XTAR爱克斯达火了很一段时间哈，我来泼点冷水。。。。

aku1979 · 发表于 2012-10-1 13:32

Rodger369 发表于 2012-10-1 07:27

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“有则改之，无则加勉”本来应该为商家经营服务之道，但遇问题就极力掩盖，一味摇旗呐喊，可惜越描越黑。正 ...

此言怎么那么不顺耳？
就算人家辩解有错，就算有问题，都可以好好说话。

菜鸟探险家 · 发表于 2012-10-2 10:52

看回复好爽~。。。。{:1_292:}

小生哥 · 发表于 2012-10-2 20:18

支持lz 别的不说就说编码查询和会员注册延保问题真的让哥蛋疼

小生哥 · 发表于 2012-10-2 20:23

大花鱼发表于 2012-9-30 00:01

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通篇赞扬wk35的人都是免费试用的，客观评价wk35大部分都是自费来的。

说的太好了

小生哥 · 发表于 2012-10-2 20:32

Rodger369 发表于 2012-10-1 07:27

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“有则改之，无则加勉”本来应该为商家经营服务之道，但遇问题就极力掩盖，一味摇旗呐喊，可惜越描越黑。正 ...

这哥说话虽然难听但是通俗易懂{:1_292:}

664208940 · 发表于 2012-10-2 20:53

小生哥发表于 2012-10-2 20:18

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支持lz 别的不说就说编码查询和会员注册延保问题真的让哥蛋疼

{:3_115:}虽然我说的都是小问题，但是几个小问题垒一起也让人很不爽，还有就是这个服务可以没有，但是既然提供了就要做好，不然就成了噱头

nb603 · 发表于 2012-10-3 07:31

楼主应该换货！

nb603 · 发表于 2012-10-3 07:34

夜郎魂发表于 2012-9-30 11:16
朋友！既然你说你是新人，对手电这些问题不是很了解！但当初看你说你能接受露白我觉得你也是个知事明理豁 ...

狼兄鸡冻了

夜郎魂 · 发表于 2012-10-3 09:24

Rodger369 发表于 2012-10-1 07:27

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“有则改之，无则加勉”本来应该为商家经营服务之道，但遇问题就极力掩盖，一味摇旗呐喊，可惜越描越黑。正 ...

睁开你的狗眼看清楚！！这里没有商家！你觉得商家有问题！尽管开贴闹去！，不过你不敢！！也就只敢用个小号到别人的贴子阴阳怪气吱一下！你有啥理说的？商家不问原因不问过程说换愿换说补愿补！可他就是不依不绕到LED区开贴以WK35的露白问题在于取闹！！我都不明白他就竟是什么目的？

夜郎魂 · 发表于 2012-10-3 09:29

nb603 发表于 2012-10-3 07:34

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狼兄鸡冻了

呵呵！上论坛这么久了，也就激动这一次！因为对这个商家的诚信我很有信心！！

ageofjava · 发表于 2012-10-3 15:53

本来对xtar挺有好感的，楼主用温和的语气描述一事件也被围攻成这样，真是好玩

s162 · 发表于 2012-10-3 16:49

本帖最后由 s162 于 2012-10-3 16:53 编辑

ageofjava 发表于 2012-10-3 15:53

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本来对xtar挺有好感的，楼主用温和的语气描述一事件也被围攻成这样，真是好玩 ...

我想可能是樓主的標題有點"火"吧?(起碼感覺上)
再加上既然筒子有問題,而廠家又表示可無条件更換.但樓主又表示可接受选择(包容),但......
這難免會令一些"粉絲"(或對此品牌有好感的)感到樓主像是來"找碴"{:1_303:}

另註冊碼那個問題,我都希望廠方正視一下(這個真的很影響品牌信譽)

PS:以上只純個人見解{:1_301:}

664208940 · 发表于 2012-10-3 19:51

s162 发表于 2012-10-3 16:49

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我想可能是樓主的標題有點"火"吧?(起碼感覺上)
再加上既然筒子有問題,而廠家又表示可無条件更換.但樓主又 ...

