Anker数据线用了不到10天就接触不良了,客服竟称非质量问题

lxh1943 · 发表于 2015-10-20 13:20

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用了一年左右的LG数据线的USB端外壳脱裂了,不影响使用,但是看着不舒服,所以准备再买一根一样的..刚好看到anker天猫旗舰店的尼龙数据线有优惠活动,29元买一送一,算下来不到15元一根.之前没用过这牌子,看着感觉挺高大上的,所以9月25号的时候拍下付款了.

29日收到货,一根自己用,一根朋友用.看着线比较粗,头子什么的也感觉不错,当时还是挺满意的.

然后10月X日,用充电宝接ANKER数据线给手机充电的时候,出现接触不良的情况,稍微动一下设备就停止充电了,当时以为是2W毫安的素乐泰坦的问题,因为素乐跟anker比起来,我觉得ANKER出问题的几率小点,况且这数据线才用几天,又不是杂牌,不太可能出问题....

到了14号的时候,我突然想起每次接触不良的时候数据线都在活动,于是拿了根备用的品胜数据线接充电宝上来试试看,结果一点问题没有,随意活动数据线都一直充电.这下才反映过来是新买的数据线问题.

然后找客服商量换货的情况.

客服答应换货,因为超过7天了所以要求我出一半的运费,看着比较合理是吧?换个角度想,15元不到的东西,用了不到10天就出问题了,要求你再继续支付接近产品7成的价格换一个新的,你愿不愿意换呢?另外即使出了一半的运费,换回来的新东西会不会用个10来天又坏了呢?这不是价格的问题,而是价值的问题

"应该是弯曲过度导致内部线材有受损""任何线材都不能过度弯曲，因为越好的线材用的内部线是更加细致精准的，经不得大力度的弯曲"

这里得说明一下,我用数据线在充电宝上充电的时候,线是随意摆放或者饶在充电宝上的,饶在充电宝上也顶多绕2圈左右,如果这也算过度弯曲的话,那可能这东西就只有笔直着使用了.一个数据线里面就那几层东西,真有这么精贵?反正我用的X元钱2根包邮的杂牌数据线都没这么快出现问题过.

现在再看这宣传页真是可笑,估计还没弯折到40次我这线就接触不良了.

然后这个客服说自己有事,换了一个客服

这个更厉害.

"严格来说并非产品的质量问题"

新的数据线买来不到10天就接触不良,居然能说不是自己产品质量的问题,言下之意就是说这肯定是用户使用,手机不兼容,充电头和插线板电压不稳以及天气不好等其他问题造成的吧?反正不是我们的问题就行了.看到这种说辞之后也用不着跟客服联系了,15元没有谁亏不起的,只是得提醒一下论坛的朋友.用ANKER家的东西得小心点,有条件的话最好给数据线贴个膜戴个保护套啥的,不然用不了多久就GG了比较可惜.

之所以不同意出运费换货,还是因为价值的问题.第二天买了论坛卖家淘宝店的黄色罗技线.

最后附上用了1年的LG和10天不到ANKER线的对比视频

v.youkucom/v_show/id_XMTM2NDQ1MzQ0OA==.html

v.youku.com/v_show/id_XMTM2NDQzODQwNA==.html

hyhcyxj · 发表于 2015-10-20 13:46

找anker总店，联系一下

孤独永恒 · 发表于 2015-10-20 13:54

整篇的亮点是最后一幅图的菜青虫

孤独永恒 · 发表于 2015-10-20 13:54

本帖最后由孤独永恒于 2015-10-20 14:02 编辑

卧槽，重复了

新手小白 · 发表于 2015-10-20 14:23

这就是国产杂牌，你想多了，他家40w充电器，好几例过热出问题的

among · 发表于 2015-10-20 14:25

我觉得是不要迷信，很多便宜的东西只要做工扎实一样是很耐用的
另外东西总有坏的，故障率摊到具体人头上就是100%，能解决最好，不能解决就认了吧

sunraycave · 发表于 2015-10-20 14:43

lz之用充电宝冲手机？找个充电头和另外的手机试一下。以前试过用杂牌线（插口相对正常的大了点）捅手机把手机插口捅坏的，搞到手机用杂牌线充电没异常，换回其他线就接触不良。多试试再下结论。

lxh1943 · 发表于 2015-10-20 16:17

among 发表于 2015-10-20 14:25
我觉得是不要迷信，很多便宜的东西只要做工扎实一样是很耐用的
另外东西总有坏的，故障率摊到具体人头上就 ...

嗯说得很有道理

lxh1943 · 发表于 2015-10-20 16:17

sunraycave 发表于 2015-10-20 14:43
lz之用充电宝冲手机？找个充电头和另外的手机试一下。以前试过用杂牌线（插口相对正常的大了点）捅手机把 ...

试过了视频就是直接接充电头的

sunraycave · 发表于 2015-10-20 16:37

lxh1943 发表于 2015-10-20 16:17
试过了视频就是直接接充电头的

视频挂了第一个，第二个没看懂。

三爷 · 发表于 2015-10-20 16:54

木有他家的线。。。

whseen · 发表于 2015-10-20 17:34

不能退货算了，可以用钳子把接口压紧一点试试。

lxh1943 · 发表于 2015-10-20 17:41

sunraycave 发表于 2015-10-20 16:37
视频挂了第一个，第二个没看懂。

第二个看手机的充电标志提起就断了放下又恢复

lily2350660 · 发表于 2015-10-20 17:47

买转接头多好，安卓的数据线论坛上流行的那几款，你拉都拉不断

tmfeng · 发表于 2015-10-20 19:41

数据线有很多好的，

必须三星的，LG等

青虫 · 发表于 2015-10-20 19:46

孤独永恒发表于 2015-10-20 13:54
整篇的亮点是最后一幅图的菜青虫

这肯定不是我小号，不是我小号，不是我小号

重要的事情要说三次

青虫 · 发表于 2015-10-20 19:49

sunraycave 发表于 2015-10-20 14:43
lz之用充电宝冲手机？找个充电头和另外的手机试一下。以前试过用杂牌线（插口相对正常的大了点）捅手机把 ...

公牛要出去几天，怕出差的日子媳妇没人照顾
就委托自己的好友大象帮忙照看几天

一个星期以后公牛回来，晚上恩爱的时候各种不爽，媳妇也是各种不满意，还开始斥骂公牛

郁闷啊，才出差一个星期，如今就牛逼大了，牛逼大了，牛逼大了……

孤独永恒 · 发表于 2015-10-21 08:41

青虫发表于 2015-10-20 19:46
这肯定不是我小号，不是我小号，不是我小号

重要的事情要说三次

你铺子里有没有耐用的苹果6线？

汉唐 · 发表于 2015-10-21 08:59

青虫发表于 2015-10-20 19:49
公牛要出去几天，怕出差的日子媳妇没人照顾
就委托自己的好友大象帮忙照看几天

……………………

青虫 · 发表于 2015-10-21 17:20

孤独永恒发表于 2015-10-21 08:41
你铺子里有没有耐用的苹果6线？

苹果投诉好吓人吧

所以一直没有做苹果的配件

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