我去年这有一次，半夜起来开电脑，然后忽然灭了又有点电，楼道灯贼亮，对门电器烧坏，我测了下自家电压40，过一会就不到20了，全楼就我这楼上楼下是低压，别家据说二百八，后来地下电缆废弃用地面上的了。好奇怪。
一直忍着没说，其实有《居民用户家用电器损坏处理办法》供参考的，毕竟这个办法有法律效率的。
供电局瞎忽悠，市电入户是相线和零线，零线断了怎么还会有电了。
如果电压果真有380V，最大的可能就是把零线接成另一根相线。这样就有380V出现。
这个好像可以找供电局全额赔偿的，而不是敷衍修理
另外看楼上的一些回帖，感觉认为零线断了就没电的似乎没有学过三项四线制的接法或者说原理
其实简单说，我觉得是不会380伏的，而是比这个低，比220高，大致就是，三根相线接在一起的那端成为零线，另一端就是相线，当零线断开时，相当于接在某项上的用电器和别的家庭的接在另一项上的用电器组成串联电路，这样一来，你可以根据串联电路分压原理来计算，那一项上的用电器多，分压就少，就是低压，另一项上的少，分压多，就是高压，就被烧坏，大致如此吧。
片片叶 发表于 2014-11-11 20:18
供电局瞎忽悠，市电入户是相线和零线，零线断了怎么还会有电了。
如果电压果真有380V，最大的可能就是把零 ...
又不是入户的零线断了，是总的零线断了。理论上只要三相平衡的话，零线是没有电流的，断了也没事。如果三相非常不平衡，到了极致，那么就变成380V了。零线断了，就相当于你家的电器与别人家的电器串联后接到380V，如果人家的电器多（电阻小），那你家的电压就高了。
本帖最后由 hfshen 于 2014-11-11 20:50 编辑
《居民用户家用电器损坏处理办法》:
第三条
本办法所称的电力运行事故，是指在供电企业负责运行维护的220／380伏供电线路或设备上因供电企业的责任发生的下列事件：
1、在220／380伏供电线路上，发生相线与零线接错或三相相序接反；
2、在220／380伏供电线路上，发生零线断线；
3、在220／380伏供电线路上，发生相线与零线互碰；
4、同杆架设或交叉跨越时，供电企业的高电压线路导线掉落到220／380伏线路上或供电企业高电压线路对220／380伏线路放电。
第八条
损坏的家用电器经供电企业指定的或双方认可的检修单位检定，认为可以修复的，按本办法第九条规定处理；认为不可修复的，按本办法第十条规定处理。
第九条
对损坏家用电器的修复，供电企业承担被损坏元件的修复责任。修复时应尽可能以原型号、规格的新元件修复；无原型号规格的新元件可供修复时，可采用相同功能的新元件替代。
修复所发生的元件购置费、检测费、修理费均由供电企业负担。
不属于责任损坏或未损坏的元件，受害居民用户也要求更换时，所发生的元件购置费与修理费应由提出要求者负担。
第十条
对不可修复的家用电器，其购买时间在六个月及以内的，按原购货发票价，供电企业全额予以赔偿；购置时间在六个月以上的，按原购货发票价，并按本规定第十二条规定的使用寿命折旧后的余额，予以赔偿。使用所限己超过本规定第十二条规定仍在使用的，或者折旧后的差额低于原价10％的，按原价的10％予以赔偿。使用时间以发货票开具的日期为准开始计算。
我也觉得是零线接到另一根相线上了。我记得两根相线间电压都是380。注：相线既火线
wenzhu8210 发表于 2014-11-11 15:53
是不是两条火线入户了。
你说的对，相一相是380v
供电局只管给你修好，你要他赔新的不可能
这个应该是把城市照明线路接入居民用电造成的吧
但凡遇见这种扯皮事,费心费神还没有一次成功获益的.
看了论坛里诸多事例,只觉得有心要防范于未然.
不如上台变压器置于前段,低压超压一起治了.
把一个391压敏电阻跨接在漏电保护器进线火线与出线零线之间，这个漏电保护器就具有过压保护功能了，何必高价买那师奶的
施耐德超压保护我记得 是275V.
遇上过村里三相五线制大树全部砸断，几个村断电，下大雨都不敢出门，怕跨越触电。
本帖最后由 davidtam 于 2014-11-11 22:05 编辑
理论上不可能，别道听途说
人为故意破坏除外
ldwlj 发表于 2014-11-11 18:16
为何要防？还要自己掏几百，旧的不去，新的不来，还是供电局掏钱
有道理，出事故供电局包赔，那么供电局为避免损失掏腰包加装超压保护装置是合情合理的，况且又可以搞一回招标采购，皆大欢喜
测量电压300v，会是什么原因？
ZWL1875 发表于 2014-11-11 17:20
单相入户 最多就是 火地电压是380V 既然三相四线的中性线断了 也就是单相电的零线断了 已经没有火零回路拉...
多看书多学习