我性子比较直看见不合适的事情就多说了几句。。。就被说成。。。这样吧，谁搞个投票，要是支持卖家的多我也出双倍钱把另一只买下来，作为多嘴的教训。 ...
李亮 发表于 2011-11-13 15:06 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
哈哈 ，我先标准语的 。。{:1_270:}
你们就尽管黑吧。我无所谓。把我惹急了口出脏字了。这下你们可算又找到借口了。你们可以抓住不放大作文章了。OK。
luoluoliang 发表于 2011-11-13 15:16 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
一个纠纷帖，买家应卖家的要求，重开一帖，双方约定：超出三分之二以上的人支持买方，则卖家同意退款退货，运费到付；反之，则买家认错加好评。（注意，这里买家已没有提及赔偿，更可见当初提出的所谓一百元赔偿，无非是种退货无果的绝望之举）
照理说，双方就该静下心来，等待论坛网友的评判。这就好比是一场官司，大家都等着陪审团出最终的判决，可卖家偏生要几次三番地跳出来，为自己辩解，与坛友打嘴仗，先不管有没有企图误导的成份在，至少说明了一点，你还不够冷静！而一旦当事人的其中一方不冷静，这事就很难解决。
卖家还抛出了这样一句话：“鞋子如果发现穿着痕迹，对不起，当场拒收。这是底线。”冷静啊，兄弟，争吵不是解决之道，更不是一个成熟的商家的长久之计！都到这份上了，卖家死咬不放，已成骑虎之势，只能强硬到底。其实大可不必如此，错便错了，栽便栽了，认个错吃点亏（而且只是吃个小亏，何况卖家已理亏在先），只会给你带来更多的商机，否则就会捡了芝麻丢了西瓜，让不少买家对你敬而远之。古话说得好：吃亏是福！
其实，人要走极端、钻牛角尖，那任谁说都没用。所以我也劝买家一句，不必在论坛里争论不休，至少你是无法与卖家达成一致的退货意见，不如直接找淘宝投诉，注意是先投诉，别着急退货，让淘宝介入，也可以上315电子网站投诉，比淘宝权限大且效率高，从目前掌握的证据来看，买家退赔成功的可能性高达99.99%，等淘宝通知你可以退货时，再进行退货。并且一定要选择诸如顺丰之类的较负责的快递（反正运费不必自掏腰包），包装前先对鞋子外观进行拍照，或者在快递公司里当着收件员的面，对包装的整个过程进行连拍或摄像，并且将证据上传到淘宝退货平台，证明鞋子无损或并不影响第二次销售，必要时可以找快递员作证，以免卖家以此类理由拒收（鞋子外观是个非常主观性的东西，更何况卖家如今已先入为主，打定了主意不肯轻易退货）。一切根据淘宝的流程走，工作人员会事先打电话与买家沟通，可能会让买家先行垫付运费，等退货完成后，将运费+货款再全额退回。
呃，对了，这个算是我对此帖的第二次回复，别一不小心也被马甲一回了，呵呵
本帖最后由 tddxldp 于 2011-11-12 19:45 编辑
首先,卖家事先并没说明一条有线一条没线这个问题,就像很多人说的,这已经不是一双鞋了~
有些人可以接受,有些人无法接受,这都无可厚非~
而买家的错则是开口就要退100,有点狮子大开口的味道,但是买家同时提出了卖家包邮退货或者换货的要求,所以并算不上敲诈~
卖家可能觉得一条线没什么随便穿,顶多就是随便车一下的事~ 但是怎么说呢,对于只是把鞋当个工具的人来说,一条线无所谓,但是对于把鞋作为衣服的一部分,作为装饰品,一条线的确难以接受~ 打个比方,假如这是一双女鞋,女士肯定不会接受两只鞋外观如此不一样~
对于找修鞋的随便车一下,当然能车好的话最好,估计买家怕的就是万一车不好,差别太大,那这件事就更难处理了,车坏的责任算谁的?
