一次和店家客服的对话

wyjywyjy · 发表于 2017-5-23 12:09

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本帖最后由 wyjywyjy 于 2017-5-23 12:52 编辑

淘宝上买了一套小朋友的电学实验器材，开关、灯座、电池座、导线什么的，大件是手摇发电机。到手后觉得挺好，但少了电磁铁，于是有了以下对话。
店家名就不涂了....

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sdboboda · 发表于 2017-5-23 12:17

这个广告好！

wyjywyjy · 发表于 2017-5-23 12:19

sdboboda 发表于 2017-5-23 12:17
这个广告好！

真不是广告。

飘飘的蓝云 · 发表于 2017-5-23 12:31

广告贴

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mscdex · 发表于 2017-5-23 12:42

这服务不错

yanxl · 发表于 2017-5-23 12:43

不错，多少钱入？

平流层 · 发表于 2017-5-23 12:45

碰到霸气的商家是不错，上次买开心果仁，商家发的巴旦木仁，我拍照说给寄回去换，商家直接补发，这个巴旦木就送了，估计也是觉得寄回去还不够折腾邮费的。

EVOLTA · 发表于 2017-5-23 12:52

其实这是商家的很常用的处理方法，因为商家买了快递险的，所以补发的话花不了多少钱的！这种情况我碰到很多次，都是直接补发，让我感动不已，后来才发现，其实这个是很正常的，对方只是花了5毛快递险

EVOLTA · 发表于 2017-5-23 12:53

其实这是商家的很常用的处理方法，因为商家买了快递险的，所以补发的话花不了多少钱的！这种情况我碰到很多次，都是直接补发，让我感动不已，后来才发现，其实这个是很正常的，对方只是花了5毛快递险

wyjywyjy · 发表于 2017-5-23 13:01

yanxl 发表于 2017-5-23 12:43
不错，多少钱入？

30多。

jayshenno · 发表于 2017-5-23 13:33

良心卖家还是很多的

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我少发错发了，即使没有运费险都立马给补发的只是为了买家舒心不给差评。。但是个别买家十分特别超级爱占小便宜，少不少都说少，坏不坏都说坏，只是为了那点蝇头小利，实在伤人。无良商家就别说了，最恶毒的话诅咒他。

whseen · 发表于 2017-5-23 15:15

本帖最后由 whseen 于 2017-5-23 15:19 编辑

wyjywyjy 发表于 2017-5-23 13:01
30多。

实在不行的话，自己做一个电磁铁就好了，先从一些废旧马达拆线圈，然后把线圈绕在铁钉子螺丝等也可以变成电磁铁。

mike7821 · 发表于 2017-5-23 15:56

jayshenno 发表于 2017-5-23 13:33

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良心卖家还是很多的我少发错发了，即使没有运费险都立马给补发的只是为了买家舒心不给差评。。但是个别 ...

同意，现在哪个行业都一样，给少了有人不满意，给多了有人不满意

darkula · 发表于 2017-5-23 16:09

不管商家后面具体是出多少运费，冲着这个服务态度就要点赞

LJun · 发表于 2017-5-23 16:51

EVOLTA 发表于 2017-5-23 12:52
其实这是商家的很常用的处理方法，因为商家买了快递险的，所以补发的话花不了多少钱的！这种情况我碰到很多 ...

没有任何经过淘宝系统的退货、换货行为，淘宝凭什么认这笔运费呢

只是相对于口碑，商家不在乎这几块钱运费而已，而有的不聪明的商家就不一样了

wyjywyjy · 发表于 2017-5-23 17:22

whseen 发表于 2017-5-23 15:15
实在不行的话，自己做一个电磁铁就好了，先从一些废旧马达拆线圈，然后把线圈绕在铁钉子螺丝等也可以变成 ...

我开始就这么想的，弄段细绝缘导线绕螺栓上，电池通电就能吸铁钉了，给小朋友展示也很有意思。小时候我们就这么玩，后来和小伙伴都认为不用电池改接灯头上，吸力肯定爆棚，然后，巨响一声，那时没断路保护器用保险丝往往比较随意。

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