顺丰倒是寄付和到付都是一样的,不过因为邮费贵,所以能省就省点了。 就这样。
良好的售后是要良好的毛利保障的,淘宝目前不少行业的毛利都很薄,费用又高,所以卖家希望减少点这方面的成本,没啥不好理解的。
有聊天记录为证,如果卖家违背承诺不退邮费,是可以发起投诉的。
berthold 发表于 2013-1-3 17:40 static/image/common/back.gif
你这么一说有点理解了,谢谢~!貌似不是2倍,卖家说要我替他省5块钱,好像是多5块,不忿的是统统都是要我 ...
恩,我了解到的是两倍,可能不同的快递和地区有差异。
至于发错货的处理,一般是卖家负责往返邮费换一下(过程中可能会跟买家协商先垫付的事情)。
一般不太会接受当天发出的要求,是为了避免风险。客服往往是给老板打工的,他先给你发了,万一出事,得自己掏钱补上
我知道您肯定不会说发个垃圾或者空盒子回去。。但是作为每天跟数十甚至数百买家打交道的卖家,真是可能什么样的人都会见到,并且淘宝其实是没有什么规定来保护卖家的。卖家为了减少风险才有一些措施,确保自己不亏太多而已。
有的卖家可以当天发,有的要晚一点,有的要收到再发。。。都有,都不容易,各有各的苦衷和难处。
围观…………… 4楼正解,相互理解的事 又是 北京{:1_301:}
北京的卖家我见了绕路{:1_292:}
卖假货的 退货不退运费的
对北京卖家没好印象 哈哈看见北京就不想往下看了没看完
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