用云闪付多扣钱了，投诉说看到错误了，但钱不能退

boxu · 发表于 2018-10-16 13:23

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用云闪付多扣钱了，投诉说看到错误了，但钱不能退。服了

topjim · 发表于 2018-10-16 13:25

怎么会多扣?

boxu · 发表于 2018-10-16 13:27

topjim 发表于 2018-10-16 13:25
怎么会多扣?

第一次付款，提示失败。又付了一次，第二次成功。回来一看，两次都付钱了。

topjim · 发表于 2018-10-16 13:28

应该会退给你的我以前也有过

boxu · 发表于 2018-10-16 13:30

topjim 发表于 2018-10-16 13:28
应该会退给你的我以前也有过

怎么退的。我投诉都不好使

topjim · 发表于 2018-10-16 13:32

只要是两笔对应同一个订单系统自动会退
如果你两笔属于两笔订单那就去商家那里退吧

boxu · 发表于 2018-10-16 13:34

topjim 发表于 2018-10-16 13:32
只要是两笔对应同一个订单系统自动会退
如果你两笔属于两笔订单那就去商家那里退吧 ...

太有道理了。比云闪付客服都，回答的贴心啊。是这样。我到商家那问题就解决了

boxu · 发表于 2018-10-16 13:36

topjim 发表于 2018-10-16 13:32
只要是两笔对应同一个订单系统自动会退
如果你两笔属于两笔订单那就去商家那里退吧 ...

云闪付能看卡内余额吗？

topjim · 发表于 2018-10-16 13:57

boxu 发表于 2018-10-16 13:36
云闪付能看卡内余额吗？

云闪付是绑定的卡啊

guyi168 · 发表于 2018-10-16 13:59

这个应该让商家退吧

zhangweiozw · 发表于 2018-10-16 14:14

云闪付各种各样的问题，在最初刚上线搞活动的时候我就用了一次，就发现这东西问题太多了，卸载了，到现在一直都很抵触。

boxu · 发表于 2018-10-16 16:01

topjim 发表于 2018-10-16 13:57
云闪付是绑定的卡啊

对啊对啊

蜗牛也是牛 · 发表于 2018-10-16 16:02

我也遇到过，不能退款只能话费补偿继续投诉吧

adai1 · 发表于 2018-10-16 16:21

多扣钱要看钱付给谁了，云闪付只是个平台

jjm6361 · 发表于 2018-10-16 22:14

一般不要用

march325 · 发表于 2018-10-16 22:28

我都是关闭闪付功能的。

彼岸微蓝 · 发表于 2018-10-17 00:58

退的而且你根本不用管也不用找客服但是时间有点长可能1个月

彼岸微蓝 · 发表于 2018-10-17 00:59

boxu 发表于 2018-10-16 13:36
云闪付能看卡内余额吗？

常见的那些银行包括什么光大浦发之类的只有招行和农行看不到其它都可以

dasdeutsch · 发表于 2018-10-17 12:28

双花问题。
应该可以退。

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