可以看出卖家并不是故意想推脱责任,而是把一条有线一条没线这个问题想简单了,觉得买家是故意找茬,希望卖家能站在买家的角度想一下,有时对于卖家来说是举手之劳很简单的一件事,但是对于不具备条件的买家来说可能很麻烦~
综上所述,责任主要在卖家,目前退钱什么的不合适也比较容易引起纠纷,就算卖家同意了退100,肯定也会觉得买家是敲诈,所以最好的办法就是卖家包邮费把鞋退了~ 卖家卖给可以接受的XD或者重新配对销售
同意这个网友的观点
其实大家都没有要为难对方的意思，只是在补偿问题上没有达成共识，于是越闹越僵
现在我换个说法你们两位看一下是不是可以接受
卖家同意补偿给买家50元钱，而买家希望卖家能将这50元用在换货的来回运费上，这样他就能拿到一双原厂同样缝线的鞋，而不用担心去外面修不好的问题。这样的话虽然买家和卖家都会比较麻烦（发货收货），但是最终的结果大家都会比较满意。
PS：因为买家一开始要求的就是卖家承担来回运费换货，应该不会怕这样的麻烦。
而对于卖家来说虽然好心但办了坏事，这点麻烦可以换来买家和论坛大多数人的认可，何乐而不为呢？
如果这样看的话，卖家不同意承担来回运费给买家换货的情况，买家再多要50元（共100）的补偿也不是很过分，大家说呢
唉，卖家不会手里没有左右一样的鞋子了吧，要不咋不换货呢？50快，快递费也差不多吧。。。。。。。
难道没有左右一样的鞋子了？？？（有的话，用着个帖子当背景，来照几双左右一样的鞋子吧。）
退吧，要不然钱一直压在那里犯不上了！！直接退了无非赔点运费了。。但是退货必须让买家保证鞋子
没使用痕迹
还没解决吗！？看着让人揪心！
其实这个鞋我是准备退的，我出运费，ok。这是我承诺过的，既然多数人认为责任在我，但我并不完全认同这点。这帖子可以继续挂几天，我看看都怎么说。
我提到穿着痕迹的问题，这不是我在为难你塔忽拉，你自己有没有穿着走过路现在只有你清楚，我只想说如果你穿着走过路，趁早说，免得货到我这里了大家都麻烦。如果你只是脚伸进去在地上踩踩试大小自然没问题，但是如果走过路有痕迹我也不可能再当做新鞋卖给别人，这不需要我多说了。
这种卖家我见得多了，都是骗子！明明不是一个款型，还非得嘴硬说是小瑕疵！哪个做鞋的没事干非要画蛇添足加上一条线呢？这样的卖家我是一定会退款并投诉加差评的！
这个问题就看鞋的价格了，价格对的起瑕疵就没什么了，反之就有问题了，我个人没有偏向~~~
看不下去了 哎 支持买家
还是谁的责任自己承担吧
本帖最后由 luoluoliang 于 2011-11-13 22:47 编辑
这种卖家我见得多了，都是骗子！明明不是一个款型，还非得嘴硬说是小瑕疵！哪个做鞋的没事干非要画蛇添足加上一条线呢？这样的卖家我是一定会退款并投诉加差评的！ ...
xyglhlh 发表于 2011-11-13 20:24 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
真是智商无下限，你觉得是画蛇添足加了一条线，难道就不可能是另一只少车了一条线？一句话就暴露你思想有多狭隘了。
你说谁是骗子？我是骗子还在这陪你们浪费口水？早跑路了。我还能提出退钱解决问题的方案吗？请你说话注意！你这种蹚浑水，看热闹不怕事大的我也见得多了！
看图片，这两只鞋绝大多数人看起来都不会说是同一双鞋的，很明显不同，这样的鞋，穿出去很难不被人笑话。
建议卖家做更换或退货处理，我相信大多数坛友支持我的观点。
卖家同意补偿给买家50元钱50元够快递发4次了，就算现在涨价也够发快递3次了，有什么问题也能解决了，为什么还在争了？不明白
看图片，这两只鞋绝大多数人看起来都不会说是同一双鞋的，很明显不同，这样的鞋，穿出去很难不被人笑话。
建议卖家做更换或退货处理，我相信大多数坛友支持我的观点。 ...
admin 发表于 2011-11-13 22:03 http://shoudian.org/images/common/back.gif
好久不见“老大”出来活动了！{:1_246:}
50元够快递发4次了，就算现在涨价也够发快递3次了，有什么问题也能解决了，为什么还在争了？不明白
jianql1234 发表于 2011-11-13 22:04 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif.
哥们，这双鞋加包装一共2KG。广东到哈尔滨，哪有那么便宜的快递？ 我提出退钱也是大家都不用再麻烦么。。
老大说的有道理，支持。
如果交易前把可能的问题说出来，也不至于这样了。
说实话 不同型号或款型确实不能接受哪怕是一条线如果卖家之前声明过那是另外一码事，不是胶水多少的问题。
就好像左脚阿迪达斯右脚耐克一个道理
卖家提出更换的要求不过分，还是协商解决吧
本帖最后由 pll1 于 2011-11-13 23:48 编辑
从头看到尾，我就没明白。
就这个事，有必要挂这么久吗？
买家卖家双方从头到尾都没回避退货，基本上都是认同的，就是后来出了点岔子。折腾了这几天，还是原点，退货。到此为此算了，都是坛子的，为点小钱伤感情啊。
忍一时风平浪静，退一步海阔天空，难得糊涂，吃亏是福，所谓日中则移，圆满则亏，凡事不可做满，事情到了这个份上，孰是孰非，已经没必要深较，买家，您就出邮费退了吧，公道自在人心，虽然钱上吃一点亏，不过大家都明白的