 发表于 2010-12-28 00:28

淘宝买多好

windy2002 · 发表于 2010-12-28 00:40

LZ是好孩子{:1_268:}

raidy · 发表于 2010-12-28 00:52

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liyinuo00 · 发表于 2010-12-28 05:08

我想去买台1280老人机.

jjliuzhao · 发表于 2010-12-28 07:26

易购上的价格有的东西确实比门店便宜啊，我刚买的索尼40EX500就是在易购下单去店面提货的啊，跟在店里买服务是一样的，还便宜了两百多，我觉得挺好！说明下，我是江苏的，离它总部南京也就两小时路程，可能物流会好点！

taotaoliu · 发表于 2010-12-28 09:05

看样子还是别去易购了，都成难购了

pla851 · 发表于 2010-12-28 09:48

看样子还是别去易购了，都成难购了
taotaoliu 发表于 2010-12-28 09:05

登录/注册后可看大图

楼上正解{:1_268:}

coolmam · 发表于 2010-12-28 09:52

还是觉得京东不错，发货不是一般的快。

yr7519 · 发表于 2010-12-28 10:15

还没在京东买过，神马时候也去试一试

zzqzhangboy · 发表于 2010-12-28 12:29

老人用NOKIA的不错

arg19781986 · 发表于 2010-12-28 20:25

新蛋、京东，1号店，都差不多。各有所长

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