一般商家3天必须做出同意/不同意,超时算同意。 就像买家10天内必须确认收货,超时算收货。都有时限的。
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投诉完得到5元钱打到我支付宝账户了,然后那个订单会超过自动发货日期然后自动取消吗?钱款原路返回?
vbn 发表于 2022-7-23 14:39
投诉完得到5元钱打到我支付宝账户了,然后那个订单会超过自动发货日期然后自动取消吗?钱款原路返回?
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不会自动返回,就那么一直挂着。因为只要卖家/买家双方同意,可以慢慢等,尤其是定制类,预售类的,等几个月都允许。
你早申请退款,早退回找别家买不好嘛?
投诉都可以慢慢来。
之所以先退款,再投诉,就是让卖家以为你不知道要赔偿的事情,卖家又没货,一般会秒退。
退之前留下卖家无法发货的聊天记录,退完之后投诉即可。
我遇到的都是以疫情无法发货为理由,淘宝客服也要求买家等 snowpy1 发表于 2022-7-24 10:07
我遇到的都是以疫情无法发货为理由,淘宝客服也要求买家等
要求买家退款?
vbn 发表于 2022-7-24 10:34
要求买家退款?
等不及了就退款,要不就耗着
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