买手机数据线遇到的牛逼卖家和小二。。。。。。。。
本帖最后由 高智慧 于 2019-10-11 11:13 编辑手机下单的。急用所以就没仔细看店铺评分等。只选择支付宝里推荐的卖家买。卖家发货了。就放在一个快递袋里，没有任何保护泡沫什么的。然后快递弄破，进煤渣了，整个数据线都是黑兮兮的。
告诉卖家，拍照。。。。。。。。。
卖家回复：把旧的数据线快递回来，有运费险。或者给全五分好评后免费补发。
对这样的商家，我当然不肯接受全五分好评后免费补发。
运费险貌似只有6-8块。但是我这里发卖家地址需要12块钱。
刚好是周末，有空。投诉商家，败诉。拍了黑兮兮的数据线照片也败诉了，还被卖家诬陷是人为。
联系人工客服，说你必须退货后才能发起投诉。我说运费险只有6-8块，但是我这里发卖家地址需要12块钱。
客服说，你发快递退回货物后再发起投诉，这样才能赔偿你多付的快递费。 。。。。。。。。。。
我为一条数据线跑快递（快递点非常远），还要为一条数据线去反复发起投诉扯皮？只好算了。几块钱的事情而已。
只是这个事情让我觉得很多卖家钻类似的空子。知道你嫌麻烦，不会因为几块钱跑来跑去，反复投诉。还有x宝对于卖家的偏袒。
事后才发现卖家只有4.7分，而且只有手机店铺，电脑上根本就搜索不到店铺名。只有一个类似的店面，也不知道是不是它家的。
本帖最后由 高智慧 于 2019-10-11 11:14 编辑
PBX2 发表于 2019-10-11 11:06
这个就不明白了
很简单啊。卖家给你买的运费险是6-9块钱的赔偿额度。但是你自己去快递点发快递，实际可能需要10元12元。
对方退钱也只有运费险的6-8块。要想退实付的12块钱，就必须再次发起投诉、扯皮。
（以前退过其他产品，自己倒贴了10块钱快递费，投诉无果，说协议就是赔偿运费险的额度，而不是实付快递费。）
有运费险，你寄过去先垫付，到货了，对方退钱给你的呀。 本帖最后由 高智慧 于 2019-10-11 11:08 编辑
PBX2 发表于 2019-10-11 11:02
有运费险，你寄过去先垫付，到货了，对方退钱给你的呀。
运费险貌似只有6-8块。但是我这里发卖家地址需要12块钱。对方退钱也只有运费险的6-8块。要想退实付的12块钱，就必须再次发起投诉、扯皮。
（以前退过其他产品，自己倒贴了10块钱快递费，投诉无果，说协议就是赔偿运费险的额度，而不是实付快递费。）
高智慧 发表于 2019-10-11 11:04
运费险貌似只有6-8块。但是我这里发卖家地址需要12块钱。对方退钱也只有
这个就不明白了
好评补发一根算了，省的麻烦 呢喃 发表于 2019-10-11 11:14
好评补发一根算了，省的麻烦
宁可自己几块钱打水漂，也不能给这种无良商家全5分好评！
差评+曝光店铺名称 感觉自己的数据线能有100根了，但是就是不坏系列
看了才知道，这个世界什么人都有，NB的卖家和更NB的买家 高智慧 发表于 2019-10-11 11:04
运费险貌似只有6-8块。但是我这里发卖家地址需要12块钱。对方退钱也只有
可以联系店小二处理，我之前买了个东西 退货的时候运费险12元，我寄出去24，后来申请店小二介入，说明情况后又赔了我12元
都挺牛逼的 运费险你可以看见多少钱，现在都是11元~ chwd5 发表于 2019-10-11 11:59
可以联系店小二处理，我之前买了个东西 退货的时候运费险12元，我寄出去24，后来申请店小二介入，说明情 ...
我以前申请过一次。但是败诉了。原因是按照运费险赔付。
运费险可以赔多少，在运费险那里写着清清楚楚的，是多少就多少，没有大概的。然后在退款里直接叫上门快递，是多少就多少，完全不需要扯皮！！分析一下卖家心理：应该是本可以很简单解决给你重新寄一条的，卖家发快递一般很便宜的3元左右，用不了多少成本，估计你们对话都不好听，卖家判断，重寄了也可能给差评低分，那不如直接按退货让你无法评价好一点。所以用狠招,先确定，给差评，写上800字差评，再申请售后退货退款。运费险也不要了。再投诉扛到底，不管你成不成功，你都赢了，这产品链接就废了，这段时间那店爆光率会直线下降！总得来说你和卖家两个都是时间太多的牛逼人 应该是偏远地区的吧？现在运费险都是菜鸟上门收的是多少就是多少 哪有什么大概 要么你就是在说谎咯 现在有运费险，你直接用果果上门，是直接免首重的，昨天才退了二件衣服，一家天猫，一家普通店，都是免首重，快递收件后直接就垫付退款给我了 Voean 发表于 2019-10-11 13:21
运费险可以赔多少，在运费险那里写着清清楚楚的，是多少就多少，没有大概的。然后在退款里直接叫上门快递， ...
说的很对 垃圾店铺就这抓住这点 退货了都没发差评
Voean 发表于 2019-10-11 13:21
运费险可以赔多少，在运费险那里写着清清楚楚的，是多少就多少，没有大概的。然后在退款里直接叫上门快递， ...
我就是很反感那个必须先确认收货全5分好评才补发，或者退货。
smg小沈 发表于 2019-10-11 13:26
应该是偏远地区的吧？现在运费险都是菜鸟上门收的是多少就是多少 哪有什么大概 要么你就是在说 ...
你前面说的对，是偏远地区，自己去菜鸟来回路费和时间都不少了。 菜鸟也不可能上门。