boxu 发表于 2018-10-16 13:23

用云闪付多扣钱了，投诉说看到错误了，但钱不能退

用云闪付多扣钱了，投诉说看到错误了，但钱不能退。服了

topjim 发表于 2018-10-16 13:25

怎么会多扣?

boxu 发表于 2018-10-16 13:27

topjim 发表于 2018-10-16 13:25
怎么会多扣?

第一次付款，提示失败。又付了一次，第二次成功。回来一看，两次都付钱了。

topjim 发表于 2018-10-16 13:28

应该会退给你的 我以前也有过

boxu 发表于 2018-10-16 13:30

topjim 发表于 2018-10-16 13:28
应该会退给你的 我以前也有过

怎么退的。我投诉都不好使

topjim 发表于 2018-10-16 13:32

只要是两笔对应同一个订单 系统自动会退
如果你两笔属于两笔订单 那就去商家那里退吧

boxu 发表于 2018-10-16 13:34

topjim 发表于 2018-10-16 13:32
只要是两笔对应同一个订单 系统自动会退
如果你两笔属于两笔订单 那就去商家那里退吧 ...

太有道理了。比云闪付客服都，回答的贴心啊。是这样。我到商家那问题就解决了

boxu 发表于 2018-10-16 13:36

topjim 发表于 2018-10-16 13:32
只要是两笔对应同一个订单 系统自动会退
如果你两笔属于两笔订单 那就去商家那里退吧 ...

云闪付能看卡内余额吗？

topjim 发表于 2018-10-16 13:57

boxu 发表于 2018-10-16 13:36
云闪付能看卡内余额吗？

云闪付是绑定的卡啊

guyi168 发表于 2018-10-16 13:59

这个应该让商家退吧

zhangweiozw 发表于 2018-10-16 14:14

云闪付各种各样的问题，在最初刚上线搞活动的时候我就用了一次，就发现这东西问题太多了，卸载了，到现在一直都很抵触。

boxu 发表于 2018-10-16 16:01

topjim 发表于 2018-10-16 13:57
云闪付是绑定的卡啊

对啊对啊

蜗牛也是牛 发表于 2018-10-16 16:02

我也遇到过，不能退款只能话费补偿继续投诉吧

adai1 发表于 2018-10-16 16:21

多扣钱要看钱付给谁了，云闪付只是个平台

jjm6361 发表于 2018-10-16 22:14

一般不要用

march325 发表于 2018-10-16 22:28

我都是关闭闪付功能的。

彼岸微蓝 发表于 2018-10-17 00:58

退的 而且你根本不用管 也不用找客服 但是时间有点长 可能1个月

彼岸微蓝 发表于 2018-10-17 00:59

boxu 发表于 2018-10-16 13:36
云闪付能看卡内余额吗？

常见的那些银行包括什么光大 浦发之类的 只有招行和农行看不到 其它都可以

dasdeutsch 发表于 2018-10-17 12:28

双花问题。
应该可以退。
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