{:3_107:}本人不惧被围攻，既然敢开帖就准备好了被喷，但不是所有的人都只是一味的维护，多数桐油的眼睛还是雪亮的，有问题就是有问题，该重视的还是要重视，多谢你中肯的回复，我开帖只希望商家能重视有些“小问题”，但是被说成是“不怀好意，恶意找茬儿”，我也不再做无谓的辩解，真的很没意思，品牌的好坏说实话关我屁事，我不再买就是了，以后还是低调点，少管点闲事

s162 · 发表于 2012-10-3 20:28

本帖最后由 s162 于 2012-10-3 20:31 编辑

664208940 发表于 2012-10-3 19:51

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本人不惧被围攻，既然敢开帖就准备好了被喷，但不是所有的人都只是一味的维护，多数桐油的眼睛 ...

希望樓主不要誤解我也是在噴你,作為消費者當然有權利對生產商表達意見.
再者註冊碼那個問題我也覺廠方是其辭難究

664208940 · 发表于 2012-10-3 20:39

s162 发表于 2012-10-3 20:28

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希望樓主不要誤解我也是在噴你,作為消費者當然有權利對生產商表達意見.
再者註冊碼那個問題我也覺廠方是 ...

{:3_107:}呵呵，没说你喷我呢，就算是喷也是你的权利，喷也很正常，逛的论坛也不少，见的多了也就淡了

s162 · 发表于 2012-10-3 20:45

OK!!{:1_305:}

爱克斯达 · 发表于 2012-10-9 10:01

多谢筒友反映宝贵意见，XTAR会担当的，今天之内查明情况，并给出解决方案。

664208940 · 发表于 2012-10-9 15:21

爱克斯达发表于 2012-10-9 10:01

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多谢筒友反映宝贵意见，XTAR会担当的，今天之内查明情况，并给出解决方案。 ...

ok，冲这句话，继续看好xtar，也许有些问题解决之后xtar的信誉会更好

爱克斯达 · 发表于 2012-10-9 16:15

经过调查回复如下：
1，硬氧的手电筒比较脆，打标时相互碰撞容易弄花。您那支尤其明显，我们接受退货或换货，详情请联系淘宝客服，由客服处理。
2，接待你的小姑娘对分享优惠理解不到位，正好那几天公司筹备和参加深圳户外展，只有她一个值班，这也是公司培训工作做得不到位的原因。很抱歉。
3，用户注册和产品编号上传的问题确实存在，是由于员工离职，没有交接好造成的，其中用户注册今年初即中断了{:1_301:}。产品编号原来每周在上传，但手电筒编号上传工作从2012年8月21日起中断，充电器编号上传工作2012年8月17日中断。楼主提到的“最后更新日期是2011年6月10号”，这个指的是查询的格式，不是数据，为避免误会以后会删除。
解决方案：
1，接受楼主的退货或换货，
2，尽快返现（两天内）
3，本月10号前修复注册问题
4，本月11号前上传之前所有产品编号，并在之前的基础上加入出厂时期。

最后，感谢楼主的支持，特别是你泼的冷水，你的提醒让我们有及时纠错的机会。谢谢！

664208940 · 发表于 2012-10-9 16:51

爱克斯达发表于 2012-10-9 16:15

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经过调查回复如下：
1，硬氧的手电筒比较脆，打标时相互碰撞容易弄花。您那支尤其明显，我们接受退货或换货 ...

{:3_107:}ok，这个答复我很满意，淘宝客服已和我联系，至于换不换货看同学愿不愿意折腾（手电是帮同学买的），我一般给厂商反馈也就是需要得到一个答复，最后愿你们的产品越做越好，服务越来越周到。。。。。。

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